ice omtaler og erfaringer

Man får som regel svar relativ kjapt, om jeg trenger utsettelese på faktura er aldri det ett problem heller.

Trives godt med abonnementet jeg har fra ice.no. Det er lett å få kontakt med kundeservice. Enkelt nettside som kan hjelpe med å sjekke dataforbruk, faktura og alt du trenger. Det som kan bli bedre er å sende meg en gratis 10 gb data pakke som gave for å fortsette å bli deres kunde :D.

At de svarer så fort som mulig, og hyggelige ansatte.

Jeg kan anbefaler alle som vil ha abonnement å bruke ice.net!!

Veileder kom med gode forslag om tiltak som kunne fungere, han ga seg ikke før alt var i orden.

Godt fornøyd, litt kluss med fakturaen men det løste seg etter en telefon. Kundeservicen på face funker, men svarene tok lang tid. Ingen døgnsupport.

Det er bra her i Norge men dyrere når du ringe til utland.

Rask tilbakemelding og oppklaring av problemer med fakturering.

Raskt svar, svært behjelpelig. Har ikke noe dårlig erfaring bortsett fra oppstart på abonnentet.

Hadde store problemer med både tlf og netttilgang i Spania. Måtte søke ny operatør opptil 10 ganger daglig. Hadde datatilgang av og på i noen dager før den forsvant helt. Dette var midt i Torrevieja, en ganske stor by. Har skjedd meg to ganger på en måned. Får forskjellig forklaring hver gang jeg ringer.

Best på pris. Kjapp og god kundeservice. Har brukt Telenor tidligere og ice er minst like bra.

Jeg er veldig fornøyd med tilbudene, samt hvor lett det er å få hjelp med det en lurer på. Får alltid svar og dere svarer frem til jeg er fornøyd og har fått svar på mitt: Litt dårlig dekning enkelte steder, men det er vel noe som blir bedre med årene!

Konkurransedyktige priser, ikke for komplisert reklame.

Jeg måtet vente i over en time for å få svar til et enkelt spørsmål om mitt abonnement. Er dette bra kundeservice?

Kundeservice er bra, for alltid svar og rask og hyggelig service.

Tok kontakt med kundeservice 4. Mai om min dårlige dekning etter mange tilbakemeldinger fra folk som hadde prøvd å ringe meg uten å få kontakt. Fikk mail fra kundeservice om at de hadde prøvd å ringe meg, jeg fikk selvfølgelig ingen oppringning pga. dekningen. Saken ble overført til teknisk avdeling samme dag. Da jeg ikke hadde hørt noe fra teknisk avdeling ennå den 18. mai valgte jeg å bytte mobiloperatør. Kanskje den hadde prøvd å ringe, hvem vet, når dekningen var så dårlig.