Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Eivind Takk for din tilbakemelding. Fri data-abonnementet har en grense på 100 GB per måned for å forhindre misbruk av data. Når denne grensen er nådd, reduseres hastigheten til 3 Mbit/s. Når du har brukt opp de 100 GB som er inkludert i abonnementet, kan du kjøpe Data Reload for å få 100 nye GB med data til avtalt hastighet. Prisen for Data Reload er 349,- kroner, og det varer ut måneden det blir kjøpt. Hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere assistanse, er du velkommen til å ringe oss på 23 00 61 00 (man-fre, 09.00-16.00) eller send epost til [email protected]. Vennlig hilsen Tanja, Fjordkraft Mobil

Hei Eivind Takk for din tilbakemelding. Dersom du opplever mye reklame, eller hyppig kontakt fra oss, så har vi mulighet til å reservere deg for oppfølging fra oss. Gjerne ta kontakt med oss på kundesenteret, slik at vi kan hjelpe deg å finne en løsning. Du kan kontakte oss på epost [email protected]. Vennlig hilsen Jakob, Fjordkraft

Hei Eivind, og takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger fra kundene våre, og vi gjør alltid vårt beste for å hjelpe. Dersom det er noe vi kan bistå deg med, er du velkommen til å kontakte kundesenteret vårt mandag–fredag mellom kl. 09 og 16. Du finner også svar på det meste i appen vår eller på Min Side på www.fjordkraft.no. Vennlig hilsen Siri, Fjordkraft Mobil

Hei Lill Takk for din tilbakemelding. Dersom du har byttet mobilleverandør noen dager inn i måneden, så hender det at gammel mobilleverandør har hatt tid til å fakturere ut faktura hos dem, før de får registrert at du ikke er kunde lenger. Dette kan enkelt løses ved å sende en epost til gammel leverandør og informere om at du ikke lenger er kunde. Gjerne ta kontakt med oss på kundesenteret, slik at vi kan hjelpe deg å finne en løsning. Du kan kontakte oss på epost [email protected]. Vennlig hilsen Sandra, Fjordkraft

Hei Hans! Takk for din tilbakemelding. Vi hjelper deg gjerne å avbestille forsikringen hos oss om du tar direkte kontakt med oss på kundeservice. Vi er enige i at det bør være enkelt å avbestille tjenester på min side og vi tar dette videre internt, takk for innspill. Ta gjerne kontakt med oss på 55526700 eller [email protected] så kan vi se på å få avbestilt din forsikring som ønsket. Kundeservice er åpent fra kl. 9-16 alle hverdager. Vennlig hilsen Martine, Fjordkraft Mobil

Hei Arve. Takk for din tilbakemelding. Vi anbefaler alle våre kunder å ha efaktura, slik at faktura blir sendt direkte til nettbanken for godkjenning. Det er mulig at det ble valgt papirfaktura ved en feil i bestillingsøyeblikket her, men det ønsker vi gjerne å sjekke nærmere opp i. Ring oss gjerne på 55 52 67 00, evt. send oss epost til [email protected], så skal vi undersøke nærmere hva som har skjedd i dette tilfellet, og samtidig få tilby deg å rabattere purregebyret du mottok. Ha en god dag. Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft.

Hei Torbjørn! Så hyggelig å lese at du er fornøyd med dekning og service! Ønsker deg en god dag :D Med vennlig hilsen Tine Fjordkraft