Phonero omtaler og erfaringer

Vi skiftet til nytt telefonsystem i våres for vår smådyrklinikk, og var redde for at det skulle bli komplisert og vanskelig. Men nå kan vi - vi har muligheten - til å ordne alt selv! Fra innlesing av beskjeder på svarer til å legge om hvis ukene og vaktene må endres, og gjøre vår egen mobil til jobbtelefon og motsatt - alt går ganske lett etterhvert. Men det beste er kundeservicen, svarer ila sekunder, det virker som om de som sitter der kan alt og de løser alle våre problemer på første forsøk. Trenger vi hjelp, er det godt å vite at de er der. Veldig fornøyde!

Kort ventetid når man ringer kundeservice. De er hyggelige og man får god hjelp og oppfølgning.

Kundeservice svarte raskt og løste problemet mitt raskt.

Vi har bare gode erfaringer med Phonero. Gode på pris, smarte tekniske og digitale løsninger – og alltid på pletten når vi lurer på noe. Som daglig leder har jeg full oversikt over kostnader, og jeg kan enkelt styre og gi tilgang til ansatte. Vi har til og med satt opp digitalt sentralbord, helt på egenhånd!

Phonero's løsning med mobil og IP telefon løsning fungerer veldig bra for oss. Konkurransedyktige priser.

Jeg har god erfaring med Phonero, gode priser og tjenester. Jeg har vært kunde der i 2 år nå. Anbefales

Veldig hyggelig og hjelpsom dame på kundeservice😊

Gikk fra Telenor til Phonero Bedriftsnett og det er billigere, MYE bedre kundeservice og veldig enkelt oppsett med både bn.phonero.no og appen på telefonen.

Ble oppringt av selger som åpnet med å kunne garantere meg billigere telefonabonnement. Han trakk tilbake garantien sin da hans beste tilbud var kr 149,- pr mnd. Dette var kr 20,- dyrere enn mitt abonnement pr i dag.

Hadde 4 private abonemanger, endte med 4 bedrift abonemanger med 24 måneders bindnings tid. Jeg fortalte dem at jeg skulle ikke ha de på bedrifte men på noe sett så klarte de å få meg til og si noe som gjorde at de kunne binde meg til bedrifts avtaler. Jeg har ikke bekreftet med email eller sms men likvel så sier de at jeg har godkjent dette. Anbefaller at ikke noen pratar ens me disse folka. Selgerne lever av bruddgebyr. Jeg har ikke gått over til phonero enda men likvel så kan jeg ikke angre dette. Helt utrolig.

Fornøyd både med dekning og kundeservice når jeg en sjelden gang har behov for dem. Sentralbordet fungerer også bra.

Hjelpsomme i akutte situasjoner, tålmodig, kvalifisert personal med god kommunikasjonsevne.

Opplever at Phonero har veldig god dekning, er billige og ikke minst, en kjempegod og rask kundeservice.

Jeg er ny kunde. Forsto ikke den første regninga mi, men fikk veldig effektiv og hyggelig forklaring i tlf. Virker som et flott selskap.

LIGG LANGT UNNA Her der det kun snakk om å lure deg inn som kunde. Blir lovet bedre dekning, noe som overhode ikke har skjedd for min bedrift Du har INGEN AGGRERETT når du har sakt ja som bedriftskunde. Og om du nevner at du har angrerett er de på deg med bruddgebyr osv. Det kommer ALLTID skjulte gebyrer som "nummergebyr" og "epostfakturagebyr" Å har du ikke vært så observang å få med MMS, kommer dette på toppen. Nei det her er det mest bedritne selskapet jeg har vært borti.

Hyggelige og i møterommene kundebehandlere. Lite ventetid. Får stort sett hjelp og svar ift min henvendelse.