ice omtaler og erfaringer

Vi opplever tidvis ustabilt nett med veldig lav hastighet både hjemme og på hytta. Har vært i kontakt med kundeservice ved flere anledninger og opplever varierende interesse for å løse problemene, noen av saksbehandlerne er til og med nedlatende og viser dårlig holdning til oss som kunde.

Har bevis på at abonnementet jeg tegnet sto som 0 måneder binding. Likevel ble jeg bandet. Ice har innrømt at det var feil fra dems side men likevel er jeg bundet i 12 måneder. Dem gidder ikke å prøve å hjelpe meg en gang til å få et lavere abonnement. Dem mener alt dette er min skyld. Dem på kundeservice er på min side mens dem lenger oppi systemet mener at dette er min feil.

Generelt veldig bra. Gode konkurransedyktige priser. Tidvis gode kampanjer på mobiler (med binding). Flott med med datadeling.

Veldig pålitelig nett tilgang. Greie priser, vi er 5 i familien og sparte mye penger på å bytte til Ice.

Jeg er fornøyd med samarbeidet, noen ganger er det bare Internett som ikke kobles til

Får den hjelpen jeg trenger. lett å få tak i betjenten når jeg ringer eller sender e-post. billig å ringe.

Dårleg dekning å ice viser ingen tegn på å forbedre dekninga

Jeg bruker 3 ulike mobiloperatører for å dekke mitt behov for tale og data hjemme, på hytta, i bilen og når jeg reiser. ICE foretrekker jeg for data fordi data dekningen er alltid på topp, noe jeg ikke alltid kan si om de andre operatørene, og fordi dataprisen er konkurransekraftig for mitt behov som er kraftig varierende. Jeg bruker ICE lite til tale eller andre tjenester, hovedsaklig fordi å ha flere operatører med ulike nett og tjenester er et poeng for meg. Jeg skiftet til ICE fra en operatør jeg hadde brukt i mange år men som etter hvert hadde et service nivå som var helt uakseptabelt. Mine forventniger til ICE var lave men så langt har ICE levert langt bedre enn forventet.

4g kommer og går, dålig signaĺ 2 strek på mobilen, ble låvt 5ĝ når jei skifte til dere. !!!!

Jeg mener at ice.net har det beste kundeservice av det som finnes i Norge de er erligge og når du Spør dem få du Erlige svar Jeg er ise fan 💯 100%

Har virket hele tiden, ingen feil. Kan ikke huske at jeg har hatt noen feil.

Med ICE fekk eg eit teleselskap med god dekning både i by og bygd. Telenor som eg hadde var ueigna på Internett, og eg måtte eit år gå til fjells for å gjera sjølvmeldinga ferdig. Slik var tilstanden i utkantstrok fire norske mil frå Bergen sentrum. ICE bør gje roll over for all ubrukt Internett kvar måned.

Lite "mas" fra ice. Lar meg ta kontakt hvis jeg har behov

Har aldri hatt problemer med ice.Fornuftig pris.Kjempefornøyd.

Pris. Svarer ikke på det jeg har spurt om . Pris for dyrt fikk beskjed at jeg bare kundekontakten dere når perioden var over så fikk jeg et nytt tilbud .. derfor byttet jeg til dere

Bekreftet ny avtale før samtalen var over. Alt korrekt ved første forsøk.