ice omtaler og erfaringer

Alt greit. Jeg har ingen ting å klage på, det fungeret greit rundt meg!

Dårlig kundeservice. Mobilen ble stjålet i utlandet og det var ikke mulig å sperre SIM-kortet. Hadde selv ikke mulighet til å kontakte Ice, siden mobilen min ble stjålet og jeg var reist til utlandet alene. Ga alle dataene mine til et familiemedlem og ba hen å ta kontakt med Ice, men da ble det altså total nekt. De håndterer krisesituasjonen dårlig. Svaret familiemedlemmet fikk var at en slik situasjon betydde ikke at de kunne "bryte reglene". Bankkortet kunne det samme familiemedlemmet forresten sperre. Vil ikke anbefale Ice til andre - er du i en krisesituasjon, hjelper de ikke.

Har aldri problemer. Ice har god dekning også utenfor tettbebyggelse. Ingen problemer med faktureringen.

Dårlig dekning helde seg ikkje oppatt det dei lova heilt uten dekning det er ikkje holdbart

For det første er Ice en av de dyreste mobilselskaper,for det andre har ice meget dårlig mobildekning

Hadde samme erfaring som Erik. Når 2G nettet ble slukket så sluttet datasim kortet å fungere i 4G ruteren min. Ringte til support flere ganger før det ble slukket da jeg fikk SMS fra ICE at det ville bli et problem. Fikk ikke noe bra svar fra ICE hva som var problemet. Er abn hos ICE enda, men vurderer å bytte til ChiliMobil som har Fri Data Duo 250 eller Happybytes

Elendig dekning fra dag én, jeg mister all dekning totalt og får bare 'kun nødanrop' mange ganger om dagen. Totalt ustabilt og ikke til å stole på, veldig frustrerende da jeg er avhengig av mobil på jobb og fritid av sikkerhetsårsaker. Gjennom en dag skjer dette i gjennomsnitt 4-5 ganger, dekningen forsvinner helt og telefonen er ubrukelig både ved anrop og nettbruk. Ice gjør ingenting etter flere forsøk på å få hjelp, og insinuerer at det er min telefon det er noe galt med.(helt ny samsung tlf). Ofte får jeg ikke fatt i kundeservice i det hele tatt over tlf. De tar seg fullt betalt og litt til for en tjeneste som ikke virker. Det viser seg å være bindingstid på abonnementet, så jeg må betale skyhøye gebyr for å bytte. Styr unna!!!!