Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei Anne, og takk for at du tok tid til å gi oss en tilbakemelding. Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Vår kundeservice er alltid behjelpelig om man ønsker tips på hvilken strømavtale man bør velge som kan passe best for sitt behov. Håper du får en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Morten, og tusen takk for din tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd med din spotprisavtale. Bransjen og markedet er i stadig endring, og derfor er det riktig som du sier at det kan være lurt å følge med på hvilken avtaleform man er på. Husk at du alltid som Fjordkraft kunde kan benytte deg av prismatch om du finner en avtale hos en konkurrent som er bedre. Mer info kan du lese her: (https://www.fjordkraft.no/strom/strompriser/prismatch-strom/) Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Pål, takk så mye for din tilbakemelding. Vi blir veldig glad for at du finner våre løsninger praktiske. Et av våre kundeløfter er å hjelpe våre kunder til en enklere hverdag. Ønsker deg en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Kjell, takk for din tilbakemelding. Vi beklager for at du har opplevd å få en tilleggstjeneste uten at du ønsket dette. Det skal klart opplyses om dette ved avtaleinngåelse hos oss. Videre blir vi veldig glad for å høre at du har valgt å benytte deg av kundefordelene hos oss. Ønsker deg en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Karl. Takk for din tilbakemelding. Det er leit at du opplever det slik, vi ønsker selvsagt at du skal være fornøgd med oss. Ta gjerne kontakt med vårt kundeservice om du vil bli bedre kjent med oss eller vil ta en gjennom av kundeforholdet ditt. Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Knut, takk for at du tok deg tid til å gi oss en positiv tilbakemelding. Vi skal også i fremtiden sørge for at du blir fornøyd. Ha en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Magnus, og takk for den gode tilbakemeldingen. Vi blir veldige glad for å høre at du er fornøyd med oss. Vi skal sørge for at vi fortsetter å gjøre deg fornøyd fremover også. Ønsker deg en riktig så fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Øyvind, og takk for tilbakemelding. Vi er veldig lei oss for at du hadde en dårlig opplevelse i samtale med oss. Det er selvfølgelig ikke greit å fremstå på denne måten og vi skal alltid gjøre vårt ytterste for å bli bedre. Ønsker deg en riktig så fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Martin, Takk for god tilbakemelding. Vi jobber hver dag med kundeservice og gode verdiforslag til våre kunder. Det er godt å høre at du setter pris på det. Ha en fin dag. Vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft.

Hei Roar, Takk for tilbakemeldingen din. Supert at du er fornøyd og bruker appen. Vi jobber mye med appen og her slipper vi stadig forbedringer og nye funksjoner, så det er bare å glede seg! Vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft.

Hei John, Så bra at du er fornøyd! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft

Hei Lar, Takk for din tilbakemelding. Ut ifra henvendelsen din kan jeg dessverre ikke få helt oversikt over saken. Det jeg kan gjøre er å anbefale prismatch. Det er bare å ringe inn til kundesenteret dersom du skulle finne et bedre tilbud. Ang. Lindorf så er det vår partner for å håndtere ubetalte regninger. De er spesialist på håndtering av dette er vi får stort sett positive tilbakemeldinger på hvordan de håndterer dette. Jeg ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Halvor, Takk for tilbakemeldingen din. Flott å se at du har både strøm og mobil og benytter deg av vårt fordelsprogram. Har du sett at vi har åpnet markedsplass også? Her kan du kjøpe mobiltelefon og gode produkter til smarthus. Vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft.

Hei Ståle H, Så utrolig leit å høre at du har denne erfaringen med oss, for slik skal det ikke være. Vi ønsker å tilby den beste mulige kundeservicen til våre kunder, og det skjønner jeg at vi ikke har greid i ditt tilfelle. Beklager så mye. Ettersom jeg ikke vet hvem du er kan jeg heller ikke ta kontakt med deg, så jeg håper du vil gi oss en lyd, f.eks på Facebook, slik at vi kan forsøke å rette opp i det dårlige inntrykket du har fått av oss.

Hei Roger, Godt å høre at du er fornøyd! Takk for at du tok deg tid til å gi en tilbakemelding. Vi i Fjordkraft ønsker deg en fin dag!