Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei Knut, takk for at du tok deg tid til å gi oss en positiv tilbakemelding. Vi skal også i fremtiden sørge for at du blir fornøyd. Ha en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Magnus, og takk for den gode tilbakemeldingen. Vi blir veldige glad for å høre at du er fornøyd med oss. Vi skal sørge for at vi fortsetter å gjøre deg fornøyd fremover også. Ønsker deg en riktig så fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Øyvind, og takk for tilbakemelding. Vi er veldig lei oss for at du hadde en dårlig opplevelse i samtale med oss. Det er selvfølgelig ikke greit å fremstå på denne måten og vi skal alltid gjøre vårt ytterste for å bli bedre. Ønsker deg en riktig så fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Martin, Takk for god tilbakemelding. Vi jobber hver dag med kundeservice og gode verdiforslag til våre kunder. Det er godt å høre at du setter pris på det. Ha en fin dag. Vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft.

Hei Roar, Takk for tilbakemeldingen din. Supert at du er fornøyd og bruker appen. Vi jobber mye med appen og her slipper vi stadig forbedringer og nye funksjoner, så det er bare å glede seg! Vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft.

Hei John, Så bra at du er fornøyd! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft

Hei Lar, Takk for din tilbakemelding. Ut ifra henvendelsen din kan jeg dessverre ikke få helt oversikt over saken. Det jeg kan gjøre er å anbefale prismatch. Det er bare å ringe inn til kundesenteret dersom du skulle finne et bedre tilbud. Ang. Lindorf så er det vår partner for å håndtere ubetalte regninger. De er spesialist på håndtering av dette er vi får stort sett positive tilbakemeldinger på hvordan de håndterer dette. Jeg ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Halvor, Takk for tilbakemeldingen din. Flott å se at du har både strøm og mobil og benytter deg av vårt fordelsprogram. Har du sett at vi har åpnet markedsplass også? Her kan du kjøpe mobiltelefon og gode produkter til smarthus. Vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft.

Hei Ståle H, Så utrolig leit å høre at du har denne erfaringen med oss, for slik skal det ikke være. Vi ønsker å tilby den beste mulige kundeservicen til våre kunder, og det skjønner jeg at vi ikke har greid i ditt tilfelle. Beklager så mye. Ettersom jeg ikke vet hvem du er kan jeg heller ikke ta kontakt med deg, så jeg håper du vil gi oss en lyd, f.eks på Facebook, slik at vi kan forsøke å rette opp i det dårlige inntrykket du har fått av oss.

Hei Roger, Godt å høre at du er fornøyd! Takk for at du tok deg tid til å gi en tilbakemelding. Vi i Fjordkraft ønsker deg en fin dag!

Hei Tor, og tusen takk for din tilbakemelding. Vi blir veldig glad for å høre at du er en fornøyd kunde. Gjennomfakturering med netteiere er noe vi ser på som veldig bra for våre kunder, slik at man får både strøm og nettleie på en og samme faktura. Ønsker deg en riktig så fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Christoffer, og takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du ikke har vært klar over at du hadde en aktiv tilleggstjeneste hos oss. Ved avtaleinngåelse skal det komme tydelig frem at hvis man ønsker Trippelgaranti, så er det kostnadsfritt de første tre månedene og deretter 1,50kr/dag. Vi informerer alltid på MinSide hvilke aktive tilleggstjenester man har og det vil også fremkomme på fakturaen. Ønsker deg en riktig så fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Rune, Takk for tilbakemeldingen din. Supert at du er fornøyd med avtalen og kundeservice! Vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Oddvar, Takk for tilbakemeldingen din. Godt å se at du er fornøyd. Med vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft.

Hei Arild, og takk for din tilbakemelding. Det finnes flere strømavtaler som møter ulike behov. Om man ikke ønsker å følge strømprisen time for time, kan jeg anbefale å ta en kikk på en forutsigbar avtale. Da vil man ha samme pris uansett tid på døgnet og vil være lettere å følge med på hva du skal betale. Mer informasjon kan du finne her: (https://www.fjordkraft.no/strom/stromavtale/fastpris-strom-forutsigbar/). Ønsker deg en riktig så fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft