Når de IP baserte kanalene på min TV tidvis var utilgjengelige trodde jeg naturligvis at det var leverandøren av disse som var årsaken. Når jeg så forsøkte å caste fra en av mine app'er - over til TV'n - ble det ganske raskt oppdaget at det var nedlastninghastigheten generelt som var problemet. NKOM,s nettfart viser en hastighet på mellom 1 og 3 Mbit. Etter 45 minutters ventetid på kundeservice får jeg omsider svar. Oppsummert svar: Hastigheten ville trolig bli bedre om 3-4 dager. Hvis ikke kunne jeg bare ringe på igjen. Konklusjon: Oppsigelse av abonnement med umiddelbar virkning.
Har du en tilsvarende erfaring med Telia Mobil?
Gjør som Lars og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Telia Mobil du også og del dine erfaringer!
Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!
Telia bedrift baserer seg - iIKKE - på et godt og lojalt kundeforhold med fornøyde kunder, men bruker umoralske og snuskete metoder for å lure kunden inn i avtaler de ikke ønsker, men kun øker profitten til dette tvilsomme selskapet,. Deres metoder må være klart lovstridig !!! At jeg ble lurt inn i dette giftige nettet , har gitt meg mer bekymring enn noe annet i løpet av mine 20 år som daglig leder.
Forferdelig dårlig kundeservice og lang tid før de svarer på chat og telefon. Veldig dårlig kunnskap om å sette opp e-sim til apple Watch. Ba meg oppsøke en Telia forhandler. Styr langt unna.
Ser flere som har mye problemet med Telia. Jeg kan ikke si det samme, har egentlig aldri hatt noe problemer med Telia, bra dekning, grei kundeservice, ryddige nettsider, lite nedetid. Prismessig kommer de helt ok ut.
Unngå å handle fra Telia. De har en ikke-eksisterende kundeservice, og det de selger av garanti/forsikring ser fint ut på papiret frem til du trenger å benytte deg av de. Tjener enkelt og greit penger på å lure kundene sine.