ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Så godt som umulig å si opp abonnomentet. De tar ikke telefonen og trenerer. Ice eier ikke skam.
Alt er bra med Ice! Kjempebra kundeservice. Couldn’t ask for anything else!
Et toppers mobilselskap. Hjelper med engang. Karakter 6
Litt varierende innstillinger på mottak MMS etc ved oppdateringer og problemer innstilling ved reise til USA. Innstillinger på Mobil (Iphone) Ingen fri roaming USA (kun AT&T) slik jeg har opplevd er roaming dyrt i USA og fri burde innebære flere leverandører utover AT&T. Kommer ikke til å skifte hvis de matcher Komplett fullstendig her, abonnement har vært konkurransedyktig og bra, men fikk et skudd ved Komplett lansering av andre ferieland utenom EU
Hei Anders D, Tusen takk for en flott tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre tjenestene våre og tar med dine tilbakemeldinger videre internt. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Dårlig lydkvalitet, Dårlig dekning, Dårlig 4G, Tar lang tid og ringe før den kobler opp. Jeg bor sentralt i en by i Østfold. Har hatt Telenor tidligere og gleder meg til og komme tilbake, må bare overbevise bedriften. Det skal ikke bli så vansklig siden dem jeg har spurt sitter med samme erfaring.
Hei Morten, Dette hørtes ikke bra ut. Jeg ønsker veldig gjerne å se nærmere på saken din. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Selgerene ljuger og finner på avtalavilkår på stedet. Er du dum nok til å skrive under, sitter du fint i det.
Hei Ding D, Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Veldig hyggelig, grei og velvillig servicechat på facebooksiden, uansett dag eller tid på døgnet, gode råd :-) Skulle ønske datarollover tok med seg alt man hadde spart opp / ikke brukt av data slik at man hadde mer enn forrige måned og inneværende måned inne på "datakontoen". For slik som det er nå, så mister man den dataen man ikke brukte for tre eller fire eller flere måneder siden... Så ordene dere bruker er litt villedende..."Du får med deg data fra forrige måned som du ikke har brukt"... for på "forrige måned"... så står jo også de dataene man ikke brukte måneden før der igjen, men de følger ikke med... de faller av lasset... Det er syns jeg er dumt, for man betale jo for dem... Flott om dere kunne gjøre slik at alt som var spart opp på datakontoen og ikke brukt opp, ville følge med i alle måneder fremover :-) Dette kan bli bedre :-) Prisene og servicen er veldig god :-)
Hei Anna C. C. B Tusen takk for en super omtale, Anna! Vi takker for din tilbakemelding og tar med oss dette videre internt. Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Bedre dekning enn flere av de andre jeg har prøvd.
Som bedriftskunde hos Ice, kunne jeg ikke vært mer fornøyd. Men et enkelt konfigurerbart sentralbord til bedriften, i tillegg til helt fantastisk gode priser, her jeg her med Ice akkurat det jeg trenger. Kundesupporten er også 100%, svarer alltid raskt, også på Facebook som jeg liker å benytte som kommunikasjonsmetode.
Hei Ole P. H Tusen takk for en super hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ingen problem å bytte abonnement. Hyggelig kundebehandler ordnet dette raskt.
Kjapt svar på chat, dag og kveld. Prisen er grei, og dekningen stort sett bra den også. Har hatt ice lenge👍
Hei Okka B, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd! 👍 Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Fikk hjelp av en hyggelig kar idag. Han ordnet opp i alt jeg lurte på, og hadde også masse råd og tips utenom. Min erfaring med Ice er at de har veldig godt forhold til sine kunder, og gode priser på sine abonnemang.
Hei Rolf C. S Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd. Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Grei pris. Om det er noe jeg skulle ønske meg er det enda mere data for samme pris.
Jeg forundrer meg over at jeg alltid blir krevet for mer enn det som er fastprisen. Jeg bruker sjelden telefonen og har aldri brukt mer enn 2gb (på 8gb abonnement)
Hei Wenche, Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg har et enmannsforetak og ble derfor kontaktet med spørsmål om jeg ville bytte til Ice Bedrift. Jeg takket ja på en sms, og forstod at jeg da skulle få tilsendt mer info å lese om avtalen, men de mener jeg har inngått avtalen der og da med ja på sms. Siden de sier det er en bedriftsavtale nekter de å gi meg angrerett. Jeg mener jeg er en forbruker med angrerett, siden nr eies av meg og de forekommende endringene (overføre telefonnr til bedrift) ikke har trådt i kraft. ICE net/Ice bedrift vil at jeg skal betale 3000 kr i bruddgebyr. Dette var det ikke oplyst om på sms'en de sendte meg.
Hei Marit L, Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg syns ice er bra fordi jeg får god hjelp hvis det er noe jeg lurer på. Er veldig fornøyd med at jeg skal skrive til Ice på facebook messenger istedenfor å ringe eller sende mail... Får veldig raskt svar på meldingene og masse god hjelp!!
Hei Guro, Tusen takk for en hyggelig omtale, Guro! Det er godt å høre at du er fornøyd. Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no