Ishavskraft har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Gode nettsider/app, og god informasjon. Lett forståelig.
Hei Torild, takk for kundeomtalen din. Godt å høre at du er fornøyd med informasjonen og at den lett å forstå. Vi gjør strømhverdagen din enklere og jobber mot det. Ønsker deg en fin torsdag videre, hilsen oss på Ishavskraft.
Kan planlegge strømbruk. Flott å se morgendagens priser💕🥰
Hei Torild, takk for omtalen din. ra å høre at du bruker apen og planlegger strømforbruket ditt ut i fra den 💕 Ønsker deg en fin torsdag videre, hilsen oss på Ishavskraft.
Veldig bra service, god hjelp. Forklarte meg bra om når spot pris og fast pris er best
Hei Maria, takk for tilbakemelding. Veldig bra å høre at du er fornøyd med hjelpen og servicen du får. Gjerne ta kontakt igjen når du lurer på noe. Ønsker deg en fin torsdag videre, hilsen oss på Ishavskraft.
Veldig fornøyd, men ønsker en digital hun for og følge med forbruk, så man kan fordele strømbruk og slippe topper. Så slipper man å bruke kr200 på 1% på nettleie, og man er med på strømsamarbeid på en måte som gagner alle🤩
Hei, Tobias! 😊 Så fint å høre at du er fornøyd – og vi elsker at du er så bevisst på forbruk og nettleie. Det er nettopp det som bidrar til et smartere og mer bærekraftig strømforbruk for alle. Vi har faktisk en egen app hvor du kan følge med på både forbruk, kostnader og hvordan du ligger an gjennom måneden – nettopp for å gjøre det enklere å unngå topper i nettleien. Hvis du tenker på en mer sanntidsbasert løsning eller en egen «hub», hører vi veldig gjerne mer om hva du ser for deg. Ønsker deg en fin dag 😊 HIlsen Marie, Ishavskraft
Ryddig og grei app for oppfølging av forbruk og pris.
Hei, Terje! Så flott å høre at du er fornøyd hos oss – tusen takk for at du bruker Ishavskrafts strømapp og bidrar til mer bærekraftig strømbruk 😊 Ønsker deg en fin dag! Hilsen Marie, Ishavskraft
God strøm. Sikkert. Hyggelig kundeservice. Faglig dyktige. Flott nettside. Super APP. Er veldig fornøyd.
Hei, Fredrik! Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding – det setter vi stor pris på. Så fint å høre at du opplever både strømavtalen, kundeservice, nettsiden og appen som oversiktlig og trygg. Det motiverer oss til å fortsette å gjøre strøm enkelt å forstå. Takk for at du er kunde hos oss! 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft
God kundeforståelse. Informativ om tilbud. Klar og hjelpsom på valg av produkt.
Hei, Ketil! Tusen takk for fin tilbakemelding. Det betyr mye for oss å høre at du opplever oss som informative og hjelpsomme i valg av produkt – det er akkurat slik vi ønsker å møte kundene våre. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, ønsker deg en fin dag 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft
Utrolig hyggelig og dyktig kundeservice på telefon når en skulle bestille steøm. Forklarte på en veldig god og forståelse måte. Kan varmt anbefale disse.
Hei, Jan! Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Det er veldig fint å høre at du opplevde kundeservicen som både hyggelig og tydelig – spesielt når du skulle bestille strøm. At du vil anbefale oss videre betyr ekstra mye. Takk for tilliten! 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft
Da jeg har to steder å avtale med strømleverandør og da kan jeg anbefale ishavskraft på det varmeste ,takk!
Hei, Bergljot! Tusen takk for den varme anbefalingen – det setter vi stor pris på. Så fint å høre at du har valgt oss på begge steder, og at du er fornøyd. Takk for tilliten – vi er glade for å ha deg som kunde! 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft
Jeg ringte ang d siste strømregning, han som svarte var hyggelig å prate med, fikk en god forklaring på d jeg lurte på, og d betyr mye for meg som kunde
Hei, Anita! Tusen takk for at du deler dette. Så fint å høre at du fikk en god forklaring og en hyggelig samtale da du ringte oss – det betyr mye for oss at du føler deg godt ivaretatt som kunde. Takk for tilliten, ønsker deg en fin dag! 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft
Uansett hva og når jeg har tatt kontakt med Ishavskraft har jeg blitt møtt med imøtekommende, hyggelig og service innstilt medarbeider.
Hei, Gunbjørg! Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Det betyr mye for oss å høre at du opplever oss som imøtekommende og serviceinnstilte – uansett når du tar kontakt. Takk for at du er kunde hos oss! Ønsker deg en fin dag 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft
Veldig enkel prosess for å etablere avtale. Utmerket kundeservice i samme forbindelse.
Hei, Gunbjørg! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som imøtekommende og serviceinnstilte – hver gang du tar kontakt. Slik ønsker vi at det skal være. Takk for tilliten! Ønsker deg en fin dag videre 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft
Appen spretter bare og umulig å logge seg inn. Jeg har avinstallert flere ganger men får ikke logget meg inn.. Det står ingen aktive anlegg??? Hva skjer ? Stadig promblemer med appen noe dere må se på 🙏🏻🙏🏻
Hei, Vigdis! Dette var leit å lese – det skal selvfølgelig ikke være slik at du ikke får logget inn eller at det står «ingen aktive anlegg». Vi forstår godt at det er frustrerende. Vi har sett noen tilfeller hvor dette skyldes at man blir logget inn med en annen e-post enn den som er registrert på strømavtalen. Da kan det stå «ingen aktive anlegg», selv om du faktisk har det. Hvis du har flere e-poster, kan det være lurt å sjekke at du bruker riktig adresse. På enkelte Android-telefoner kan også Google Auto-Sign-In automatisk velge en lagret konto som ikke er den riktige. Det kan være verdt å dobbeltsjekke dette i telefonens innstillinger. Ta gjerne kontakt med kundeservice på telefon: 776 12 000 eller e-post: [email protected], så ser vi konkret på saken din og hjelper deg videre så raskt som mulig 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft
Veldig fornøyd, kundeservice er hyggelige å lett og komme i kontakt med
Hei, Aina! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Så fint å høre at du opplever det som enkelt å komme i kontakt med oss, og at du er fornøyd med kundeservicen. Det setter vi stor pris på – takk for at du er kunde hos oss! Ønsker deg en fin dag videre 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft
Jeg er overrasket over hvor mye nettleien koster i forhold til hvor mye strøm jeg faktisk bruker. Ellers så jeg har ikke vært kunde hos Ishavskraft.
Hei, Lukasz! Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår at nettleien kan oppleves høy sammenlignet med selve strømforbruket. Nettleien fastsettes av nettselskapet i ditt område og dekker drift og vedlikehold av strømnettet, og er derfor lik uansett hvilken strømleverandør man har. Samtidig er det viktig for oss at du opplever å få god verdi som kunde hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på telefon: 776 12 000 eller e-post: [email protected], så kan vi gå gjennom fakturaen sammen og se nærmere på hva som påvirker kostnadene i ditt tilfelle 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft
Godt fornøyd med svartid og hjelp fra Kundeservice
Hei, May! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både svartid og hjelpen du har fått fra kundeservice. Det setter vi stor pris på – takk for at du er kunde hos oss! Ønsker deg en fin dag og god helg 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft