Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 4. juni
DNB Bank
1.4
1 441 verifiserte omtaler

DNB Bank omtaler og erfaringer

Negativ trend

DNB Bank opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

1.4
Forferdelig
1 441 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#104
Forferdelig
DNB Bank er rangert
#104 av 104 dagligbanker
14%
Forferdelig
14% anbefaler DNB Bank
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.

Utforsk 1 441 omtaler om DNB Bank

FILTRER OMTALER
129
59
62
139
1 052
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om DNB Bank
DNB Bank har 1 441 verifiserte omtaler på Bytt.no

Flott erfaring med DNB som ny kunde

Omtale av  Takknemlig

Rask og veldig god oppfølging fra en dyktig medarbeider som tok seg tid til å hjelpe og veilede meg gjennom hele prosessen. Den eneste banken som løste mitt problem på kun 20 minutter. Anbefales!

Svar fra DNB Bank
09.12.2024 11:31

Hei! Tusen takk for 5 stjerner og fin tilbakemelding :-) Det setter vi pris på! /Frida

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kundeservice | [email protected]

Omtale av  Emil

utrolig svak og håpløs bank. Etter over 1 uke med behandling av en merkelig sak, så bestemmer de seg for å avslutte kundeforholdet, av igjen merkelige grunner. vel og merke at de frøs kontoen min fra dag 1, får en melding i appen 16.20 på en fredag at de vil avslutte kundeforholdet, og at jeg må sende konto nr til min nye bank, og at konto forblir fryst frem til det. Sendte melding så kjapt så mulig med informasjon, kan tenke meg denne personen sendte den på slutten av arbeidsdagen med null hensikt å hjelpe meg før mandag. Da blir det ca 2 uker med fryst bank. Lurte selvfølgelig på hva jeg skulle gjøre i denne situasjonen når jeg ikke fikk brukt midlene mine, eller betalt utgifter. I chatten via appen fikk jeg svar om at noen venner måtte låne meg penger via vipps, noe som åpenbart ikke går når banken min er fryst. jeg spurte igjen, fikk svar om at noen venner måtte ta ut kontanter jeg måtte låne. [email protected], er de som har «behandlet» saken.

Svar fra DNB Bank
25.11.2024 14:57

Hei, det er leit å høre at denne saken har vært uklar for deg. Hvis du trenger videre oppklarning i denne avdelingens begrunnelse anbefaler vi deg å sende dem en ny melding. Avdelingen det gjelder her, tar nemlig ikke slike beslutninger uten at det er godt grunnlag til å terminere kundeforholdet. /Vinjar

Respektløs behandling av kundekonsolent!

Omtale av  Joachim

Jeg ringte inn til DNB for å rapportere om at Jeg hadde blitt svindlet. Jeg ønsket å reklamere for svindelen som hadde skjedd på kontoen min men kundebehandleren sa jeg måtte vente til det hadde blitt bokført! Det skjedde et brudd i samtalen så kundekonsolenten ringte meg opp igjen! Og helt ut av ingen steder så kaller han meg fryktelig respektløs! Det å bli ringt opp igjen kun for å bli krenket og ydmyket er greit! Denne personen bare antar at Jeg la på så han ringer meg opp igjen kun for å kjefte på meg!

Svar fra DNB Bank
18.11.2024 13:46

Hei, så kjedelig du hadde en negativ opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss på chat, nettbankmelding eller telefon igjen så skal vi hjelpe deg. Men det er helt riktig at en transaksjon må være bokført på konto før det går an å reklamere. /Viktoria

Bra før. Nå unødvendig dyrt å være kunde her. Noen bank med høyere rente.?

Omtale av  Frank H

Kunde siden jeg var 15 år gammel. Nå er jeg 50 år gammel så kunde i 35 år Jeg synes kundeservice er bra, selv om den var mye bedre før. Men nå blitt så dyrt og for kundene. Dårligste rente på billån/ boliglån. Veldig Vanskelige om man trenger hjelp en mnd , føler de er nå mest for finans folk. Vanlige folk med god lønn tror jeg kan spare mange 1000,- kr pr mnd på en annen bank. Er det noen bank pr nå i Norge med høyere boliglåns rente.?

Svar fra DNB Bank
11.11.2024 20:54

Hei, vi er alltid åpne for dialog om du er misfornøyd med rentene dine og vil ser alltid på muligheten til å tilby deg rente som kan konkurrere med andre på markedet. Gi oss en lyd på 915 04800 skal vi se nærmere på dette. Vi har det siste året vært flinke på å holde kø innenfor akseptabel ventetid, så på det lengste vil ventetiden være noe mellom 5-10 minutter, men som regel er den bare på 1-3 minutt :) /Vinjar

Dårlige både for ansatte og kunder.

Omtale av  Kjell

Dette er en bank som behandler på sine ansatte like dårlig som sine kunder. Banken har milliarder overskudd, men sier opp over 500 ansatte. Flere ansatte blir tvangsflyttet inn i nye stillinger med kraftig nedgång i lønn. Samtidig som de melker søvnige nordmenn med dårlige og dyre bankløsninger. Bytt og boikott denne banken. Se bare hva de gjorde med S- Banken.

Svar fra DNB Bank
11.11.2024 20:51

hei, omstillinger i bedrifter er alltid kjedelig men veldig normalt, spesielt i store bedrifter som DNB. Vi kan ikke svare på hvor du har lest at ansatte går ned i lønn, da ingen i DNB går ned i lønn om de bytter avdeling. Lønn forblir lik som den er, eller som oftest skjer, får man en lønnsøkning. Det er ellers leit å høre at du mener vi har dyre løsninger, da våre gebyrer er som regel like, eller lavere enn mange av våre konkurrenter. /Vinjar

Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.
Sjekk boliglån
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

DnB pisser på kundene sine!

Omtale av  Skuffet D. K

Ekstremt dårlig erfaring med DnB. Vært kunde her i 20 år privat. Hatt bedriftskonto til selskapet i 10 år. Så bestemmer de seg plutselig for å fryse kontoen, samme dag som de ringer. Ble oppringt fra en som heter (Anonym), hvor hun informerte om at kontoen blir fryst inntil man har sendt de informasjon. Alt er ok i selskapet, ingen problemer. Forstår at banken har en del retningslinjer de må følge oss. Men det å stenge en konto på dagen er ikke greit med mindre man har noen spesiell grunn til mistanke om noe. Useriøst og må vurdere å bytte bank her.

Svar fra DNB Bank
05.11.2024 11:02

Hei. Veldig leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss, har forståelse for at det er frustrerende. Vi kan dessverre ikke gå inn på enkeltsaker her, men håper du vil ta kontakt med kundesenteret vårt på nytt slik at vi kan hjelpe deg med å se nærmere på hva som har skjedd her. /Lisa

få hjelp med skjermings fradrag, og de skattemessige forhold ved avslutning av Fond

Omtale av  B

jeg trengte hjelp med de og få hjelp med skjermings fradrag, og de skattemessige forhold. dette får du klare selv.

Svar fra DNB Bank
30.10.2024 17:57

Hei. Kjedelig å høre at du ikke fikk hjelpen du trengte. Spørsmål rundt skjermingsfradrag og skattemessige forhold er det skatteetaten som må svare på. Ønsker deg en fin dag./Thomas

DNB Bank har 1 441 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til DNB Bank mener
Har tilegnet profilen
DNB Bank deltar på Bytt.no

DNB Bank har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
DNB Bank besvarer omtaler

DNB Bank har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
DNB Bank henter ikke inn tilbakemeldinger

DNB Bank benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
DNB Bank har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på DNB Bank

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR