ice omtaler og erfaringer

Positive og rask hjelp👍 Hyggelig tone og litt humor👏 Rask tilbakemelding!

Tidligere hadde jeg Telenor både for meg selv og min datter. (1GB og 5GB) Brukte sjeldent opp min 1 GB, og hadde faktisk rollover flere mnd'er. så bytta jeg begge mobilabonnementene til Ice. De første mnd'ene fungerte det greit, og vi hadde likt forbruk som ved Telenor abonnementet, men plutselig ble vi tomme for mobildata halvveis i mnd. Har snakket med i kundeservice 2 ganger, men det var lite de kunne gjøre. Jeg sjekket forbruket på min tlf. og 90% av mobildata var brukt opp på de 15 første dagene i mnd. på Snapchat. Ikke vet jeg hva som er endret, men nå bytter jeg tilbake til Telenor så får vi se om det fungere bedre.

i mostly like the range of prizes which Ice is offering plus very good customer service to help existing customers in any regards (personal experience). I just did chat on facebook with **** on facebook and he was a great help to me. Thanks

Bra priser. Får god hjelp om jeg trenger det. Enkelt å få kontakt.

Hyggelige folk, alltid god hjelp, alltid til å stole på.

Nesten alt er bra, bortsett fra at jeg må legge inn MMS hver gang telefonen oppdateres. Det er irriterende, for jeg får jo ingen melding om at det har blitt borte og går glipp av bildemeldinger som blir sendt til meg. Dette håper jeg dere får orden på, i det minste at dere gir en melding om at nå må jeg legge inn MMS igjen. Jeg har iPhone 6S.

Når du lurer på noe får du hjelp med en gang. Abonnement som jeg har er billigst i forhold til de andre selskapene

God servis, gode priser, veldig god kontakt via Facebook morgen og kveld. Jeg ventet på et nytt sim kort, men jeg fikk det ikke på tid. Heldigvis fikk jeg hjelp via Facebook-messenger😁

Har ikke HD-voice (VoLTE), så samtaler går over et pill råttent GSM-nett. Det fungerer utrolig dårlig. SMS faller til tider helt ut. Variabel dekning og hastighet. Gir noen ganger 4+ nett med superhastighet, andre ganger er du uten dekning.

Aktiveringen av simkort ble løst til slutt, kundeservice var hjelpsomme. Derimot tar det veldig lang tid fra første initiering fra min side klokken 09:57 til Kundeservice gir første feedback 12:30.

Har fått mye hjelp og veiledning når jeg trengte det! Veldig bra tilbud og bra dekning. Anbefales!

Meget fornøyd med alt. Det er en ting som bør opplyses fra dere og alle andre mobiloperatører, det er når det gjelder fri bruk i EU land. Det bør opplyses at når du ringer til EU land er det IKKE gratis. Det samme når du er utenlands og ringer lokalt i det landet.

Så godt som umulig å si opp abonnomentet. De tar ikke telefonen og trenerer. Ice eier ikke skam.

Alt er bra med Ice! Kjempebra kundeservice. Couldn’t ask for anything else!

Et toppers mobilselskap. Hjelper med engang. Karakter 6

Litt varierende innstillinger på mottak MMS etc ved oppdateringer og problemer innstilling ved reise til USA. Innstillinger på Mobil (Iphone) Ingen fri roaming USA (kun AT&T) slik jeg har opplevd er roaming dyrt i USA og fri burde innebære flere leverandører utover AT&T. Kommer ikke til å skifte hvis de matcher Komplett fullstendig her, abonnement har vært konkurransedyktig og bra, men fikk et skudd ved Komplett lansering av andre ferieland utenom EU