ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Du får kort og godt svært god valuta for pengene i form av kundeservice og oppfølging! Veldig raske, med detaljerte, gode konsise svar på det du lurer på og du blir svært godt tatt imot hos Ice. Vil gledelig anbefale rundt.
Hei Joachim, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk! :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Utrolig god kundebehandling, ihvertfall hvis du blir ekspedert av (anonymisert). ;)
Dette er det værste dritten jeg har prøvd. Jeg er avhengig av at telefonen funker til enhver tid, jeg må skru av og på tlf hele tiden for å ha dekning. Jeg skrev til ice og sa at jeg har byttet leverandør, og ikke ønsker å betale siste mnd på grunn av alle problemene. Det ble ikke forstått. Jeg hater ice fra det dypeste av mitt hjerte, jeg håper de går konkurs. Ikke bytt til de. Ikke.
Hei Haterice, Dette hørtes ikke bra ut, uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Svarer raskt både på telefon og på chat. Til og med på kveld. Fikk hjelp til det jeg trengte. Hyggelige. Unødvendig å prøve å selge mer giga etter at jeg har fått hjelp med et simkort.
Hei Sigrid, Tusen takk for en hyggelig omtale, Sigird! Det er stas å høre at du er fornøyd med servicen du fikk! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Over 1 uke fra spørsmål til svar på kundeservice. Ringer ikke opp selv om jeg ber om det. svarene er ikke i nærheten av spørsmålene som blir sendt.
Hei Sabba, Dette hørtes ikke bra ut, jeg ønsker å undersøke dette videre. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Får hjelp omgående på chat på messenger med ice sin operatør. Hyggelig og hjelpsom👍👍
Fikk hjelp med å sette opp mobilnettet på tlf min, tok ca et kvarter til jeg fikk svar, og innen en halvtime var problemet løst! :)
Hei Siren, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er gøy å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg har både mobilabonnement og bredbånd hos ice og er strålende fornøyd. Nylig benyttet meg av kundeservice og fikk god hjelp veldig raskt og har ingenting å utsette på.
Hei Mari, Tusen takk for en super hyggelig omtale, Mari! Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk. Ha en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Usedvanlig rask og god servise. Tatt i betraktning at det er søndag.
Sønnen min hadde problemer med nettet på tlf da han var på ferie i utlandet. Tok kontakt med ice på Facebook på en søndag, de svarte svært raskt og veiledet meg gjennom flere punkter for å finne ut av hva som kunne være problemet. Problemet (som lå hos innstillingene på mobiltelefonen) ble løst og ferien «reddet» for 14 åringen min. Jeg er utrolig fornøyd med ice. Hver gang jeg trenger hjelp til noe, får jeg rask og grundig hjelp! Om det er sent på kveld eller helligdager. Tommel opp!
Hei Sabs, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at problemet ble raskt løst! Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Kundeservice er meget bra!! Rask og lett tilgjengelig
Telefonkort vi fikk tilsendt i posten ikke fungert. Ringte service og fikk god hjelpe fra kundeservice. :)
Hei Er L, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Hadde god kundeservice, kom med forslag med løsninger. Alt var bra 😊
Har vært kunnde hos ice i mer enn et år. Har ikke opplevde noe vansker eller problemer. Anbefaler venner og de som jeg har lyst å få god kvalitet.
Hei Samuel, Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det varmer å høre at du anbefaler oss til andre. Det setter vi pris på! Ha en solrik dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Veldig bra kundeservice. Jeg har nettopp byttet til Ice og hadde litt problemer med å komme igang, så jeg skrev på Chat, og fikk raske og greie svar
Hei Grete, Tusen takk for din tilbakemelding. Det er godt å høre at det løste seg for deg. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Appen over forbruk er meget bra og oversiktig. Men dekningen er til tider elendig.