Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 2. juli
NextGenTel
3.2
2 941 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 941 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 64 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 940 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
652
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Pris og stabilitet

Omtale av  Harald S

For dyrt. Tjenestene har vært meget ustabile i flere måneder.

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:40

Hei, Kåre. Veldig kjedelig å høre at du opplever tjenesten vår som ustabilt og prisen for høy. Vi beklager! Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979, så vi se nærmere på avtalen din. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Vi føler vi har dårlig internett i Hasleveien 70, Nesodden

Omtale av  Karin T

Tror ikke vi har 100% hos oss. Enkelte dager faller internett ut, nornngsnger mange ganger, noen en gang eller to for kvelden. Besøk av datamann sa at vi har dårlig internett! Er vanskelig å få tak i dere for å varsle feil!

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:39

Hei, Karin. Vi er lei for at du opplever nettet vårt som ustabilt. Dette er selvsagt ikke slik det skal være, og vi forstår godt frustrasjonen når internett ikke fungerer som forventet. Vi ønsker gjerne å se nærmere på hva som kan være årsaken hos deg. Du kan sende oss en epost til [email protected]. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Dyrt og dårlig kundeservice

Omtale av  Hako

Dyrt og dårlig kundeservice, spesielt lei av at de skryter av å være billig å ha god kundeservice. Dette stemmer ikke!

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:36

Hei, Hako. Dette var veldig kjedelig å høre. Vi beklager at du har en så dårlig opplevelse av vår kundeservice. Hvis det er noe du føler du ikke har fått hjelp med, så send meg en epost på [email protected] med litt informasjon. Da skal jeg få sett på det. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Jeg vil ha Mine sider tilgjengelig på pc-en min!

Omtale av  Sissel

Jeg er fornøyd med selve ytelsen til bredbåndet, men hadde jeg på forhåndvisst at Mine sider kun var tilgjengelig som app på smarttelefon og ikke på pc, hadde jeg faktisk valgt en annen nettleverandør. Det er ganske paradoksalt å ha et hjemmenettverk først og fremst til bruk for pc-en der en ikke kan følge opp abonnementet sitt nettopp på denne pc-en. Det er også betenkelig at stadig flere virksomheter så og si tvinger folk over på smarttelefonen, nå som det er så mye søkelys på det at vi i større grad bør logge oss av denne avhengighetsskapende dupeditten.

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:34

Hei, Sissel. Takk for din tilbakemelding. Jeg forstår godt frustrasjonen din over at 'Mine sider' per nå kun er tilgjengelig som app. Vi utvikler hele tiden app'en vår med nye løsninger og funksjoner basert på det kundene våre stemmer frem, og savner mest. Jeg tar henvendelsen din om en web-basert 'Mine sider' videre her hos oss. Ønsker deg en fin dag videre. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Superfornøyd med Nextgentel

Omtale av  Nela

Fornøyd med stabilt og bra nettilgang. Bra kundeservice, bra priser.

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:25

Hei, Nela. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Kjekt å høre at du er fornøyd med stabilitet, kundeservice og prisene. Ønsker deg en strålende dag! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Opplevelse med NextGentel

Omtale av  Morten D

Min erfaring med fiber fra Next Gentel er bare posetive, hadde Telenor tidligere og var fornøyd der også, men de har en tendens til å øke prisene med jevne mellomrom. NextGentel har jeg ikke opplevd det, så veldig bra.

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:23

Hei, Morten. Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse🤩 Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Teknisk bra, men roter med fakturering

Omtale av  Peter

Mye rot med fakturering ifm oppgradering, betalte for ett år i november, har til nå fått to nye faktura

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:23

Hei, Peter. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse ifm fakturering. Dersom du ønsker, er du selvfølgelig velkommen til å ta kontakt med meg, slik at jeg kan gå gjennom saken din. Du kan sende meg en epost på [email protected]. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Trådløst ute på veggen

Omtale av  Jan H. P

Enkel og grei løsning med trådløst på veggen i stedet for innlagt kabel.

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:21

Hei, Jan. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg😍 Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

OK linje, elendig utstyr

Omtale av  Espen

Fordel: Det er sjeldent problemer med nettet inn til huset - NextGentel har god oppetid. Varsles i god tid dersom det er planlagt vedlikehold. Ulempe: Utstyret som "følger med" pakkene er utdatert. Utstyret blir heller ikke byttet ut automatisk når nyere modeller kommer- dette må man også betale ekstra for. Å måtte betale leiepris på Wifi 4/5 ruter i 2026 er galskap. Erstattet elendig NextGentel ruter med min egen og dekningen i boligen ble bra med en gang. Support avdelingen kunne med fordel ha litt mer teknisk kompetanse, det er begrenset hvor langt i feilsøkings prosessen man kommer med "har du forsøkt å skru enheten av/på eller resatt den".

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:20

Hei, Espen. Tusen takk for tilbakemelding din. Vi beklager at du har hatt en uheldig opplevelse med support avdelingen vår, og misnøyen rundt utstyret vi tilbyr. Vi tar til oss tilbakemeldingen og kommer til å se på utstyret vi tilbyr, og løsninger rundt dette. Ønsker deg en fin dag videre. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Dårlig dekning / hastighet

Omtale av  Misghina B. Z

Dårlig hastighet, nesten heletiden tiltross for økning i prisen.

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:12

Hei, Misghina. Veldig kjedelig å høre at du opplever hastigheten som dårlig. Vi beklager! Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979, så kan vi se nærmere på det. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

oppdateringer

Omtale av  Harald

stort sett bra noe oppdateringer må purres på eller bra

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:11

Hei, Harald. Tusen takk for henvendelsen din😊 Vi setter pris på ærligheten, og tar til oss tilbakemeldingen. Takk for at du valgte NextGenTel! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Dårlig nett for streaming av TV

Omtale av  Terje W

Prpblemer med å få sett TV hvor det blir stopp i avspilling fra nett hvor det kommer feilmeldinger om videostopp

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:08

Hei, Terje. Vi er veldig lei oss for at du opplever problemer med tv-løsningen din. Jeg ønsker å se nærmere på det, så håper du vil sende meg en epost til [email protected] med litt mer informasjon. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tilfredsstillende kvalitet og opplevelse av internett

Omtale av  Oddbjørn H

Føler at jeg får den kvalitet og opplevelse på internett som man kan og skal kunne forvente av en internett leverandør i 2026. Altså godt fornøyd med dem.

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:06

Hei, Oddbjørn. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Kjekt å høre at kvalitet og opplevelse av internett lever opp til forventningene dine. Jeg ønsker deg en strålende dag videre. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Greit

Omtale av  Reinulf B

virker helt greit, noen ganger blir det helt borte eller blir veldig tregt

Svar fra NextGenTel
24.03.2026 08:30

Hei, Reinulf. Så kjekt å få deg som kunde! Hvis du fremdeles opplever ustabilitet med internett eller lurer på noe annet kan du gjerne ta kontakt med oss på telefon eller via NextGenTel-appen. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Dyrt ja

Omtale av  Odd L. L

Eg er kjempe fornøgd Men begynner å bli dyrt og vurderer kanskje om fortsetter å stige bytte

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 15:01

Hei, Odd. Takk for tilbakemeldingen😊Veldig fint å høre at du er fornøyd. Ta kontakt med oss på 987 07979, så kan vi se på muligheten for et tilbud. Hører fra deg! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Anbefaler Next Gentel

Omtale av  Bam

Meget bra kundeservice. Rask internett Veldig bra Total Trygghet pakke

Svar fra NextGenTel
06.03.2026 14:59

Hei, Bam. Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR