ice omtaler og erfaringer

Ice er et utmerket selskap hvor jeg har vært mobiltelefon-kunde i mange år☺️

Må forlate Ice og over til Telenorbasert nett da Ice atter en gang skal over til Telia nett. Jeg har kun tilgang til Telenornett.

At de skulle fjerne data frihet på alle abonnement for å da si "ubegrenset data" er rent bullshit promotering. enshitification på det beste! Å da gå fra ca 20 + 1000 GB data til 100 eller 300 m/netflix GB til å da justere ned hastigheten til 3mb som så vidt klarer videostrømning er tåpelig. Nå er de rett å slett samme som resten av Norges dritt mobilservice. Eneste de kan være gode på er hvertfall å fortsatt ha greit nettverk på de fleste Norge.

Jeg har vært Ice-kunde i mange år. Jeg hadde abonnementet iceUng 20 GB til 249 kr i måneden. I september ble jeg flyttet til «iceUng Max Basis» til 299 kr uten at jeg hadde bedt om det. Jeg fikk ingen SMS og ingen e-post som sa ifra om endringen. Jeg oppdaget det tilfeldigvis i fakturaen for oktober. Det er vanskelig for meg å forstå at dette kan være lovlig praksis. Jeg sa ifra om dette på telefon med Ice -- de bekreftet det som hadde skjedd, uten hverken beklagelse eller forslag til tiltak.

Selgeren ga meg inntrykk av at datamengden også var ubegrenset ved roaming i EU, og basert på denne informasjonen valgte jeg å bytte fra min tidligere operatør. Senere oppdaget jeg at abonnementet faktisk hadde en grense på 10 GB data ved roaming i EU. Selgeren bekreftet uttrykkelig at jeg kan bruke dataene i EU. Opptaket av samtalen jeg har mottatt fra dem, begrenset seg imidlertid til den «juridiske delen», der det heller ikke ble spesifisert noe om begrensninger. SVINDlere!

Hadde bedriftsabonnement i over 1 år, men pga bytte av jobb overtok ny arbeidsgiver tlf abonnementet mitt. Fikk da en faktura på 3000,- i bruddgebyr, noe som aldri ble opplyst da jeg tegnet abonnement. Har også andre abonnement hos ice (privat) men disse skal også sies opp nå, samt advare alle andre om Ice.

Gode priser men av og til utfordringer med dekning.