Meny

Phonero omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Phonero
4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
1
av 37 innen
mobilselskap
76%
anbefaler
Phonero

"Føler meg vel ivaretatt som bedriftskunde"

Omtale om Phonero skrevet av T for 05.02.2021 16:46

Phonero har totalt 1682 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Føler meg vel ivaretatt som bedriftskunde"
1 syns denne omtalen er nyttig

Som brukerstøtteperson i en stor offentlig organisasjon har jeg flere ganger måttet ta kontakt med Phonero, blant annet for å endre når et nummer blir aktivt, for å endre et nummer, for å få sendt SIM-kort til en annen adresse eller for å se om et nummer er overført til Phonero. Hver gang har Phoneros brukerstøtte klart å finne svar på mine spørsmål raskt og nøyaktig. Jeg liker at det er lite eller ingen ventetid. Det gjør hverdagen min mer effektiv. Noe å etterstrebe for konkurrentene.

Svar fra Phonero
18.02.2021 08:46
Hei, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero
Bytt.no
"Føler meg vel ivaretatt som bedriftskunde" skrev T om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som T og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeservice - Chat: Kjempemessig"
1 syns denne omtalen er nyttig

På tross av litt lang ventetid (Til phonero å være) fikk jeg igjen godt svar fra kundeservice på chat. Ikke noe å sette fingeren på her. Knallbra!

Svar fra Phonero
18.02.2021 08:46
Hei Erik, Tusen takk for hyggelig omtale! Fint å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Utmerket service!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Byttet til Phonero i fjor, og har fått fantastisk service fra både kundesenter og kontor i Bergen!

Svar fra Phonero
18.02.2021 08:46
Hei Didrik, Tusen takk for fin omtale! Så bra å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Mads Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rimelige og god service."
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har vært kunde hos Phonero i mange år og har kun positiv inntrykk av dem. De er blant de rimeligste på markedet og er alltid raske og effektive når jeg trenger hjelp.

Svar fra Phonero
18.02.2021 08:45
Hei John, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Mvh Mads Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Hyggelig samtale. Veldig fin oppfølging. 👍"
3 syns denne omtalen er nyttig

Hadde ett spørsmål om SIM-kort og E-sim. Phonero fulgte opp med å supplere informasjon. Ringte til og med tilbake for å utdype svaret. Det er service det.

Svar fra Phonero
15.02.2021 12:41
Hei Steinar, Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero
Phonero har totalt 1682 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR