ice omtaler og erfaringer

Elendig dekning.Er umulig å stole på dekningen. Varierer enormt.Må ut i det fri for å kunne føre en samtale. Latterlig i 2021.

Ice har et veldig bra tilleggstjeneste der du kan få 1000GB for 100kr så lenge du er på deres nett. Det er veldig sjeldent at jeg har vær i et området som ikke Ice dekker. Har aldri hatt problemer med for lite data etter jeg byttet til dem. Skal jeg være litt pirkete så får du ikke mer en 10Mbit/s i fart på Ice sitt nett.

Er avhengig av å bruke Wi-Fi tale, men opplever at det hakker/lager så mye at det i praksis er ubrukelig. Vurderer å bytte til annen operatør. Har vært i kontakt med ICE som har sagt at en server har problemer… har vart i 2 måneder nå…har ICE VPN problemer eller problemer med kapasiteten? (Har Samsung telefon med wifi anrop slått på.)

ICE er generell gode på priser også på telefoner, men pass på at du har pletfri 100% god kredittvurdering og minst 5 million inntekt i året fordi ICE har super strenge kredittvurderinger jeg har aldri sett måten på, hvorfor er det nødvendig spør du? Hvis du skal kjøpe telefon på månedsbetaling med abonnement så er det nødvendig, men for oss som tjener mindre en 5 million i året så trur jeg man må bare kjøpe telefon på fast pris og da er det billigere plasser og sjekke. Det andre er også dekning på ICE sitt nettverk i nord-Norge og Finnmark er elendig, det er forsåvidt Telia også men ICE har ekstremt dårlig dekning spesielt i enkelte fjorder og fjell områder hvor nettet som oftest detter det ned til basic som er ubrukelig til det meste. Det er kanskje ikke ICE sitt problem ettersom Nord har liten befolkning og liten prioritet til og bygge ut, men det er irriterende og betale samme pris og få nedgradert erfaring i motsetning til Telenor kunder. Det er også meningsløst og ordne telefon på nedbetaling eller månedsbetaling via ICE hvis kredittvurderingene deres er urealistiske at man må kjøpe telefon rett ut, da kan man like gjerne sjekke Prisjakt og finne bedre tilbud.

Har aldri opplevd å ha dårligere dekning enn venner som har nett fra Telia eller Telenor, har derimot opplevd på danskebåten at jeg har hatt fastlandsdekning 15-20 min lengre enn de andre💪 i tillegg en mobilregning som er 20-50% billigere på tross av samme aller mer GB mengde

Har før vært skeptisk til ICE sin dekning, men den er gjort dugelig til skamme. Hele familien har ICE og jeg har et super 30 abo til 299/mnd, mens 2 stk har super 10 til 249/mnd og lille trille har en gb data til 50 spenn. Det geniale med ICE, er at jeg kan gifte rolloverdataene mine, slik at resten av banden nyter godt av mint dataoverskudd. Utover det har ICE en nydelig app og en kundeservice som fungerer som kundeservice skal!

Ice pluss 12gb abo til 299 pr mnd. Fungert uten feil siden oppstart. Oppgradert til 15 gb uten pris justering i november. Veldig fornøyd. Har bare positivt å si om kundeservice.

Meget god service, får alltid hjelp av kundeservice om noen problem oppstår.

kundeservice normalt God-det irriterende er å sitte å vente på svar fra kundeservice -ikke alltid du får tilbud om callback..

De siste 80 timene har jeg ikke kunnet motta SMS-er fra familien min, som alle er Ice-kunder, fordi SMS-ene ikke kommer seg ut av Ice sitt nett og over til mitt Telenor-nett. Alle andre SMS og MMS mottar jeg uten problem. Feilen er meldt mange ganger til Ice, både på telefon, chat og mail, men Ice tar ikke henvendelsen seriøst. Telenor er godt kjent med feilen, mens kundeservice "har ikke hørt om problemet før" når jeg har tatt kontakt. 48 timer etter at jeg meldte feilen, fikk jeg mail om at feilen var løst. Noe den ikke var. Meldte fra om at problemet vedvarte, men likevel valgte Ice å lukke saken min etter 72 timer "fordi vi har ikke hørt noe fra deg på en stund". Så da må man altså melde feilen på nytt - på en søndag når de har stengt. Det er helt uakseptabelt at en operatør ikke tar problemet mer på alvor. Det er garantert mange flere enn jeg som ikke mottar Ice-SMS! Sum summarum: 3 Ice-abonnenenter har i dag byttet over til en annen operatør, og den fjerde byttes når bindingstiden er utløpt. PS: Dekningen er forresten veldig dårlig når man har IceUng-abonnement. Hører nesten ikke hva barna mine sier i telefonen.

God app der jeg enkelt kan fordele data og justere abonnementene, i tillegg til gode priser. For 299 får jeg 30 Gb /mnd kampanje Super som beholdes etter kampanjen . For et tillegg på 99 pr mnd får jeg 1000Gb ekstra pr mnd i Ice sitt eget nett.

Ice fikk meg over fra telia som jeg har vært fornøyd med i 15 år pga bedre tilbud.Fikk ikke tilbudet som jeg ble lovet da overføringen skulle skje.Har måttet ringt kundeservice 2 ganger på 3 dager.Nå har de ikke holdt avtale for 2 gang.En stor skam for telefoniverdenen.Jeg fikk avtalene på epost,samt ligger inne på telefonlogg.Styr unna og her er det bare å komme seg tilbake til seriøse aktører.

Jeg kontaktet kundeservice for en del uker siden men der var ikke noe hjelpe å få etter ca et quarter på telefon. Jeg får dekning på noen få apper men ikke alle. Jeg kan ikke sjekke e-post eller går i nettbanken osv. Jeg kontaktet kundesenteret så ba de meg slår mobilen min av og på igjen, men det hjalp jo ikke. Noen som vet om seriøse folk som jeg kan abonnere hos?

Jeg sender sms men mottaker får ikke sms-jeg sender, Dette har foregått siden torsdag morgen, har ringt Ice flere ganger men til ingen nytte

ice er faktisk veldig useriøse. Jeg må bare skrive det rett ut slik det er altså. Det er noen par mnd siden nå hvor jeg sendte en e-post til ice angående noen faktura som hadde gått til inkasso. Tror du jeg noen gang fikk svar i fra ice? Nei, kundeservice er totalt borte hos ice noe som er veldig kritikk verdig spør du meg. Jeg må si meg skuffet over ice hvordan de behandler sine kunder. Jeg ber folk ligge langt unna ice det er noe av det mest useriøse mobilselskapet i Norge. Greit at jeg ikke var kunde hos ice lengre da jeg fikk inkassosakene fra ice, men det går faktisk ann å gi kundeservice. Jeg kommer aldri til å bli kunde hos ice igjen så lenge jeg lever på denne jord <3 hilsen en jævli misfornøyd kunde. Visma sin kundeservice var ikke noe bedre, men det trenger jeg ikke ta opp på deres her, men sakene løste seg etter mye om og men. Jeg elsker at både inkassoselskapet som ice bruker og ice har ansatte som gir faen i kundeservice. Tjener vel penger for å sitte på ræva foran en pc og ikke gjøre en dritt.

Får 1TB for kr 99,- ekstra pr. mnd. Bra dekning i store deler av Trøndelag som er testet.