OneCall omtaler og erfaringer

Tusen takk for tilbakemelding, Svend!😊 Godt å høre at du opplever bra dekning! Når det kommer til abonnementet, så har du nok blitt flyttet over til et abonnement med mer data og litt høyere pris på grunn av porteføljeendring. Dersom du ønsker å endre til et rimeligere abonnement, kan du selvfølgelig gjøre det via appen/Mine Sider. Kontakt gjerne kundeservice dersom du vil ha hjelp til å finne ut av hvilket abonnement som passer best for deg❤️

Tusen takk for en særdeles hyggelig tilbakemelding, Ley🥰 Kundeservicen vår består av utrolig flinke folk som gjør alt de kan for å hjelpe, så det er nydelig å lese at du har gode erfaringer med å kontakte oss❤️

Tusen takk for tilbakemelding, Vivi! Godt å høre at du er fornøyd og at du får den hjelpen du trenger❤️ Det er sånn det skal være😊

Hei, Jonny! Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er helt riktig - ved nedgradering mister du oppspart TaMedData. Ønsker du å gjøre om på endringen eller har spørsmål, er det bare å kontakte vår kundeservice❤️

Tusen takk for tilbakemeldingen din, Camilla🫶 Godt å høre at du har denne opplevelsen! Takk for at du er kunde hos oss - det setter vi utrolig stor pris på❤️

Takk skal du ha for tilbakemelding, Per! Det er sant at prisene våre har økt siden vi startet. Det er dessverre en følge av generell prisvekst i samfunnet. Vi ønsker selvfølgelig å holde prisene så lave som vi kan, og jobber kontinuerlig med å se på hvordan vi får dette til uten at det går på bekostning av kundeservice og kvalitet på produkter og tjenester. Kontakt veldig gjerne kundeservice om du ønsker at vi ser på hvilket abonnement og hvilken pris som passer best for deg i dag❤️

Tusen takk skal du ha for din tilbakemelding, Arvid! Godt å høre at kunderådgiverne våre har gitt god hjelp - det er sånn det skal være!❤️

Tusen hjertelig takk for veldig fin tilbakemelding, Mette! Og takk for at du er kunde hos oss❤️

Takk for tilbakemelding, Stig! Du har helt rett i at vi ikke har noen UtlandsPakke for Mexico. Vi har avtaler med en del operatører i andre amerikanske land, så det er ikke utenkelig at vi får i havn en avtale også i Mexico etter hvert. Håper dere likevel hadde en fin reise og fant en ordning, som lokalt SIM-kort, som gjorde at alt gikk i orden❤️

Takk for tilbakemelding, Wenche! Veldig leit å høre at du har denne opplevelsen. Om du ønsker, så er du selvfølgelig hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice for å høre om vi sammen kan bli enige om det abonnementet og den avtalen som passer deg best❤️ Når vi gjør abonnementsendringer, er det først og fremst for å tilpasse kundenes bruk og behov, men noen kan oppleve at de faller mellom to stoler. Som regel finner vi likevel en løsning som passer for alle - så hør veldig gjerne av deg❤️

Tusen takk for fin tilbakemelding, Tor!❤️ Vi setter så utrolig stor pris på at du er kunde hos oss og har vært med oss så lenge! Prisene er ikke like lave som da vi startet, men målet vårt er å holde de nede så lavt vi bare klarer - samtidig som vi opprettholder Norges beste kundeservice og kvaliteten i alle produkter og tjenester. Takk igjen - du er aldeles gull!🫶

Godt å høre at alt fungerer, Karl! Kontakt veldig gjerne kundeservice dersom du har spørsmål rundt hastighet, ønsker dekningssjekk eller lignende. Tusen takk for tilbakemelding og for at du er kunde hos oss🫶

Tusen takk for tilbakemelding, Bodil!❤️ Akkurat når det kommer til Tyrkia, blir man fakturert for bruk. Dette er rett og slett fordi Tyrkia ikke er med i EU (hvor all forbruk er inkludert i abonnementet). I Tyrkia kan du kjøpe UtlandsPakka med 1 GB mobildata, men SMS og anrop vil helt riktig komme utenom. Anbefaler dermed enten å ringe og sende meldinger via internett (Messenger, Whatsapp eller lignende). Alternativet er å kjøpe lokalt SIM-kort. Takk for at du er kunde hos oss! Håper din neste reise blir nydelig uansett hvor🫶

Tusen takk for tilbakemelding, Cecilie❤️ Og takk for at du er kunde hos oss!🫶