Meny

Nortel omtaler og erfaringer

3,7/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
7
av 37 innen
mobilselskap
72%
anbefaler
Nortel

"Styr unna, lokk og lureri"

Omtale om Nortel skrevet av Trygve for 05.03.2020 11.00

Nortel har totalt 68 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Nortel?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Styr unna, lokk og lureri"
4 syns denne omtalen er nyttig

De er utydelige i sin kommunikasjon ang priser. Det kommer ikke fram at prisene de opererer med er eks mva. De har 2 års oppsigelsestid så styr unna slik at du ikke sitter i saksa. Når de blir konfrontert med urent spill opplevde jeg arroganse.

Svar fra Nortel
10.03.2020 11.17
Hei Trygve,
Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med Nortel.
Vi ønsker så klart ikke at våre kunder skal ha denne opplevelsen og tar dette svært alvorlig.

Vi jobber kun mot bedriftsmarkedet å opplyser derfor alltid våre priser eks. mva, men det skal være tydelig i kontrakten med oss at prisen du får opplyst er ekskludert MVA.

Kundene våre kan velge om de vil binde seg mot en reduksjon i prisen på abonnementet, men dette velger kunden selv.

Send oss gjerne hele saken til e-postadressen vår support@nortel.no, slik at vi kan få undersøkt dette nærmere.
Bytt.no
"Styr unna, lokk og lureri" skrev Trygve om Nortel

Har du en tilsvarende erfaring med Nortel?
Gjør som Trygve og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Nortel du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig bra kundeservice!"
7 syns denne omtalen er nyttig

Det ble over dobbelt så billig en Telenor! Stor fornøyd med bra oppfølging, de setter virkelig lista høyt i forhold til Telenor og Telia.

Svar fra Nortel
10.03.2020 11.16
Hei Fredrik,

Tusen takk for hyggelige ord!
Det varmer å høre at du er fornøyd med oss og at du sparer penger!
Bytt.no
"Hva er din erfaring med Nortel?"

Hva er din erfaring med Nortel? Ris eller ros? Skriv en omtale og del dine erfaringer med andre - enkelt og helt anonymt. Omtalen skriver du her.

Nortel har totalt 68 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR