Meny

Phonero omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Phonero
4,5/5
Utmerket
Kundetilfredshet
Utmerket
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
2
av 26 innen
mobilselskap
80%
anbefaler
Phonero

"Meget hyggelig og kjapp hjelp"

Omtale om Phonero skrevet av Johan F for 21.10.2022 10:47

Phonero har totalt 2849 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Meget hyggelig og kjapp hjelp"
1 syns denne omtalen er nyttig

Meget bra kundeservice. Veldig kjapp hjelp og brukerstøtte.

Svar fra Phonero
25.10.2022 14:57
Hei Johan. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din :-) Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Hilsen Mads, Phonero
Bytt.no
"Meget hyggelig og kjapp hjelp" skrev Johan F om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Johan F og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask og god kundeservice"

Svarer og fikser umiddelbart. Er interessert i å finne løsninger.

Svar fra Phonero
25.10.2022 12:11
Hei Tine. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice :) Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Hilsen Mads, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Svindel og uprofessionelt! Ble lurt av selger!"
5 syns denne omtalen er nyttig

Selger bevisst tilbakeholder informasjonen om 24 mnd bindingstid. Insisterer forøvrig på bedriftsabonnement, der man da ikke har angrerett på 2 uker. Videre, så finner man lange negative omtaler på Phonero med akkurat samme problemer. Dette er ikke noen jeg anbefaler. Uhørt og skammelig! STYR UNNA PHONERO! Svindel og uprofessionelt!

Svar fra Phonero
25.10.2022 10:29
Hei Alex. Vi takker for din tilbakemelding. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Informasjon om bindingstid i bedriftsavtaler skal fremgå svært tydelig. Vi ønsker derfor å undersøke dette. Uten å kjenne saken din i detalj håper jeg du kan ta kontakt på [email protected] så kan vi se nærmere på saken din. Hører fra deg Hilsen Mads, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Super førnøyd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Alltid rask tilbakemelding når du ringe . vi er kjempe fornøyd....

Svar fra Phonero
25.10.2022 10:27
Hei Kari. Tusen takk for hyggelig omtale :-) Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Mads, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeservice folk er super hjelpsom"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det kan ta litt tid for å løse, men de er med hele veien, og sørge for at saken er behandlet. Admin tool bør å være lettere å bruke. Vi skulle blokkere alle samtale fra uønsket land, men det var mulig å blokkere kun enkeltnummeret. Hvis vi prøve å blokkere et land som er utenfor EU, alle lande utenfor EU blir blokkert. Det har vært flott om vi kan ha noe som "region sperre" som banken tilby.

Svar fra Phonero
24.10.2022 15:54
Hei Rose. Så gøy å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice :-) Vi jobber hele tiden for å bli bedre og takker så mye for ditt innspill. Mvh Mads Phonero
Phonero har totalt 2849 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR