ice omtaler og erfaringer

Hei Jorunn! Det skjedde dessverre en feil i vårt system som gjorde at flere av våre kunder ble fakturert for forbruk i 2019. Vi har en egen avdelig som har jobbet med å kreditere alle fakturaene det gjelder. Det er selvfølgelig ikke rett at du ikke skal få en beklagelse for dette for dette er en feil som har skjedd hos oss. Jeg ønsker derfor påvegne av ice å beklage både for din faktura som var feil, men også for at du ikke fikk noen beklagelse når du kontaktet oss. Ønsker deg en fin dag! Mvh Stine Ice.no

Hei Eva K.V! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, dette setter vi stor pris på :) Ønsker deg en flott dag! Mvh Stine Ice.no

Hei Bb! Så flott å høre at du har vært fornøyd igjennom din tid som kunde hos oss, dette gjør oss veldige glade! Ønsker deg en super dag! Mvh Stine Ice.no

Hei Ingrid Ø.R! Tusen takk for en super tilbakemelding, dette gjør oss veldige glade :D Ønsker deg en flott dag! Mvh Stine Ice.no

Hei Jane! Det stemmer at du desverre ikke får gitt bort data til de med ice junior abonnement, de må minimum ha et ice ung 3GB eller mer for at dette skal være mulig. Så leit å høre at du oppelver dekningsproblemer, jeg vil anbefale deg å kontakte vårt kundesenter på 21 00 00 00, så de kan undersøke saken for deg. Ønsker deg en fin dag! Mvh Stine Ice.no

Hei, Jørgen! Tusen takk for superhyggelig tilbakemelding! 💛 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Hei, Liv! Tusen takk for kjempe hyggelig tilbakemelding! 💛 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Hei, Tronn! Takk for din tilbakemelding! Så leit å høre at du opplever problemer med 4G 😕 Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00 eller chat på ice.no, slik at vi kan prøve å finne en løsning for deg. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Hei, Stig! Tusen takk for super hyggelig tilbakemelding! 💛 Supert å høre at du synes kundeservicen ble oppgradert etter overgang fra forrige operatør! 🤩 Mvh. Kristine ice.no

Hei, Gudrun Tusen takk for tilbakemelding! Håper du blir like fornøyd fremover. Ønsker deg en god dag! Mvh. Rebekka ice.no

Hei, Birger! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 💛 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Hei, Adonis! Takk for din tilbakemelding! Så dumt å lese at du har hatt problemer med datapakken i USA. 😕 Fint om du tar kontakt med vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00 eller chat på ice.no, slik at vi kan finne ut av dette for deg. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Hei, Liv! Takk for din tilbakemelding! Godt å høre at du har god dekning der du bor! 😊 Ang. dekningen på hytta, kan det være at du har hytte i grenseland for dekningen vår. Kontakt gjerne vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00 eller chat på ice.no, slik at vi kan sjekke ut dette for deg. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Hei Toril 😊 Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00, for å høre om det er noe vi kan gjøre med abonnementet ditt før du eventuelt bytter. Takk for tilbakemeldingen 💛 Mvh Martine ice.no

Hei, Roy! Takk for din tilbakemelding! Så kjedelig å høre at du har problemer med dekningen der du bor 😕 Der vi selv ikke utbygd nett, benytter vi Telia's nett. Dersom du har dekning med Telia der du bor, skal du kunne ha dekning hos oss også. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00 eller chat på ice.no, slik at vi kan hjelpe deg med eventuell feilsøkning. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Hei, Humla! Tusen takk for kjempehyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! 💛 Jeg har tatt med ditt forslag om abonnement videre, så får vi krysse fingrene for at dette kan bli med i en endring i en eventuell senere produktendring 🤞 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no