ice omtaler og erfaringer

Satt i studentbolig ved Lerkendal og venter på en viktig telefon fra framtidlige arbeidsgiver om intervju. Fant ut at det ikke var dekning hos meg som er bokstavelig talt i sentrum. Viste seg at de intervjuet et par andre da de ikke kunne ringe meg, og stillingen er nå fylt. Hjelper ikke å være billig (fungere ikke i utlandet) og ikke har dekning. Anbefaler folk å holde dere unna, billig med en femti lapp kan koster deg mye mer når det virkelig gjelder.

Billig, gode på kundeservice, lett å få kontakt pr telefon.

Jeg er super fornøyd med Ice og den kundeservicen dere gir meg. 😀 Tålmodigheten, forståelsen og løsninger som Ice har gitt meg er ubeskrivelig fantastisk 💜 Aldri lenge å vente på en tilbakemelding når jeg lurer på noe, noe som jeg ofte gjør 😂 Jeg har ikke ord for hvor fornøyd jeg er med Ice og jeg kommer til å fortsette å anbefale Ice videre til venner og bekjente 😀 Service er utrolig viktig og der har Ice bevist ovenfor meg at det er noe dem prioriterer høyt og jeg har "plaget" Ice flere ganger og ikke en eneste gang har noen ting blitt til ett problem, kun er løsning som går i pluss for meg 😀😀

Dårlig kundeservice. Ice klarer vis ikke holde kontroll på nye bestillinger, pga deres kundekonsulenter.

Bra pris og kundeservice. Dekning kan bli bedre 😊

Viser at de er svært raske på god og effektiv kundeservice. Hvorvidt de opererer meg egne basestasjoner/mobilantenner gjenstår å se, men jeg håper at Ice sitt nettverk er kryptert og er forhindret fra noen form for avlytting. Kind regards/Med vennlig hilsen, Kenneth P*

Jeg ringer ikke gratis fra Norge til Sverige. Jeg ønsker det.

Måtte kontakte de fordi en venninne glemte PIN-koden på jentetur og sperret mobilen. Selv hadde hun ikke peiling på hvordan man fikk tak i en kundebehandler. Forsøkte meg på Facebooksiden deres og fikk raskt svar og puk-kode utlevert fra en hyggelig og humørfylt kundebehandler på en lørdag ettermiddag.

God kundeservice hvor rask og rett hjelp ble gitt om aktuelt problem

Føler meg trygg på at de hjelper deg hvis det er noe som du eventuelt lurer på og hvis du trenger hjelp! Er strålende fornøyd med kundeservice og med abonnementet jeg har. Er veldig fornøyd med alt sammen! Tusen takk så masse!

Jeg brukte ICE sin kundeservice via FB messenger. Fikk hurtig svar og de svarte på mine spørsmål og løste mitt problem effektivt!

Har hatt Ice mobilabonnement i 1 år nå og er veldig fornøyd. Har bare minste mengde inkludert data, men det holder for meg og jeg får akkurat like god service likevel. Lett å ta kontakt med dem ved å skrive på facebook, og får raskt svar. Ingen problemer med dekning, har ofte hatt bedre dekning enn mor som har andre operatører. I tillegg er prisen en av de (om ikke den-) billigste, noe som selvfølgelig er veldig positivt.

Veldig kjapp og konsis behandling, må være markedets beste service!

Det som er fint er en rask betjening av chatten, og at medarbeiderne aldri ga opp. Til sist fikk jeg "blått lys" på ruteren, og nettet åpnet seg på en ny måte! Vi ser filmer, TV program fra utlandet, streamer, stort sett alt vi trenger her oppe! Tusen takk for all hjelp. Kun positive personer på kundeservice.

Flinke og hyggelig personal. De kommer med løsninger som funker bra

Ice har vært hjelpsomme til å minimere uønskede uforutsette utgifter på fakturaen. Er veldig godt fornøyd med abonnementet til 99 kroner. Hva som kunne vært bedre. mobilabonnementet kunne inkludert også utenlandssamtaler i utlandet til utenlandske numre, istedenfor å måtte utvide abonnementskostnad.