ice omtaler og erfaringer

Ice.net er konkurransedyktig, har ordinært sett ikke bindingstid, har et godt telenettverk i samarbeid med Telia, i tillegg til sitt eget særegne tredje nettverk som sakte men sikkert utvikles og for tiden gir meg god dekning i Bergen. Ice.net er sårt trengt for konkurransens skyld, da de som sagt bygger et helt eget tredje norsk telenettverk, ved siden av Telia og Telenor, men også da de er konkurransedyktige på pris. Jeg har også supre erfaringer med dem i kundeservice. Skulle jeg kritisert noe er det at de ikke er de absolutt billigste, men dette kan unnskyldes ved å peke på investeringene deres i eget nettverk, og at Min Side ikke gir deg utrolig god kontroll, noe som gjør kontakt med kundeservice nødvendig. Dette er likevel i min erfaring en kjapp og hyggelig prosess.

Ice.net fungerer bra i Norge og man får mye for pengene. Jeg har dessverre flere ganger opplevd problemer med både dekning og 3G i utlandet, noe som har vært litt slitsomt. Kundeservicen via Facebook Messenger har alltid vært rask med å svare og har hjulpet meg å løse problemene flere ganger.

Jeg har hatt Ice telefon fra første mulighet, og har vært veldig fornøyd. Vi har i dag to telefoner med Ice. Jeg ringer i perioder 40-50 samtaler hver dag. Vi har bredbånd på hytta som har fungert veldig godt etter at antenne kom på plass. Rart med så stor kundetilfredshet, når man ser alle røverhistoriene som kommer på trykk. Da passer det vel med en fornøyd kunde?

Fungerer bra i Norge og EU. Gode priser. Komplisert å få dekning i USA. Skal vere mulig gjennom en tweak, men dette er tungvindt og virker svært unødvending. Har ikke opplevd liknende med andre operatører.

Hadde store problem i juli med å få kontakt med nettet i USA. Var fast bestemt på å bytte levrandør. Bruksanvisning fungerte ikke. Kontaktet Ice før avreise til Marokko og alt fungerte.

Lett tilgjengelig og serviceinnstilte ansatte. Brukte chat/Messenger.

Har reist til 20 forskjellige land i sommer, og man må stille om hele tiden for og få mobildata til og fungere, også om det ikke er nok så må man gjøre det samme når man kommer hjem. HALOOOO VI LEVER I 2017 OG IKKE I 1917... Ingen andre selskap har det på denne måten.

Jeg er veldig fornøyd med prisene, gigapakkene og at dere har en kjempe god kundeservice. Det jeg syntes er dårlig med Ice er at dekninga er ganske dårlig..

Jeg hadde problemer med å logge meg inn på telefonen og måtte derfor ty til kundeservice på facebook. Jeg fikk svar innen under et minutt og personen å andre siden var veldig hyggelig og behjelpelig. Byttet fra en annen leverandør for ikke lenge siden, og er kjempefornøyd med at jeg byttet til ICE.NET. Anbefales!

Det eies ikke skam hos ice.net. Ble skjelt ut av en selger da jeg viste han jeg hos Telenor får mer for pengene.

Alt er bra, men det er dårlig dekning. Er fornøyd med stortsett alt.

Fikk fantastisk god hjelp med mobilabonnomentet mitt, fikk en kundebehandler som gjorde alt for å fikse problemet! Tusen takk Ice.net!

Var kunde hos Hello før Ice.net tok over. Etter at ice kom inn så ble det hyling og piping ved innkommende samtaler. Ice skjønner ikke noe av dette. Anbefaler ikke dette og går over til en annen leverandør.

Trengte hjelp og fikk det mye raskere enn jeg har opplevd noen gang hos andre operatører!

Det var bra siden jeg ringte på en søndag når tjenestene egentlig ikke er tilgjengelig men jeg fikk hjelp på facebook innen 10 minutter. Ringe minuttene er bra for utlandet men kunne vært en liten pakke for de som bruker for eks 100 minutter per måned og slik. Men ellers bra.

Det er veldig dårlig dekning fra der jeg bor. Passer sikkert for andre men absolutt ikke for meg.