Phonero omtaler og erfaringer

Heisann Mina. Å bruker mobiltelefonen i utland skal være like enkelt som hjemme. Det å hente inn korrekte APN innstillinger skal telefonen selv utføre. Dersom den ikke gjør det kan man 1. forsøke å starte den på nytt, 2. slå på roaming, 3. pass på at nettverksinnstillingene er korrekt. Vi har steg for steg veiledere på nettsiden for forskjellig programvare: https://www.phonero.no/kategorier/mobiltelefoni-oppsett Det å starte telefonen på nytt er noe vi alle gjør veldig lite. Ofte er det løsningen, telefonen får hentet korrekt informasjon og er tilbake på nett på svært kort tid. Å velge manuelt gjøres kun i særs få tilfeller. Dette kan være dersom en telefon ikke har korrekte innstillinger i utgangspunktet. Vi setter pris på din tilbakemelding og er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero

Heisann Leif. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Det skal alltid fremgå tydelig dersom det er et bedriftsabonnement med eller uten binding, eller om man ønsker å inngå et privat-abonnement. Informasjonen skal også fremgå av oppsummeringen før man bestiller. Vi jobber for å alltid være svært tydelige på dette feltet da gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss Vi ønsker å se nærmere på denne saken. Uten å kjenne saken din i detalj håper jeg du kan ta kontakt på [email protected] så kan vi se nærmere på saken. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Heisann Pia. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Jeg tar dette med meg punktene dine videre til vår produktavdeling for å se på måter å forenkle dette på ytterligere. Tusen takk for du tok deg tid til å gi oss så god tilbakemelding :) Hilsen Christer, Phonero

Heisann Rasmus. Så gøy å se at du er fornøyde med vår dekning! Vi skal være først i Norge med et landsdekkende 5G-nett i løpet av 2023, og allerede har mer enn 2 av 3 nordmenn tilgang til det nye Telia-nettet. I 2022 fortsetter 5G-utbyggingen i flere Kommuner i Agder, Innlandet, Møre og Romsdal, Rogaland, Trøndelag, Vestfold og Telemark, Vestland, Viken og Troms og Finnmark. Ha en flott dag videre Hilsen Christer, Phonero

Heisann Kari. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Hei, Jørn. Så flott å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Hei, Janne Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss så flotte komplimenter. Disse videreformidler jeg til kundesenteret :) Ha en flott dag videre. Hilsen Christer, Phonero