DNB Bank omtaler og erfaringer

Hei. Det er veldig leit å lese at du har en dårlig opplevelse. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt for å se hvilke ulike alternativ vi har. Dersom det gjelder sparing, har vi forskjellige konti som er mulig å opprette og vi bistår gjerne med å forklare hvilke ulike betingelser som gjelder hver enkelt. /Elisabeth

Hei. Takk for tilbakemelding. Vi kan dessverre ikke gå inn på enkeltsaker her, så selve utfallet kan jeg ikke kommentere, men jeg har veldig forståelse for at dette var en kjedelig situasjon. /Elisabeth

Hei! Takk for tilbakemeldingen. Mobilbank-appen er stadig under utvikling, så nye funksjoner kommer fortløpende. /Marthe

Hei! Leit å lese at du ikke er fornøyd, men takker for tilbakemelding. Nettbanken er for tiden under oppussing, så nye funksjoner/sider dukker opp der jevnlig. Jobben gjøres gradvis for å venne kundene til nytt design. Del gjerne hvis det er noe konkret du savner eller syntes kunne vært bedre. /Marthe

Hei, Tord! Det er veldig leit å høre at du har en dårlig opplevelse. Slik ønsker vi ikke at det skal være, så vi setter pris på tilbakemeldingen din. Normalt tar det ikke så lang tid før du får en tilbakemelding på en lånesøknad, så det er bare til å beklage. Vi kan dessverre ikke gå inn på enkeltsaker her, så selve utfallet kan jeg ikke kommentere, men jeg har selvfølgelig forståelse for at dette var en kjedelig situasjon. /Even

Hei Jens, veldig leit å høre at dette har skjedd med deg. Vi har som normalt behandlingstid på innen 3 virkedager, og hvis det tar lengre tid enn som så bør dette bli sett på av en på dagen. Gjerne ta kontakt med vårt kontaktsenter på 915 04800 eller chat via nettbanken, så en rådgiver på Låneavdelingen vår kan ta dette med videre og få sett på dette /Vinjar

Hei, det er leit å høre at du har denne oppfatningen av oss. Det stemmer at det ikke er mulig å få bedre renter på Sparekontoene våre enn hva som allerede er informert om, men vi tilbyr flere forskjellige sparekonto og andre løsninger som man kan være bedre tjent med å spare i, spesielt om man skal sette av penger på sikt. Hvis du ønsker at vi ser nærmere på en mer skreddersydd spareløsning som trolig vil passe for deg, er det bare å kontakte oss på 915 04800 eller chat via mobil- eller nettbanken vår på www.dnb.no så kan vi avtale tid med en av våre sparerådgivere som kan se på dette. /Vinjar