Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
1
av 35 innen
mobilselskap
72%
anbefaler
Phonero

"Gode og konsise svar på mine spørsmål."

Omtale om Phonero skrevet av Jan E. T for 21.05.2020 13.47

Phonero har totalt 1290 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Jan E. T
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Gode og konsise svar på mine spørsmål."
1 syns denne omtalen er nyttig

Kort responstid på anrop. Relevante svar på alle mine spørsmål samt ikke minst hyggelig betjening.

Svar fra Phonero
28.05.2020 14.27
Hei Jan,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Bytt.no
"Gode og konsise svar på mine spørsmål." skrev Jan E. T om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Jan E. T og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Alt ble ikke som vi avtalte, men kundekonsulenten har prøvd å rette det opp i ettertid."
2 syns denne omtalen er nyttig

Første møte med Phonero var en hyggelig telefonsamtale hvor vi avtalte at vi skulle bytte fra Telenor til Phonero. Vi hadde binding hos Telenor, men det skulle Phonero kjøpe ut. Det ble ikke opplyst at dette skulle komme i form av en kreditnota og at det max var 3000,- de dekket. Vi fikk også fakturagebyr selvom vi valgte faktura på EHF. Ved kontakt med kundeservice så fjernet de det. Vi er veldig fornøyd med overgangen i form av god dekning. Ingen problemer med nedetid i forbindelse med overgang til ny leverandør. Det gikk veldig bra!

Svar fra Phonero
28.05.2020 14.16
Hei Bente,

Vi jobber alltid med å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss.
Så fint å høre at overgangen gikk bra og at det det løste seg til slutt.

Mvh Katrine
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt og lett, alltid på:-)"
3 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøy med Phonero. Har vært kunde i 4 år og går nå for 6 år til. Bra dekning, super kundeservice og enkel administrasjon.

Svar fra Phonero
28.05.2020 14.15
Hei Lise,

Så hyggelig å høre, takk for fin tilbakemelding.
Ørjan N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Rask og god kundeservice, løsningsorientert, veldig hyggelige.

Svar fra Phonero
26.05.2020 20.33
Hei Ørjan,

Takk for hyggelig omtale!

Mvh Katrine
Phonero
Linn V. D. K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt og greit"
2 syns denne omtalen er nyttig

Rimelig priser, fantastisk kundeservice. Lettvinte løsninger for fleksible alle.

Svar fra Phonero
26.05.2020 20.33
Hei Linn,

Takk for fin tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Phonero har totalt 1290 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR