"Savner den personlige kundekontakten"

Omtale om DNB Bank skrevet av Tora for 08.02.2016 20.53

DNB Bank har totalt 131 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Savner den personlige kundekontakten"

Skjønner ikke at DNB med sine store overskudd skal "flå" de som ikke er på nett når de skal betale regninger. Helt uforståelig og lite kundevennlig. Og ikke kan man gå i banken og "ta ut" penger lenger heller. Hjelper lite med lørdagsåpent når de tjenester man ønsker ikke er der lenger.

Wenche S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Svært bra"

Jeg har aldri problemer med DNB. Det er en bank til å stole på. Blir bare overrasket over saldoen noen ganger.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Veldig fonøyd"

Fin bank som jeg har hatt i mange år og som jeg er veldig fornøyd med.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Ingen hjelp til noe"
1 syns denne omtalen er nyttig

Må gjøre alt over nettbank og skal en ha kontanter eller sette inn må det gjøres i butikk. Det ser ut for at de bare skal ha betalt for det vi selv gjør og at det vare er aksjonærer og bankansatte på toppen som regnes som verdifulle.
Vi som er 75 år og mer har ikke vokst opp med data.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Vanskelig å komme i kontakt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har blitt veldig vanskelig å få møte med dem. De er ikke interessert i kundene sine lenger.

DNB Bank har totalt 131 omtaler på Bytt.no
Si hei til @Anna
Søk Bytt.no