Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask & konstruktiv saksbehandling fra a til å :-) :-)
Hei Paal, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du opplevde saksbehandlingen som både rask og konstruktiv hele veien fra start til slutt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Vennlig hilsen Gjensidige
Fornøyd med raskt oppgjør💪🏼 etter at bagasje forsvant på reise.
Hei Håvard, Takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk raskt oppgjør da bagasjen din forsvant på reise. Det er akkurat da det gjelder som mest, og da skal det gå raskt og fungere enkelt. Vennlig hilsen Gjensidige
Behandlingsforsikring: Rask saksgang. løpende utvikling frem til avsluttende behandling. Imponerende raskt. BRA.
Hei Kurt, Tusen takk for en tydelig og god tilbakemelding! Så bra å høre at du opplevde rask saksgang og jevn fremdrift helt frem til behandlingen var ferdig. Når ting går raskt og du får god oppfølging underveis, blir hele opplevelsen tryggere og enklere. Ekstra kjekt at du kaller det imponerende raskt, det tar vi med oss videre. Vennlig hilsen Gjensidige
Veldig enkel og ryddig prosess når man først trengte det. God oppfølging av saksbehandler hele veien.
Hei Monica, Tusen takk for en så fin anbefaling! Så godt å høre at du opplevde prosessen som enkel og ryddig da du først trengte oss. Vi vet at det ofte oppstår i situasjoner som ikke er helt enkle, og da er det ekstra viktig at det flyter godt. Veldig hyggelig at du også trekker frem god oppfølging fra saksbehandleren din. Det betyr mye. Vennlig hilsen Gjensidige
God respons på telefon med registrering og opplysning om videre saksgang. Ringte en gang etter noen uker for å høre hvor i prosessen behandlingen var. Fikk info om det
Hei Henning, Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss! Så godt å høre at du fikk god hjelp på telefon, og at du fikk tydelig informasjon om veien videre i saken din. Det betyr mye at du også tok kontakt igjen og fikk oppdatert status underveis. Slik skal det være, du skal få oversikt og trygghet gjennom hele prosessen. Vennlig hilsen Gjensidige
Så langt, fornøyd. Vi hadde dessverre en skade så vi måtte bruke reiseforsikringen, dette tok litt lang tid.
Hei Hege K, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Så fint å høre at du er fornøyd så langt. Samtidig forstår jeg godt at det oppleves litt tungt når det tar tid, spesielt når man har hatt behov for å bruke reiseforsikringen. Når noe skjer på reise, ønsker vi at veien tilbake til hverdagen skal være så smidig som mulig. Da er det viktig at vi holder tempoet oppe hele veien. Her har vi tydeligvis hatt litt å gå på. Hilsen oss i Gjensidige
Saksbehandling var rask. Fekk raskt svar når eg bad om utfyllande informasjon. Fingerer godt å melde inn skade digitalt. Hadde verkstader å tilvise til nær der vi bur
Hei Merete, Tusen takk for en så fin tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk rask saksbehandling og tydelige svar når du trengte mer informasjon. Det skal være enkelt å få oversikt og komme videre. Veldig kjekt at du også opplever at det fungerer godt å melde skade digitalt, og at du fant verksteder nær der du bor. Det gjør hverdagen litt enklere når noe uforutsett skjer. Vennlig hilsen Gjensidige
Raske oppgjør. Effektiv saksbehandling. Hyggelige folk.
Hei Svein, Tusen takk for en så god anmeldelse! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever både raske oppgjør, effektiv saksbehandling og hyggelige folk hos oss. Og ekstra stas at du ønsker å bli hos oss så lenge betingelsene er gode. Slik skal det være. Når noe skjer, skal du få hjelp raskt, enkelt og på en måte som kjennes bra. Vennlig hilsen Gjensidige
Fikk skade på venstre forskjerm med ukjente opprinnelse
Hei Johanne, Takk for at du deler erfaringen din. Det er frustrerende å oppdage en skade på bilen når man ikke vet hvordan den har oppstått eller hvem som står bak. Vi håper at du opplevde skadebehandlingen som god, og at saken ble løst på en tilfredsstillende måte. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige 💙
Når det gjelder bilskade, påført av andre som ikke meldte fra, fikk jeg god oppfølging fra Gjensidige. De dekket store utgifter for oppretting og leiebil. Likevel ergelig at folk ikke melder fra. Man må jo betale en fastsatt egenandel. Heldigvis ikke bonustap.
Hei Anne, Tusen takk for at du deler erfaringen din. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god oppfølging da bilen din ble skadet mens den sto parkert, og at vi kunne hjelpe med både reparasjon og leiebil. Vi forstår godt at det er ergerlig når skadevolder ikke melder fra. Samtidig er vi glad for at saken løste seg, og at du slapp bonustap. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss. 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige 💙
Et sameie med 27 leiligheter på Oppdal med navn: Skifer Signatur. Sameiet har forsikret alle leiligheter, fellesarealer, og leilighetseier har kun egen innboforsikring.
Hei Hallgeir, Takk for at du deler erfaringen din. Vi setter pris på at du beskriver hvordan forsikringsløsningen er organisert i sameiet deres på Skifer Signatur på Oppdal. For sameier og borettslag er det nettopp vanlig at bygningsforsikringen dekker bygninger og fellesarealer, mens den enkelte beboer har ansvar for egen innboforsikring. Vi håper at saken etter uværet «Amy» ble håndtert på en god måte, og vi takker for tilliten dere viser oss ved å forsikre sameiet hos Gjensidige. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige 💙
Informativ, relevant og hurtig saksbehandling
Hei Rune, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med en saksbehandling som oppleves informativ, relevant og rask. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige 💙
Gjensidige var bra tidligere, men den tid ser ut til å være forbi. Vær spesielt varsom i forhold til forsikring av hunder, de har særegne vilkår som de fleste andre forsikringer ikke har. Kan anbefale de fleste andre selskaper fremfor Gjensidige ved forsikring av hund. Ved kaskoforsikring av eldre bil er det vanlig å få tilbud om kontantoppgjør ved skade. Jeg har aldri sett et så elendig tilbud fra noe selskap som Gjensidige kom med. LES VILKÅR MED LUPE dersom du vurderer gjensidige.
Hei Andjoe, Takk for at du tar deg tid til å dele erfaringen din. Vi beklager at du sitter igjen med en opplevelse av at vi ikke har levd opp til forventningene dine. Vi forstår at det er frustrerende når vilkår eller erstatningsoppgjør ikke oppleves som forventet, enten det gjelder hundeforsikring eller oppgjør etter skade på bil. Forsikring er et område hvor det er viktig at dekninger og begrensninger er tydelige, og vi tar med oss tilbakemeldingen din om at dette ikke har vært din opplevelse. Takk for at du gir oss ærlige tilbakemeldinger. Slike innspill er viktige for at vi skal kunne forbedre både produktene våre og kundeopplevelsen. 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige 💙
Ok veldig greit saksbehandling, anbefales av abdre
Hei Gudmund, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med saksbehandlingen, og ekstra hyggelig at du vil anbefale oss videre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige 💙
Rask behandling og god service. Omgjengelig og profesjonell person som utførte jobben.
Hei Halvor, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplevde både rask behandling og god service. Ekstra hyggelig er det at du trekker frem personen som utførte jobben som både omgjengelig og profesjonell. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige 💙
Gjensidige er alltid til og stole på! Alltid god hjelp.
Hei Bengt, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at du opplever at Gjensidige alltid er til å stole på, og at du får den hjelpen du trenger. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige 💙