Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Alltid god kundeservice! Raskt svar og hjelpsomme når det oppstår problemer vi trenger hjelp til.
Så utrolig hyggelig å høre at dere alltid får god hjelp, Irene💙 Det betyr mye at dere opplever raske svar og at vi stiller opp når det trengs! Hilsen Dina i Unifon
Fikk god hjelp fra hyggelige folk. Kom raskt til rett person som kunne hjelpe meg.
Så bra at du fikk hjelpen du trengte💙 Det er viktig for oss at du kommer rett til riktig person med en gang, så ekstra fint å høre at det fungerte slik det skal! Hilsen Dina i Unifon
Fikk meget god og rask hjelp til å overføre mitt abb.
Tusen takk for veldig hyggelig omtale 💙 Så bra at du fikk rask og god hjelp med overføringen – det er akkurat slik det skal være! Hilsen Dina i Unifon
Her er et forslag til en omtale du kan bruke: Jeg har vært veldig fornøyd med Unifon sitt mobilabonnement. Dekningen er god både i by og på reise, og hastigheten på nettet har vært stabil og rask. Kundeservicen er også hjelpsom og rask til å svare på spørsmål. Prisene er konkurransedyktige. Anbefaler Unifon til alle som ønsker et pålitelig mobilabonnement
Tusen takk for en utrolig fin omtale 💙 Det betyr mye at du trekker frem både dekning, hastighet, kundeservice og pris. Takk for at du valgte oss! Hilsen Dina i Unifon
Jeg følte jeg fikk ekstremt god hjelp av han jeg snakket med. Det var informativt og jeg føler jeg fikk akkurat den hjelpa jeg trengte. Storfornøyd!!!
For en utrolig fin tilbakemelding å få, Tuva 💙 Det er så godt å høre at du opplevde samtalen som både informativ og nyttig, og at du satt igjen med akkurat den hjelpen du trengte. Setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette – og vi er selvfølgelig her for deg videre også 💙 Hilsen Dina i Unifon
God og rask hjelp med onboarding av ny telefon i forbindelse med oppstart i Twll
Tusen takk for fin tilbakemelding 💙 Så bra at du fikk god og rask hjelp med onboarding av ny telefon - det er viktig at sånne ting fungerer fra dag en! Hilsen Dina i Unifon 💙
Fikk god service og de svarte på alt får en ny telefon
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, OIe💙 Så bra at du fikk god service og svar på alt du lurte på før du gikk for ny telefon. Det er viktig for oss at du får tydelig og trygg veiledning hele veien! Hilsen Dina i Unifon
Rask og effektiv hjelp :) Hyggelig kundebehandler..
Så hyggelig å lese omtalen din, Yngve💙 Vi er så glade for at du opplevde både rask og effektiv hjelp, og at kundebehandleren ga deg en god opplevelse. Det setter vi stor pris på! Hilsen Dina i Unifon
Ringer sent på kvelden og skal selge. Krevde e og invaderende business. Ringer to ganger på rad og spann. Ringte med nummer +47 21 41 84 68. Og snakket som om det var viktig. Spam og kjip bruk av andre folks tid, Inge respekt for å få et nei når første anrop ikke går gjennom. Dette er svært invaderende
Hei Jens, Det er leit å høre at du hadde denne opplevelsen av samtalen. Det skal aldri føles ubehagelig å bli kontaktet av oss eller våre eksterne selgere som ringer på våre vegne. Vi benytter eksterne salgsselskaper, men vi stiller tydelige krav til hvordan dialogen med potensielle kunder skal foregå. Respekt for et nei og en profesjonell fremtoning er helt grunnleggende. Dersom dette ikke har blitt fulgt i ditt tilfelle, tar vi det på alvor og ønsker å undersøke nærmere. Send meg en direkte henvendelse med tidspunkt for samtalen på [email protected], så jeg kan følge opp dette personlig. Hilsen Dina i Unifon
Rask og hyggelig service med problemløsende og effektiv attitude
Dette var en skikkelig fin omtale, Christopher - tusen takk! 💙 Vi skal gjøre alt vi kan for at du skal fortsette å være fornøyd kunde hos oss i lang tid framover. Tusen takk for at du gir oss tilliten! Hilsen Dina i Unifon
oversiktlig og enkeltok nettside. Grei kundeservice lite venting folk tar telefonen greit å få hjelp hyggelige folk
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med Unifon, Hans - tusen takk for fine ord💙 Hilsen Dina i Unifon
Alltid hjelp å få. Hyggelige folk. Fine priser. Kunne ønsket trådløs utgave av telefonen.
Vi er kjempeglade for at du har hatt en positiv opplevelse med Unifon, Remi💙Tusen takk for at du tar deg tiden til å dele dette med oss! Hilsen Dina i Unifon
God veiledning gjennom support, hyggelige ansatte.
Dette varmer hjertet vårt å høre 💙 Vi setter så stor pris på at du vil være kunde hos oss og håper på mange flere år sammen! Hilsen Dina i Unifon
Hadde vanskeligheter med funksjon på hjemmetelefon, veldig god hjelp og forklaring på å resette telefonen fra kundeservice.
Tusen takk for kjempe fin omtale, Leif! Vi setter så stor pris på at du tar deg tid til å skrive så fine ord om oss😊 Hilsen Dina i Unifon
Virker ok men det kunne vært gir bedre inn formasjon om tidspunktet når det ble byttet
Takk for så god score, Rolf! Vi setter og stor pris på at du gir oss tilbakemelding og tar dette med oss videre internt 😊 Hilsen Dina i Unifon
Fungerer veldig bra,veldig bra kundeservice alltid hyggelig hjelp
Så godt å høre at du er fornøyd, Arild! Takk for kjempe fin omtale 😊 Hilsen Dina i Unifon