Bulder omtaler og erfaringer

Hei Hilde Det stemmer. Vi skjønner godt at dette er frustrerende. Vi betjener Norge digitalt uten noen kontorer. Det betyr at vi ikke har lokalkunnskap om alle områder i landet. Derfor lener vi oss på en underleverandørs vurdering av alle boliger i Norge. I områder der det er få kjøp og salg vil disse estimatene ikke være presise nok til at vi kan bruke dem som grunnlag for å låne ut penger. Når en bank låner ut penger ligger sikkerheten for lånet i boligen. Det er derfor ikke bare selve verdien av boligen som er relevant, men også om den kan selges til denne verdien, dersom kunden ikke betaler tilbake pengene de har lånt hos banken. Sannsynligheten for at boligen vil kunne selges til verdien sin beregnes ut fra om andre boliger i området blir solgt til verdien sin. Dersom det er få eller ingen boliger i området som selges/kjøpes har vi altså ikke god nok informasjon til å kunne gi ut et lån. Den gode nyheten er at dette kan endre seg. Dersom det kommer noen kjøp og salg i ditt nærområde vil estimatene bli bedre og du vil kunne få lån i Bulder. Dette har skjedd for flere av våre kunder. Vi krysser fingrene for at det blir noen kjøp og salg i området ditt og at vi kan gi deg lån i Bulder i fremtiden. Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Morten Forstår godt at det var frustrerende å ikke få registrert kortet. Dette er ikke et vanlig problem. Brukte du den dynamiske CVV-koden i appen, eller den som står på kortet ditt? Det kan også hende at det har vært tekniske problemer akkurat når du forsøkte å registrere kortet. Hilsen alle oss i Bulder:)

Hei Betina Du har helt rett. Vi er ikke gode nok på å gi gode avslag per i dag. Vi ønsker å gi så presise og forståelige avslag som mulig. Her skal vi bli bedre. Det er ikke alltid et avslag har en enkelt forklaring. Det kan være flere grunner. Du har muligheten til å kontakte en rådgiver dersom du ønsker det. Under "Hjelp & kontakt" på nettsidene våre ser du hvordan du gjør det. De automatiserte prosessene er med på å kunne holde boliglånsrentene våre lave. Reglene og kriteriene vi setter treffer godt på gruppenivå. Men vi ser at det er flere enkelttilfeller der vi ikke treffer like godt, og der en menneskelig rådgiver ville truffet bedre. Vi jobber hele tiden for å luke bort disse. Du har helt rett i at ut ifra de tallene du deler her burde søknaden din gå gjennom. Men det er altså mer enn bare disse tallene som vurderes. Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Vebjørn! Herlig å høre at du er godt fornøyd med valget og at det var en smidig opplevelse å bli kunde. Helt enig, Apple Pay er en suveren måte å gjøre betalinger på. Velkommen til Bulder! Hilsen alle oss

Hei Paal Fingeravtrykk- og ansiktsgjenkjenning er en superrask og sikker metode, når den virker. Vi vet at det er en del Android-enheter som sliter med fingeravtrykk-godkjenningen sin. Vi jobber derfor med et alternativ nå, som snart er klart for kundene. Da vil du kunne bruke Bank-ID som alternativ dersom du foretrekker det. Forstår godt at det er frustrerende om ikke fingeravtrykk-godkjenningen fungerer. Hilsen alle oss i Bulder:)

Hei Thomas! 11/10 Wow! Herlig å høre at du er fornøyd med automatisk lavere rente, smidig flytt av avtalegiro og at Bulder sprenger skalaen din. Takk for anbefaling og fem stjerner. Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei A.T Du har helt rett. Vi har en vei å gå på å bli bedre på avslagene våre. Vi ønsker å gi så konkrete og forståelige avslag som mulig, men per i dag er vi ikke gode nok der. Vi skal bli bedre! Hilsen alle oss i Bulder