Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mandag 2. november
Phonero
7 192 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 192 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 7 192 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 402
1 015
166
74
535
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Veldig god kundeservice og alltid serviceinnstilte medarbeidere

Omtale av  Hege A. H

Jeg bruker Phonero på jobb og privat, opplever at dersom det er noe feil så er det rask respons. Alltid hyggelige folk på kundesenteret og rask respons.

Svar fra Phonero
21.06.2021 13:47

Hei, Hege. Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero

God kundeservice

Omtale av  Roald S

Veldig god kundeservice. Ringte i går og det var ingen ventetid. Mitt problem ble løst med en gang. Kan bli bedre: Opplever enkelte ganger dårlig dekning eller at det tar lang tid før det begynner å ringe når jeg ringer ut.

Svar fra Phonero
21.06.2021 13:47

Hei, Roald Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss Hilsen Christer, Phonero

Oppfølging

Omtale av  Elin

Har gitt god oppfølging ved overføring fra annet selskap, og har også god dekning på hytten vår i fjellheimen.

Svar fra Phonero
21.06.2021 13:47

Heisann Elin. Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi setter pris på tilbakemeldingen Hilsen Christer, Phonero

Bra dekning

Omtale av  Lars

Bra dekning, fornøyd med abonomanget. God respons hos kundebehandler.

Svar fra Phonero
21.06.2021 13:46

Hei, Lars. Takk for hyggelig tilbakemelding! Ha en fin sommer videre Hilsen Christer, Phonero

Bindingstid og bruddgebyr på abonnement som ikke en gang er effektuert

Omtale av  Hilde B

Ble kontaktet av telefonselger med ønske om å gi meg et bra tilbud. Jeg fikk et bra tilbud. Så inngår vi kontrakt, men før portering og effektuering av oppstart abonnement (3stk), vedtaks selskapet nedlagt. Phonero blir varslet straks, og man får stoppet porteringen, noe som var bra. Så kommer det en telefon, om at man skal betale 3000,- pluss mva i bruddgebyr. På noe som ikke er oppstartet enda.. DET er ikke bra, og jeg mener man med god kundeservice og enkle midler kan unngå å starte opp dette i det hele tatt, det er virkelig ikke nødvendig med denne typen merarbeid, og utgift. I tillegg er det innbetalt på forhånd 3000,- i depositum..

Svar fra Phonero
16.06.2021 13:28

Hei, Hilde. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg undersøke dette videre. Hører fra deg.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Veldig fornøyd! :-)

Omtale av  Walter

Jeg synes at prisen på abonnementet er veldig bra! Har enda til gode å se at det er andre som klarer å matche prisene til Phonero! Dekningen er god, men her er det nok en liten forbedring potensial. Kundeservicen er god! Så jeg vil anbefale Phonero til alle! :-)

Svar fra Phonero
14.06.2021 14:40

Hei, Walter. Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Hilsen Christer, Phonero

Kjapp og proff service

Omtale av  Pål J

Løsningsorienterte rådgivere som svarer fort og detaljert.

Svar fra Phonero
14.06.2021 14:39

Heisann Pål. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero

Kjapp og proff service

Omtale av  Pål J

Løsningsorienterte rådgivere som svarer fort og utfyllende

Svar fra Phonero
14.06.2021 14:39

Hei, Pål Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til Kundesenteret. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero

Mitt Phonero

Omtale av  Oddvar

Selskapet er helt ok. Burde ikke vært binding. I allefall ikke etter at organisasjonsnummeret er slettet. Dette drar ned i forhold til konkurrenten Telenor. De gav beskjed en måned etter at organisasjonsnummeret var slettet om at jeg ikke kunne fortsette med Telenor bedrift. De har heller ikke binding.

Svar fra Phonero
14.06.2021 14:39

Hei, Oddvar. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg undersøke dette videre. Hører fra deg. Hilsen Christer, Phonero

Ny kunde

Omtale av  Jørn

Hyggelige folk. God informasjon og lett å komme i kontakt.

Svar fra Phonero
11.06.2021 20:07

Heisann, Jørn. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Anbefaling Phonero!

Omtale av  Inger M. O

Veldig god service. Svarer rask på telefon. Kan virkelig anbefales. Phonero er i verdensklasse når det gjelder service.

Svar fra Phonero
11.06.2021 20:06

Hei, Inger. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero

Rask kundeservice

Omtale av  Lars

Rask og hyggelig kundeservice som tok tak i mine ønsker og løyste mine problem umiddelbart.

Svar fra Phonero
09.06.2021 11:28

Hei, Lars. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero

Flott gjennomført

Omtale av  Eva S

Flott gjennomført og raskt utført bytte av leverandør

Svar fra Phonero
09.06.2021 11:28

Heisann Eva. Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero

Service på topp

Omtale av  Bjørn G

Bestilte ny telefon og den ble levert iløpet av et døgn. Topp

Svar fra Phonero
09.06.2021 11:28

Hei, Bjørn. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til nettbutikken. Ha en fin sommer videre. Hilsen Christer, Phonero

Nytt hovednummer

Omtale av  Sveinung

For mye rot, sender svar til feil personer, henger på kopi etc.

Svar fra Phonero
09.06.2021 11:28

Hei, Sveinung. Vi vil gjerne se nærmere på dette Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg undersøke dette videre. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Topp leverandør

Omtale av  Knut E

Grei og oversiktelig faktura, rask tilbakemelding fra kundeservice.

Svar fra Phonero
09.06.2021 11:28

Hei, Knut. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 32 utmerkelser
Phonero har 32 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR