ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Siden Hallo har slått seg sammen med Ice har mobilselskapet godt nedover både med dekning og kvalitet. Jeg får bestandig problem med linjen som krasjer ofte i en samtale, og dekning er ikke så bra lenger, uansett om jeg bruker en ny mobiltelefon. Kundeservice er alltid bra, men dessverre jeg måtte vurdere et annet selskap.
Hei A, Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke problemene du opplever. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Tok kontakt med ICE på facebook, fikk rask svar og god hjelp til å løse problem med mms.
Er helt strålende fornøyd med ice. Herlig selskap som virkelig bryr seg om kundene sine. Dekningen er også knall.
Hei Anders H, Tusen takk for en flott tilbakemelding. Det er varmer å høre at du er fornøyd med oss. :) Ha en strålende helg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Det er så god kundecervise hos dere. Dere er alltid opptatt av å fikse opp i ting.
Veldig fornøyd med abbonnementet hos dere. Det er både billig og bra, i tillegg er det god kundeservice!
Hei Ady, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en riktig fin dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Hjelpsom og god service, de kunne løsningen på problemet med en gang.
Topp service. Mer er det ikke å si om den saken😊😊😊
Jeg fikk i dag utmerket service på kundeservice. Da de hadde stengt kundeservice pr telefon, fikk jeg den hjelpen jeg trengte via messenger, og dette på selve påskeaften. Tommel opp for Ice i dag🤣
Hei Frank G, Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. :) Ha en flott helg videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Det fungerer ikke å overføre mobildata fra barn til foresatt via appen. Bare omvendt. Man må kontakte ice for å få det utført, det er for tungvint.
Hei Siri Takk for tilbakemeldingen din, jeg tar det videre internt! :) Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg synes alt var bra. Super kundeservice. De svarer fort.
Hyggelige og hjelpsomme kundebehandlere. God og rask hjelp. Fornøyd med abonnementet.
Aldri fått noen overraskende regninger. Raske svar fra hyggelige kundebehandlere. Dekningen kunne derimot vært noe bedre.
Hei Lene, Tusen takk for din hyggelig tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre dekningen vår, så forhåpentlig vil den bare bli bedre og bedre hos deg. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
De ganger jeg har trengt hjelp har det fungert aldeles glimrende, med å få hjelp via facebook, selv sent på kvelden. Det sitter kunnskapsrike, serviceinnstilte og hyggelige folk, som jeg har fått raskt og oppklarende svar fra.
Hei Knut E Tusen takk for en hyggelig omtale, Knut! Det varmer å høre slikt! Ha en fin onsdag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Fikk problemer med pålogging til mobilen. Sendt inn spørsmål til kundeservice og de tok tak i mitt problem med en gang. Etter en liten samtale, ble problemet løst. Påsken ble reddet 🌞
Hei Thomas, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, Thomas! Det er stas å høre at problemet ditt ble løst. :) Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Kundeservice er raske og gir god hjelp. Alltid hyggelig folk å prate med.
Jeg er veldig fornøyd med prisene hos ice. I tillegg er min side og fakturaene gode og oversiktlige. Er også fornøyd med at man ikke betaler ekstra dersom man overskrider månedlig datamengde - så slipper man ubehagelige overraskelser når fakturaen kommer. De som jobber hos kundeservice er alltid hyggelige og hjelpsomme. Alt i alt storfornøyd!
Hei Ekaterina Z Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt. :) Ha en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no