ice omtaler og erfaringer

Billig og bra. Kan anbefales på det sterkeste. Lett tilgjengelig kundeservice.

Jeg hadde glemt PIN-koden og PUK koden min, og ba om hjelp på facebook til ice nett. Jeg fikk hjelpen så fort at jeg var så glad at ikke finne noe som var dårlig eller noe som må blir bedre, for det var heilt fantastisk, stå på ice nett

Fikk svar på det jeg lurte på og fikk raskt svar !

Hadde spørsmål ang ulike priser på bruk av mobil i utlandet og fikk raskt, nyttig og hyggelig svar ifra ice!

Billige og gode tjennester. Fikk fort hjelp fra sitt facebook side.

Rask og detaljert veiledning av en hyggelig og profesjonell behandler

Samme tilbudet som alle de andre selskapene, uten noen andre fordeler. Lite og ferskt selskap, som vil si at hvis de skaper problemer for kunden har de ikke mulighet til å ordne opp. Ingen prosedyrer på dette.

Selv om vente tid av og til kan være noe lang så har jeg alltid fått god hjelp av Ice. For det meste via chat, men også noen ganger på telefon har de ansatte vært hyggelige og imøtekommende.

It was very helpful when explained to me how to activate my SIM card on a fb messenger :) thanks

Har ikke noe å klage på. Grunnen til at vi byttet til Ice i utgangspunktet var fordi Ice ikke fakturerer overforbruk, men stryper ned hastigheten. Dette er perfekt om du har barn og ikke vil ha overraskelser når fakturaen kommer :-D

Fikk mail av dem ang 100kr de ikke hadde trekt fra konto i august 2017 pga feil i systemet! Dette skal de nå innkreve 23/3-2018! Syntes dette blir for dumt! Noen andre som har opplevd dette?

God kundeservice. Gode priser. Bare gode opplevelser til nå.

Bra pris på de billigste abonnementene og hyggelig kundeservice, men det blir for mye fikling med innstillingene for å få MMS til å fungere, særlig etter utenlandsopphold. MMS som blir sendt til deg forsvinner og lar seg ikke lese. Jeg har vært tålmodig kunde i flere år og slått meg til ro med forsikringer fra kundeservice om at de jobber «på spreng» med en løsning. Men etter tapte MMS igjen i forrige uke og FB chatting med kundeservice i helga (svarer raskt selv på søndag!) er svaret det samme, de jobber fortsatt med problemet. Nå bytter vi ett av våre to abonnementer til den anbefalte konkurrenten, så får vi se om det blir mer enn tre stjerner der.

ICE gir service på Messenger alle dager. Jeg var redd jeg måtte vente til Kundeservice åpner mandag, men fikk rask og svært god hjelp på Messenger. Tusen takk, Tina😊

Trengte hjelp til å aktivere SIM-kort og fikk løst det hele over chat i Messenger i løpet av no time!

Alt var dårlig, begynte først med at jeg falt ut noen minutter, så timer, så dager, på ei uke kanskje inne bare noen timer, prøvde å klage, ingen respons, holdt igjen betaling, fikk innkasso. Til slutt var det ingen internett i det hele tatt, jeg bruker fortsatt samme antenne, ingen problem, det var det Ice som laget. Men slik er det vel når inkompetente folk skal jobbe der, kanskje noe oppsop som Nav ville bli kvitt. Nei, Ice, det er det samme som søppel!