OneCall opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Ble for en tid tilbake oppring av 0neCall selger om overgang til One Call. I dag fikk jeg SMS om at abonnementet var utgått og nytt abonnement var 30 prosent dyrere. Dette sa selger ingen ting om og det lukter svindel. Skal kvitte meg med Telia tv abonnement internett og nå mobil abonnement. Styr unna.
Takk for at du deler opplevelsen din, Asle! Det stemmer at vi nylig har endret portefølje på våre FamiliePakker, og enkelte kunder har fått beskjed om både mer data og ny pris. Kontakt veldig gjerne kundeservice for en gjennomgang av abonnementet slik at vi sammen kan finne ut hvilken løsning og pris som passer best for deg og dine i dag.❤️ Bare for ordens skyld: OneCall er en egen mobiloperatør, mens Telia er egen operatør som også tilbyr TV og internett. Endringer hos oss påvirker ikke disse tjenestene.
Alt funker. God dekning, hyggelig kundeservicenog gode priser. Jeg kjøpte brukt telefon, og den fynker 100%.
Det er så utrolig godt å høre!🎉 Hjertelig takk for tilbakemelding og for at du er kunde hos oss, Bo🥰
Føler meg alltid velkommen når jeg lurer på noe. Gode tilbakemeldinger.
Tusen takk for tilbakemelding, Torfinn!🥰 Godt å høre at du føler deg ivaretatt - det er akkurat sånn det skal være!🫶
God dekning og god pris jeg anbefaler alle mobiltelefon brukere
Tusen takk for tilbakemeldingen din, Mehmet!🎉 Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og at du er kunde hos oss!❤️
Go kundeservice og god kundeopplevelse. One Call er super
Hjertelig takk for tilbakemelding, Samantha🥰 Helt nydelig å høre at du er fornøyd! Vi synes du er super!🤩
Mangler lagring av bilder i skyen, hadde det i Telenor.
Tusen takk for tilbakemelding, Jan! Veldig leit at vi ikke tilbyr en tjeneste du ønsker. Vit at vi noterer oss dette, og minner i mellomtiden på at de aller fleste mobilprodusenter har skylagringstjenester man kan benytte seg av (iCloud, Samsung Cloud, Google Drive etc). 🫶
Jeg er veldig fornøyd med mitt mobilabonnement hos OneCall. Har vært kunde i mange år fordi jeg har et abonnement som passer meg godt. Jeg bruker telefonen mest til å ringe, skrive meldinger og betale med, derfor trenger jeg ikke så mye data og det passer meg bra med minimum data i abonnementet. Hvis jeg trenger mer data en periode, er det bare å kjøpe én datapakke!
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen din, Odd! Flott å høre at du er fornøyd og har funnet et abonnement som passer for deg❤️ Vi takker, bukker og neier for at du er kunde hos oss og har vært med oss i lang tid - det setter vi så utrolig stor pris på!🫶
Synes dere tar for mye betalt for utenlands tlf og mobildata
Takk for tilbakemeldingen, Lene! Vi har EU inkludert, men priser utenfor EU vil være ymse. Sjekk gjerne om du for eksempel kan kjøpe UtlandsPakka til din neste utenlandstur❤️ ➡️ https://onecall.no/mobilpriser/til-utlandet
Veldig bra her på Udland 47 da det er dårlige dekning her så dere er gode
Tusen takk for meget hyggelig tilbakemelding, Helge! - Og takk for at du er kunde hos oss! 🫶
Jeg har hatt onecall i noen år og ikke hatt problem med de. Helt til jeg skulle sende inn min telefon til reperasjon, pga lyd på telefon. De sier de har funnet en skade på min telefon (knust speil på bakre side) jeg ikke kan huske. De mener de må reparere dette først, til en sum på over 5000 kr, før de undersøker mer og går til det jeg har spurt om. Jeg opplevde å ikke bli hørt. Jeg fikk 3 valg. Enten så skrotet de telefonen min, jeg kunne velge å godta å få reparert telefonen for noe jeg ikke har bedt om eller få tilbake telefon uten reperasjon. Jeg har prøvd alt for å bli hørt og ble sittende igjen med ingenting.
Lene - tusen takk for at du deler opplevelsen din! Det er hundre prosent forståelig at du er frustrert i denne situasjonen. Det skal aldri føles som at du ikke blir hørt, spesielt ikke i en sak som handler om noe så viktig som mobiltelefonen din. Når en mobil sendes til verksted, må vi følge vurderingene deres dersom de finner en fysisk skade, men vi skal alltid sørge for at du får god informasjon og en opplevelse av at du blir godt ivaretatt. Send veldig gjerne en mail til [email protected] slik at en kunderådgiver kan se på saken din. Vi vil hjelpe deg som best vi kan med å finne en løsning du kan være fornøyd med❤️
ONECALL ER 1000 % DYRERE PÅ UTENLANDSAMTALER ! Onecall er langt fra billigst - spesielt hvis du ringer utlandet. Jeg har vært kunde i Onecall nesten 10 år - stort sett tilfreds, men hatt en del kontakter til kundeservice grunnet problemer med å flytte data mellom familiemedlemmer. Plutselig øker faktura beløpet med 49 kr per måned. Dette gebyr får du når du ringer utlandet - uansett lengde på samtalen. Ringer du bare et sekund= 49 kr ! Ringer du eks. "verden" dvs. utenfor EU kommer det veldig høy minuttakst - mye høyere enn konkurrenten HAPPYBITES. Se her: Onecall til Danmark: oppkald= 0.59kr+ 1.99kr per minutt, eks. Grønland: 0.99kr oppkald+ 7.99kr !!! per minutt. HAPPYBITES ER MYE BILLIGERE- SE HER: Danmark: bare 0.37 kr per minutt og Grønland: 0.81 kr per minutt. ONECALL ER 9.86 gange dyrere - eller nesten 1000 % dyrere enn HAPPYBITES !!!!
Tusen takk for tilbakemelding, Torben! Prisene du oppgir til både Danmark og Grønland er helt riktige. Når det kommer til samtaler til Norden, har vi en makspris på 49 kroner per måned for å sikre at kunder ikke risikerer veldig høye fakturaer. Vi setter utrolig stor pris på at du har vært kunde i så mange år❤️ Kontakt veldig gjerne kundeservice om du for eksempel ønsker en gjennomgang av abonnementet, forbruk og hvilken pris og pakke som passer best for deg og dine i dag!
Meget fornøyd hatt OneCall 20 år så anbefales sterkt
20 år! 🎉🎉🎉 Tusen takk for tilbakemelding, anbefaling og for at du har vært med oss så lenge! Det betyr mer enn du aner!❤️
Jeg er veldig fornøyd med fastprisordningen siden 2023, og kunne gjerne betalt litt mer hvis en iPhone var inkludert.
Tusen takk for tilbakemelding, Cristina🫶 Godt å høre at du er fornøyd!😊 Vi har i dag ikke en ordning hvor vi inkluderer pris på kjøp i nettbutikk med selve abonnementsfakturaen, men vi noterer oss forslaget ditt😍 Minner i mellomtiden om at vi akkurat nå har delbetaling med Klarna til 0% rente🎉
Enkelt å ha oversikt. Rimelig abonnement. God kundeservice. Anbefales!
Tusen takk for tilbakemelding, Kjell! Vi setter så utrolig stor pris på det❤️ Nydelig å høre at du er fornøyd og at alt fungerer som det skal - det er sånn det skal være🎉
Startet med trøbbel og ble lovet betalingsfri januar men det kom regning gitt.
Alltid oppe å går, lett å ordne ting på mine sider. og kundeservice er raske, hjelpsomme og hyggelige