Item: ice
Rating: 4
Author: Steffen

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om ice

ice har 4 278 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Stabilt nett og god dekning.

Omtale av Steffen

18.05.2025 17:28

Stabilt nett og god dekkning i trøndelag. Betaler 399 inkludert netfliks

Svar fra ice

19.05.2025 12:14

via Bedriftsportalen

Hei Steffen, Så godt å høre at du er fornøyd. :-) Mvh Mia ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med ice?

Tar 2 minutt

Lyver i samtaler og er ikke til å stole på.

Omtale av Magnar G

15.05.2025 15:27

Jeg skulle egentlig skiftet til et mobilabonnement med et godt velkomst tilbud. Da jeg ventet på Sim-kort fikk jeg en telefon av Ice. der fikk jeg et ok tilbud, men han lovet at prisen ikke ville endre seg før jeg ble 29år. Kontra konkurrenten jeg skulle skifte til ville trolig øke prisene innen et år. Jeg så for meg at prisene kanskje ville øke generelt på mobilselskap og skiftet dermed til Ice. 1måned inn i abonnementet så får jeg melding om at Ice øker prisen. Mistet dermed all tillit til Ice og vil ikke anbefale det til min verste fiende. Å lyve til kunder tar seg særs dårlig ut.

Svar fra ice

16.05.2025 10:26

via Bedriftsportalen

Hei, Magnar Uff da, dette var veldig leit å høre! Vi setter pris på tilbakemeldingen, og vi tar selvfølgelig tilbakemeldingen din på alvor. Vi har full forståelse for at en prisendring sjelden er ønskelig, men det skjer fra tid til annen. Denne gangen var det dessverre vår tur. At du ble kunde rett før en prisøkning, og at du ikke ble fortalt dette i forveien, er selvfølgelig veldig uheldig og jeg beklager dette på det sterkeste. For å holde oss konkurransedyktige har vi valgt å differensiere produktene våre, f.eks. iceMax med Netflix inkludert. Her kan de som ikke ønsker Netflix benytte seg av samme pris som tidligere, med økt hastiget. De som ønsker å beholde Netflix, må opp i pris med totalt 30 kroner. Vårt mål med dette er selvfølgelig at du som kunde skal få et abonnement som passer ditt behov. Dessverre ble det ikke sånn denne gangen. Du er uansett selvfølgelig velkommen til å bli kunde hos ice igjen ved en senere anledning, hvis abonnementet og prisen er riktig for deg, selv om kundeopplevelsen ikke stod til forventningene denne gangen. Takk for at du ga oss et forsøk, og en flott helg! Mvh Jonas ice.no

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Mister nettilgang daglig, skylder på Telenor

Omtale av Harald J

08.05.2025 19:47

Vær så snill å styr unna Ice. Etter sammenslåingen med Telenor vil du oppleve et mareritt hvis du er så dum at du tegner abonnement hos Ice. Nettet detter ut hele tiden og alt stopper. Ice selv sier at dette er normalt, man trenger "bare å skru av og på flymodus, så blir alt bra igjen" helt til neste gang. Dette skjer daglig og gjerne flere ganger daglig. Hjemme, midt i Bærum og i Oslo sentrum, uansett dekning eller type telefon. Se Ice.no så advarer de også om dette selv. Har du vært så dust at du har kjøpt tlf. via Ice og dermed bundet deg for et år så bare ler de av deg når du klager!

Svar fra ice

09.05.2025 17:50

via Bedriftsportalen

Hei, Harald. Dette var leit å høre. Vi får dessverre ikke hjulpet deg her, men send oss gjerne en henvendelse med litt mer informasjon til [email protected], så skal vi se nærmere på dette. Vi trenger da blant annet å vite hvilken type telefon du har. Mvh. Anne ice.no

Nyttig (3)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Jeg er meget fornøyd

Omtale av Karin M. K

08.05.2025 13:09

Stabil funksjon og bra pris. Har ikke opplevd noe vansker

Svar fra ice

09.05.2025 14:15

via Bedriftsportalen

Hei Karin Så hyggelig at du er fornøyd. Vi gjør vårt beste for at våre kunder skal være fornøyd. Mvh Geir Ice

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

SØPPEL..

Omtale av Henning

07.05.2025 17:09

Opplasting 1,87 mb, må vel tilbake til steinaldern for similær fart, TOTALT RÆÆÆÆVVA og langt fra lovet fart og det f.......ngs dekningskartet er jo bare tull. Må nok sitte på antenna for å i det hele tatt få noe kvalitet på streaming. LIGG UNNA er mitt beste råd....

Svar fra ice

08.05.2025 17:11

via Bedriftsportalen

Hei, Henning Dette var leit å høre. Send oss gjerne en henvendelse med litt mer informasjon til [email protected], så skal vi se nærmere på saken din. Mvh. Anne ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Store problemer etter bytte av gjestenett-leverandør

Omtale av Dag G

06.05.2025 18:33

Etter at Ice byttet fra Telia til Telenor som gestenett-leverandør er det ikke mulig for meg å koble til hverken Ice+ (eget nett) eller Ice (Telenor), og kun Telias tilgang som stenges ut mai gjør det mulig for meg å fortsatt ringe. 4G (data) fungerer OK. SIM-kort fra "alle andre" operatører fungerer smertefritt på telefonen, som i følge Ice er støttet. Kundeservice er på saken uten resultat så langt. Med mindre du fysisk har testet at Ice fungerer på din telefon - styr unna !

Svar fra ice

07.05.2025 13:12

via Bedriftsportalen

Hei Dag Beklager opplevelsen du har. Utifra hva du sier, kan det virke som om du har en telefone som ikke støtter 4G tale. I vår avtale med Telenor, har ikke tatt med oss 2G. Har du en telefone som kun støtter dette, beklager vi. Mvh Geir Ice

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Veldig fornøyd

Omtale av Herman

04.05.2025 15:36

Dekning overalt og betaler svært lite for det. 40gb for 299,-.

Svar fra ice

05.05.2025 10:34

via Bedriftsportalen

Hei Herman Takk for hyggelig tilakemelding. Mvh Geir Ice

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

ice har 4 278 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til ice mener

Vis alle omtaler

ice omtaler og erfaringer

Utforsk 4 278 omtaler om ice

Stabilt nett og god dekning.

Lyver i samtaler og er ikke til å stole på.

Mister nettilgang daglig, skylder på Telenor

Jeg er meget fornøyd

SØPPEL..

Store problemer etter bytte av gjestenett-leverandør

Veldig fornøyd

ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje