Meny

Unifon omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Unifon
3,1/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
12
av 37 innen
mobilselskap
51%
anbefaler
Unifon

"Føler oss lurt"

Omtale om Unifon skrevet av Torbjørn for 15.02.2021 12:38

Unifon har totalt 145 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Torbjørn
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Føler oss lurt"
5 syns denne omtalen er nyttig

Ble overtalt av selger til og bytte i juni i fjor . Takket ja . dagen etter ble jeg oppmerksom på uklare priser , ekstra betaling pr mms melding . Vanskelig og finne prisliste osv Sa opp avtale dagen etter , ba dem stoppe portering som skulle skje i slutten av juli. Sendte 10 mail før de svarte . Ville ikke stoppe portering . Etter mange tlf og mail gjorde de det. Nå har de sendt til inkasso for 3 gang. 2 ganger før har Visma avsluttet saken . Unifon svarer ikke de heller . HOLD DERE UNNA !!!!!

Bytt.no
"Føler oss lurt" skrev Torbjørn om Unifon

Har du en tilsvarende erfaring med Unifon?
Gjør som Torbjørn og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Unifon du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Rotete faktura system, må purre på de mange ganger"
4 syns denne omtalen er nyttig

De roter med faktura, de sender regning på abb. avgift etter at kundeforholdet er avsluttet. De har svindyre gebyrer, 400.- pr gjenåpning pr. nr. De tar ikke ansvar for feilsendte fakturaer, du må betale gebyr uansett. Hold dere langt unne dette selskapet. Ikke se på pris

Svar fra Unifon
26.02.2021 15:31
Hei Erik, Takk for din tilbakemelding. Kjenner ikke detaljene i din sak men får ikke dette til å stemme. Ser gjerne nærmere på hva som har skjedd. Dersom det er oppdaget feil ved utsending av faktura fra oss skulle ikke deres abonnement ha blitt sperret. Kundeforholdet avsluttes etter at oppsigelsestiden er over og det vil ikke påløpe faste kostnader etter dette. Send meg gjerne en mail på [email protected], du kan oppgi ditt telefonnummer så ringer jeg deg. Vennlig hilsen Anita/Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd!"

Enkel å prate med, alt fungerer som det skal. Gode priser!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Super fornøyd"
3 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøyd! Møter alltid på hyggelige i kundeservice :)

Kundetilfredshet
Kundeservice
"Super kundeservice!"
4 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk raskt hjelp med abonnementet mitt når jeg kontaktet kundeservice. Personen jeg snakket med var også veldig hyggelig og løsningsorientert. Tommel opp!

Svar fra Unifon
26.02.2021 15:31
Hei Line, Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding! Vi ser at Telenor-dekning, gode priser og god kundeservice er viktige faktorer når valget faller på Unifon. Veldig hyggelig å høre at dere er fornøyd med god kundeservice! Vennlig hilsen Anita/Unifon
Unifon har totalt 145 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR