ice omtaler og erfaringer

Gikk ifra Komplett sitt abonnement, med Telenor dekning! Nå har jeg meget ustabilt og nesten ikke signaler hjemme og på jobb hvor jeg faktisk befinner meg 80% av tiden :(

Har hatt store problemer med ice i utlandet, sist gang i Hellas. I over et døgn var jeg uten kontakt med omverden, mens mitt reisefølge hadde annen operatør og kom på nett med en gang uten problemer. I tillegg slo mobiltelefonen seg ofte automatisk over på et tyrkisk nettverk, der prisene jo er mye dyrere enn i EU/EØS. En oppringning til kundeservice hjalp ikke stort, der kundebehandler hadde store problemer med å skjønne hva som var galt og måtte gjøres. Fikk heller ingen refusjon på neste faktura, selv om det helt klart var ice sin feil og ansvar. Ice fungerer sikkert godt nok i Norge, men i utlandet stoler jeg ikke lenger på dem, kommer derfor til å bytte

Hadde ice i båten og opplevde elendig hastighet 90% av tiden. Har byttet til Telenor og det er en helt annen opplevelse

Hvis du skal ha ICE må du ikke bevege deg ut på landet. Jeg bor tydeligvis i utkanten av ICE sitt eget nett og dette er fullstendig ubrukelig. Folk som ringer meg får beskjed om at telefonen er utenfor dekning, og når jeg selv skal ringe skjer det samme. Har aldri opplevd maken til ubrukelig nett. Hadde alltid god 4G dekning før. Med ICE viser dekningen e (edge), og noe jeg aldri har sett før, en g (hva i all verden?). En jeg snakket med sa det hørtes ut som jeg ringte fra månen... Nei, 4 uker med ICE var ingen suksess.

Hadde komplett, helt perfekt. Ice overtar og det er ikke dekning 4g ute. Ikke plass til flere bilder. Koster mer. Blir ikke ice kunde lenge.

Ble flyttet over fra Komplett mobil til Ice, siden Komplett ble kjøpt opp. Allerede første dagen bestemte jeg meg for å bytte. Hos Ice betaler jeg 10 kr mer i måneden, men har ikke dekning hjemme. Hadde null problemer med Komplett og Telenor sitt nettverk, hadde dekning og det var supert med wifi-tale. Hos Ice ser jeg ingen fordeler. Ikke er de blant de rimligste heller.

Ice har brukervennlig kundestøtte, men har ikke klart å løse stadig tilbakevendende problemer med SMS og MMS.

For de som bur litt utenfor de mest bebygde strøk så funker dette dårlig. Den lille datapakken du kjøper å tenker du ikke skal bruke noe av allikevel pga du har jo fri bruk. Den forsvinner fort... ice+ er like ofte å treffe som en ærlig politiker utenfor 5 km fra nærmeste by. Ble oppringt av en snill selger som anbefalt dette på det varmeste men nevnte aldri at jeg måtte ha ice+ for å får bruke av den 1000gb pakken.

Byttet til Ice for å prøve det de averterte med. Snakket med en kunderådgiver. Samtalen fins på tape. Han lovet at 90% av Norge var dekket med ice 4g+ nett på telefon og nett. Det var også like bra som Telenor eller bedre sa han. Dette er helt feil. Ice har ikke avtale med Apple. Så for oss som har iPhone må de fortsatt bruke Telias nett på telefon! Utrolig. Jeg spurte spesifikt om det da min erfaring med Telia er meget dårlig. Vel nå har jeg prøvd en periode og dommen er klar. Løgn og fanteri. Nettet er rett og slett elendig og Telia er håpløs. Jeg har byttet tilbake til Fjordkraft med Telenor. Billigere også.

Appen er kul, det er det eneste som er bra med ice. Hvis du som meg i nær fremtid kommer til å ende opp hos ice pga. Komplett Mobil, finn deg en ny operatør umiddelbart. Jeg har lest omtalene til ice og trodde ikke på det, leste meg også opp på ice sine nettsider ang deres ice+ dekning rundt om i landet og der hvor jeg bor skal det visstnok være best, men det er elendig. Jeg har ikke dekning, eller jeg har i følge ice sine kundebehandlere - som faktisk svarte relativt raskt. Jeg håpet at ice beholdt hva Komplett Mobil hadde bygget opp, dæven tok jeg feil. Styr unna, hilsen kunde som bytter på dagen!

For to dager siden fekk jeg beskjer om at min kvote var oppbrukt, kjøpte da en GB en dag senere beskjed om at den var brukt opp, hva er dette...

Overført Ice ifm oppkjøp av Komplett. Overføring gikk smertefritt. Så opplever jeg betydelig støy/piping på linje selv om forhold er maks. I tillegg opplever jeg at batteriet blir utladet fort. Det var aldri noe problem før overføringen til Ice. Sender melding til kundeservice om problemet... de skal svare innen 4 timer(hverdag), stille som i graven. Da gjorde jeg kort prosess... det finnes andre leverandører. Det ble et kortvarig kundeforhold.

Det er store områder som er uten dekning, det ble det ikke nevnt noe om da jeg hadde kontakt med kundeservice

Kan snakke i telefon i 10 minutt med god dekning, plutselig detter samtalen ut. Når jeg ringer til andre som har ice så får jeg summelyd hos meg, men mottakeren får ofte ingenting opp. Hverken ubesvart eller noe. Nå får jeg ikke sende sms. 10 år med Netcom/Telia og aldri hatt et eneste problem, nå har jeg hatt Ice i 2 mnd og vil bytte tilbake samme hva det koster. Det startet allerede med problemer etter 3 dager

Ble overtalt av ice til å bytte abonnement. På porteringstidspunkt ble ingenting i orden. Prøvde å ringe kundeservice uten å få svar. Etter gjentatte forsøk å få kontakt, ringte jeg tidligere operatør, hvor de sa at ice hadde kansellert portering. I frykt for å være uten telefonabonnement for å gjennomføre viktige avtaler ba jeg om å få tilbake mitt tidligere abonnement. Ice som ikke klarte å få meg på nett mente da at dette var brudd på avtale og sendte meg faktura på 3000kr. Møkkafirma.

4G til ice er opp og ned der jeg bor. Hold dere vekke fra ice når det gjelder dekning.