Meny

Unifon omtaler og erfaringer

2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
17
av 37 innen
mobilselskap
48%
anbefaler
Unifon

"Svindel"

Omtale om Unifon skrevet av Ole for 28.10.2020 07.24

Unifon har totalt 96 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Svindel"
5 syns denne omtalen er nyttig

Dette er et av dei mest useriøse firma på markedet,dei har så dårlig omtale dei må skifte navn, dei utnytter og selge til bedriftsmerkedet med dårlige kontrakter Kom meg ut av min avtale, men det var førat da eg leverte saken til forliksrådet Styr unna, mange som har problemer

Svar fra Unifon
02.11.2020 14.52
Hei Ole,

Takk for din tilbakemelding.

Unifon har gjort en rekke tiltak for å forbedre opplevelsen for alle tidligere Phonect-kunder.

Vi stiller strenge krav til dokumentasjon av inngåtte kundeforhold, og dersom du har opplevd å bli feilinformert beklager vi dette på det sterkeste.

Ønsker du at vi skal se nærmere på din sak, send meg en mail på bytt@unifon.no.

Vennlig hilsen
Anita/Unifon
Bytt.no
"Svindel" skrev Ole om Unifon

Har du en tilsvarende erfaring med Unifon?
Gjør som Ole og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Unifon du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Stryr unna, elendig service, møkkafirma som aldri skulle ha drevet med telefoni

Svar fra Unifon
02.11.2020 14.51
Hei Atle,

Takk for din tilbakemelding.

Det er synd å høre at du har den opplevelsen hos oss.

Håper vi får mulighet til å forbedre inntrykket du har fått.
Send meg gjerne en mail på bytt@unifon.no, oppgi ditt telefonnummer så ringer jeg deg.

Vennlig hilsen
Anita/Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Flott, fleksibel og rask kundebehandling"
4 syns denne omtalen er nyttig

Unifon er alltid tilgjengelige når vi har behov for noe, og tilrettelegger for at vi får best mulig hjelp når vi trenger det. Vi er veldig fornøyde!

Svar fra Unifon
02.11.2020 14.39
Hei Thea,

Så hyggelig å høre!

Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding.
Vi skal sørge for at du blir godt ivaretatt som kunde videre også.

Vennlig hilsen
Anita/Unifon
Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Styr unna Unifon"
5 syns denne omtalen er nyttig

Unifon har overtatt avtaler som selgere i Phonect solgte. Phonect presiserte ingen bindingstid under salget av avtalen og overbeviste om at avtalen var gunstig for oss som privatpersoner og også for barna i familien. Unifon tar ikke ansvar og krever nå bruddgebyr på 3000 kroner per person også for mindreårige barn!

Svar fra Unifon
02.11.2020 14.31
Hei Anne,

Takk for din tilbakemelding!

Det er synd å høre at du har denne opplevelsen hos oss.

Unifon har gjort en rekke tiltak for å forbedre opplevelsen for alle tidligere Phonect-kunder.

Vi stiller strenge krav til dokumentasjon av inngåtte kundeforhold, og dersom du har opplevd å bli feilinformert beklager vi dette på det sterkeste.

Håper vi får mulighet til å forbedre inntrykket du har fått av Phonect, nå Unifon. Send meg gjerne en mail på bytt@unifon.no, oppgi ditt telefonnummer så ringer jeg deg.

Vennlig hilsen
Anita/Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Svindel"
5 syns denne omtalen er nyttig

Svindel på høyt nivå. Lite som stemmer, faktura som ikke stemmer, bruker tid og penger på å avslutte abonnement? Styr unna!!

Svar fra Unifon
02.11.2020 14.30
Takk for din tilbakemelding!

Det er synd å høre at du har denne opplevelsen hos oss.

Unifon har gjort en rekke tiltak for å forbedre opplevelsen for alle tidligere Phonect-kunder.

Vi stiller strenge krav til dokumentasjon av inngåtte kundeforhold, og dersom du har opplevd å bli feilinformert beklager vi dette på det sterkeste.

Jeg kjenner ikke detaljene i din sak men ser gjerne nærmere på saken. Send meg en mail på bytt@unifon.no, oppgi ditt telefonnummer så ringer jeg deg.

Vennlig hilsen
Anita/Unifon
Unifon har totalt 96 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR