ice omtaler og erfaringer

Hei Masodw Beklager opplevelsen du har hatt. Vi gjør vårt beste for at våre kunder skal være fornøyd. Anbefaler deg å ta kontakt med vårt kundesenter på 21 00 00 00 for eventuell hjelp. Mvh Geir Ice

Hei, Henning🙂Så leit du ikke får dine tvilling sim til å fungere. Du må ha en enhet som støtter 4G tale i ice nett for å få samtaler på tvilling enheten. Ta kontakt med vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller via Chat på ice.no eller send oss en mail på [email protected] så vi kan hjelpe deg å feilsøke dine tvillingsim🙂Mvh Yvonne ice.no

Hei, Stein🙂 Så leit du har mistet dekningen på hytta. Ice har bygget ut eget nettverk i norge, og der det ikke er bygget ut nettverk ennå, leier vi nett. Vi fortsetter å bygge det tredje mobilnettet i Norge for å skape sterkere konkurranse i det norske mobilmarkedet, som sikrer lavere priser, mer data og bedre tjenester til forbrukerne.   Den nasjonale gjestingsavtalen sikrer at mobilkundene våre har god mobildekning over hele landet i årene vi trenger for å bygge ferdig vårt eget mobilnett.  Vi har hatt et godt samarbeid med Telia i ti år, men vi har valgt å inngå nasjonal gjestingsavtale med Telenor denne gangen.   Vi har kommet et godt stykke på vei i utbyggingen av ice-nettet, vi har allerede 95% befolkningsdekning. Mesteparten av trafikken går i vårt eget nett og over 1 000.000 nordmenn har abonnement hos ice i dag. Nå skal vi fortsette utbyggingen og øke både dekningen og kapasiteten i vårt eget nett, og bli stadig mindre avhengig av en gjestingsavtale. Jeg håper du tar kontakt med vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller via Chat på ice.no så vi kan feilsøke dekningen på hytta sammen med deg. Mvh Yvonne ice.no

Hei, Elin🙂. Oida, dette må vi finne ut av. Dette høres ut som en misforståelse fra vår side. Jeg håper du tar kontakt med vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller via Chat på ice.no sånn at vi kan undersøke dette nærmere. Mvh Yvonne ice.no

Hei, Yonas🙂 Så leit du opplever dårlig dekning, sånn skal det ikke være. Ta kontakt med vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller via Chat på ice.no så vi kan feilsøke sammen med deg. Mvh Yvonne ice.no

Hei, Vidar. Så leit du opplever problem med dekning på din telefon. Når 2G nettet ble slukket, opplever mange problemer med samtaler og 4G tale. Telefonen du benytter må støtte 4G tale i ice nettverket. Jeg vil anbefale deg å kontakte oss på nytt så vi kan undersøke dette nærmere med vår tekniske avdeling. Du kan kontakte oss i mail til [email protected] eller ved ta kontakt med vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller via Chat på ice.no Ha en fin dag! Mvh Yvonne ice.no

Hei, Jeg beklager at du opplever dårlig dekning, dette skal vi selvfølgelig hjelpe deg med. For å få den beste dekningen må alle innstillinger på telefonen være korrekt. En oppdatering av feks en app, kan ugjøre disse, og vi må da få endret de tilbake så du får en god dekning. Kontakt oss på [email protected] eller direkte med vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller via Chat på ice.no Mvh Yvonne ice.no