SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har ingen dårlig opplevelse og bare positive opplevelser på telefon
Hei Tor, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du bare har hatt positive opplevelser og ingen dårlige erfaringer. Vi jobber hardt for å gi kundene våre den beste opplevelsen, og slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Takk for at du valgte SMB Mobil.Mvh Alise, SMB MOBIL
Billig og godt abonnementet er fornøyd kan anbefales.
Hei Eivind, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du er fornøyd med abonnementet ditt hos oss, og at du vil anbefale oss videre. Det betyr mye for oss å kunne tilby et billig og godt alternativ som passer våre kunders behov. Ta gjerne kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden! Mvh Alise, SMB MOBIL
Lever av oppsigelsesgebyr og data over abonnementets avtalte mengde. Anbefales ikke
Hei Lars, Takk for din tilbakemelding. Oppsigelsestid har alle bedrift operatører, hvor vår er innenfor standarden. Vi forstår frustrasjonen som kan oppstå, å tilbyr våre kunder å beholde abonnement med oss ut oppsigelsestiden så man eksempelvis slipper dobbelfakturering. Mvh Alise, SMB Mobil
Ringer og gir seg ut for å være fra ditt opprinnelige telefonselskap. Gir ikke info om gebyrer og mva, som gjør at salgspris er noe annet enn man ender opp med. Frekt og ikke i tråd med det man blir informert om!
Hei Mari, Vi er lei oss for at du har hatt en negativ opplevelse med vår selger. Det er uheldig at du har fått inntrykk av at vi ringte fra et annet selskap. Vi tilbyr kun bedriftsabonnement, og det skal informeres om at bestillingen er gjort hos SMB Mobil AS og at priser er oppgitt eks mva i oppsummeringen av samtalen, samt at dette kommer frem i SMS og tilbudet. Jeg undersøker gjerne saken for deg hvis du sender en e-post til [email protected] med en oppsummering av saken. Mvh Alise, SMB MOBIL
Mobiltelefoni fra dere fungerer utmerket og fakturaene er oversiktlige og lette å lese. Navnet mitt skrives med bindestrek (Tor-Arne) men får bare registrert uten
Hei Tor, Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at mobiltelefoni og fakturaene fungerer bra for deg. Når det gjelder navnet ditt, skal vi sjekke det i systemet vårt. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så ser vi nærmere på det. Ta gjerne kontakt hvis du har spørsmål eller trenger hjelp. Mvh Alise, SMB MOBIL
Eg er veldig fornøyd med mobilabonnement frå SMB mobil. Har god dekning god kundeservice.😊
Hei Rolf, Takk for din tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med både dekning og kundeservice. Ta gjerne kontakt hvis du trenger hjelp videre. Mvh Alise, SMB MOBIL
God pris og dekning. Enkelt bytte i sin tid og ikke noe å utsette på
Hei, Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med både pris og dekning, og at byttet var enkelt. Ta gjerne kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med. Mvh Alise, SMB MOBIL
Grei pris for abo, vær obs på administrasjonsgebyr.
Hei Vidar, Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med prisen. Mvh Alise, SMB MOBIL
Ingen problemer. Rask respons ved spørsmål. Takker
Hei Dag, Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for at du har hatt en god opplevelse med rask respons. Mvh Alise, SMB MOBIL
Bilig og veldig ryddig,byttet fra og være telenor kunde i 25 år og svært fornøyd med smb
Hei Kjetil, Tusen takk for din tilbakemelding! Vi er glade for at du er fornøyd med SMB Mobil, og at overgangen fra Telenor har vært positiv for deg. Vi setter stor pris på at du valgte oss etter 25 år som Telenor-kunde! Mvh Alise, SMB MOBIL
De tar 1kr pr mb over 100gb i data forbruk. De kaller det avtaletid men det er bindingstid. Jeg klaget på en faktura på nesten 2000kr, ble sendt rett til inkasso👎👎
Hei Pave, Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse. I bedriftsmarkedet bruker vi begrepet "avtaletid" som bindingstid. Denne informasjonen blir alltid gitt både muntlig og skriftlig via SMS som må besvares. Vennligst send oss en e-post til [email protected] med telefonnummeret ditt, så ser vi på fakturaen din og hjelper deg videre. Mvh Alise, SMB Mobil
STYR UNNA SVINDEL Jeg ble oppringt døgnet det hele endte med at jeg ga meg klarte ikke mer tlf de ringte døgnet rundt Nå driver og presser for bruddgebyr de operer som mafiavirksomhet og skyr ingenting for penger Min mann jobber i poletiet Vi lager nå en sak som de kommer ingen vei med Dette er de nyeste trendene innefor svindel
Hei Monica, Vi er veldig lei for å høre om din opplevelse. Dette er langt fra hva vi ønsker for våre kunder. Vi tar tilbakemeldingen din på største alvor og ønsker å undersøke saken grundig. Vennligst send oss en epost på [email protected] eller kontakt vår kundeservice, så vi kan få en bedre forståelse av situasjonen og hjelpe deg videre. Mvh Alise, SMB MOBIL
Enkelt å forholde seg til samt et rimelig abonnement når man kun skal bruke en mobil telefon
Hei Hans, Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du synes abonnementet er enkelt å forholde seg til og rimelig for ditt behov. Mvh Alise, SMB MOBIL
Som en konstant datasurfer på mobilen er jeg avhengig av rask data hastighet. Lynraskt hastighet og gode priser.
Hei July, Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med både hastigheten og prisene. Det er flott å høre at vi kan møte behovene dine som datasurfer. Ta gjerne kontakt hvis du har spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden. Mvh Alise, SMB MOBIL
Er veldig fornøyd med abonnementet mitt hos dere. God pris.
Hei Torunn, Takk for din tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med abonnementet og prisen. Ta gjerne kontakt hvis du har spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden. Mvh Alise, SMB MOBIL
Konkurransdyktig pris sammenliknet med mobilselskapet jeg hadde før
Hei Tove, Takk for din tilbakemeldingen! Vi er glade for at du synes prisene våre er konkurransedyktige sammenlignet med ditt tidligere mobilselskap. Ta gjerne kontakt om du har spørsmål eller trenger hjelp fremover. Mvh Alise, SMB MOBIL