Nortel omtaler og erfaringer

Fikk fantastisk hjelp av kundeservice Setter stor pris på det 😍🙌

Enkel funksjon, lett å nå kundeservice. Gjør det de skal.

Ble oppringt av Nortel som ønsket å selge telefon og internettabbonnement. Styr unna dette selskapet da de driver på grensen til svindel og bare lurer kundene; 1. De utga seg for å være Telenor og forsøker å skjule at de er Nortel 2. De opplyser heller ikke om at det er bindingstid på 24 mnd 3. De forsøker å skjule at prisene de har er uten moms STYR UNNA DETTE SELSKAPET!

Etter at jeg skrev om min erfaring har jeg hatt telefonkontakt med Nortel, vi fikk en god dialog. Vi kom frem til en løsning jeg er fornøyd med. Begge parter har tatt sin del av ansvaret, og jeg har erfart at jeg må sette meg inn i vilkår før jeg signerer.

Rask tilbakemelding fra support ved henvendelser fra meg.

Som man alltid er var jeg skeptisk etter å ha pratet med en trøndersk selger over telefonen. Men så langt er alt som er lovet, på plass. Dekningen fungerer som den skal og regningen er som forventet. Veldig simpelt og forutsigbare regninger med fri data, noe som ikke mange andre operatører har. Anbefales videre til alle som er lei av å bli overfakturert!

Vi har en travel kvardag ute til havs og da er det viktig at nettet er oppe og går. Fin dekning langs kysten og ved evt. Problemer fikk vi veldig god hjelp av service teamet på telefon!