Fortum omtaler og erfaringer

Hei Unn, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi har holdt prisene nede så lenge som mulig, men på grunn av prisøkninger i samfunnet koster det nå mer for oss å kjøpe inn, administere og selge strøm. Beklager så mye for ulempen. Gjerne kontakt vårt kundesenter direkte, så kan vi finne løsninger som passer best for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Eli, det er hyggelig å høre du føler deg trygg med valget ditt og at du anbefaler oss! Tusen takk for din positive tilbakemelding. Vi setter stor pris på det og ser frem til å fortsette å levere pålitelig og stødig service. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Aloisia, tusen takk for positiv omtale. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med appen. Vi ser frem til å fortsette å levere god service. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Arne, tusen takk for omtalen. Vi setter stor pris på å høre du er fornøyd med servicen og vil ta din tilbakemelding om vår markedsføring, til etterretning for å forbedre vår kommunikasjon fremover. Takk for at du tok deg tid til å dele dine tanker med oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Yaser, tusen takk for fin omtale. Det er flott å høre du er fornøyd med våre priser og vår service. Du er alltid hjertelig velkommen til å ta direkte kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei, tusen takk for din tilbakemelding. Vi streber etter å være så transparente som mulig, og det er beklagelig at du ikke opplever det slik. Din tilbakemelding er viktig for oss og vi tar den på alvor. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Einar, kjekt å høre du er fornøyd med oversikten av din strømavtale. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Nils, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi er lei oss for din opplevelse av telefonsamtalen og ønsker å følge opp saken videre. Vi sette stor pris på om du kontakter oss direkte på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Beaulah, det er flott å høre at du er fornøyd med tjenestene fra Fortum og at du synes det er lett å kommunisere med kundeservice. Vi setter stor pris på din hyggelige omtale og ser frem til å fortsette å levere god service. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Johan, tusen takk for omtalen. Det er hyggelig å høre du var fornøyd med Min Side. Vi setter også stor pris på dine tilbakemeldinger angående mer personlig kontakt. Vi ønsker alltid å forbedre oss og vil ta dine kommentarer videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Trond, Vi har ønsket å skjerme kundene mot prisøkninger så lenge som mulig, men en rekke prisøkninger i samfunnet gjør at det koster mer enn før for oss å kjøpe inn, administrere og selge strøm. Gjerne kontakt oss direkte om du har noen flere spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Geir, tusen takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på våre kunder, og det er leit å høre du har byttet. Du er alltid hjertelig velkommen tilbake når du måtte ønske det:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Stein, det er hyggelig å høre du har god erfaring med Fortum som din strømleverandør. Det setter vi stor pris på å høre. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Herleif, din tilbakemelding motiverer oss til å fortsette å levere god kundeservice. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Øystein, tusen takk for din tilbakemelding.Vi ønsker alltid å levere god kundeservice, og syntes derfor det er leit å høre du ikke er fornøyd. Din tilbakemelding er svært verdifull for oss, og vi setter pris på muligheten til å rette opp i eventuelle feil og forbedre vår service. Gjerne kontakt oss direkte på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Aage, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi har gjort vårt beste for å holde prisene nede, men for å kunne fortsette å tilby våre tjenester og produkter til våre kunder, er vi nå nødt til å gjøre en justering på prisen. Gjerne kontakt oss direkte så kan vi regne ut økningen for ditt forbruk og se om det er andre løsninger som passer bedre for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm