Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert mandag 9. november
ice
3.1
4 325 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
4 325 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#11
Dårlig
ice er rangert
#11 av 14 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 325 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 551
550
366
448
1 410
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig Kundeservice, og Dårlig Dekning

Omtale av  Hs

Veldig dårlig dekning i Bergen, ICE har bare 4g nett. For å avslutte abbonnement må man vente i en 20 minutter kø på telefon.

Svar fra ice
01.07.2026 18:37

Hei, Hs Så leit du har opplevd dårlig dekning i Bergen. I Bergen skal du få 5G dekning. I perioder er det mange som ringer oss og det kan bli litt tid å vente, beklager det. Prøver du igjen på et annet tidspunkt, kan det være lettere å kommer igjennom til oss. Jeg benytter samtidig muligheten til å ønske deg velkommen tilbake som kunde ved en eventuell senere anledning. Mvh Yvonne ice.no

Ice er topp !

Omtale av  Odd H

Helt utmerked! Har ikke hatt problemer med Ice, siden jeg skiftet fra Telenor.

Svar fra ice
01.07.2026 18:33

Hei, Odd H Takk for hyggelig kommentar🙂 Mvh Yvonne ice.no

Du får sabilitet og gode prise

Omtale av  Heidi E

Stabilitet i både signal og internettilgang. Prisen på abonnementene er lave, sett i forhold menge data man velger

Svar fra ice
24.06.2026 16:58

Hei Heidi🙂 Takk for hyggelig tilbakemelding. Det er koselig å høre at du er tilfreds med ditt abonnement🙂.

Ulike svar på chat

Omtale av  Elsi

Dårlig erfaring med kjøp av GB til USA. Funket ikke i det hele tatt.

Svar fra ice
24.06.2026 17:40

Hei Elsi🙂 Det er dessverre umulig å si hva som kan være årsaken til at du ikke fikk brukt mobildata i USA, og det er beklagelig at det ikke virket som det skulle.

Midt på treet

Omtale av  Ingvill

Får mindre og mindre, men må betale mer og mer. Plages innimellom med dekning og samtaler som blir brutt

Svar fra ice
24.06.2026 17:54

Hei Ingvill🙂 Jeg får dessverre ikke hjulpet deg med ditt abonnement her, men ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon 21 00 00 00, eller via chat på ice.no, så kan vi sjekke litt mer rundt dårlig dekning samt se om vi har et godt tilbud til deg🙂.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bra ved stort forbruk

Omtale av  Kåre A. O

Jeg har 60 GB for 299 og kjøper DataFrihet for 99 kroner ved behov. Hender jeg bruker over 300 GB

Beste valget

Omtale av  Gerd

Rollover-data og gi-bort-data til helt fantastiske priser. Og du kan melde deg på nye tilbud selv som gammel kunde.

Svar fra ice
11.06.2026 16:48

Hei, Gerd! Så bra at du er fornøyd med abonnement og tjenester. Takk for tilbakemeldingen din 😊 Mvh. Julie ice.no

Rot med oppsigelser

Omtale av  Mrwestern

Rot med oppsigelse av min datters og mitt abonnement. Mitt abonnement fikk jeg fryst i mars, så startet det opp i juni! Jeg fikk beskjed at fryst abonnement starter opp etter 6mnd! Det var korte 3 mnd. Skal ALDRI til Ice igjen!

Svar fra ice
11.06.2026 16:46

Hei! Det er leit du ikke er fornøyd med oss. Det stemmer at fryst abonnement åpnes automatisk etter 6 måneder. Ønsker du at vi skal ta en ekstra titt på hva som har skjedd er et bare å kontakte oss på [email protected]. Ha en fin kveld! Mvh. Julie ice.no

Fornøyd

Omtale av  Einar H

Meget fornøyd med ICE. Ingen problemer av noen art.

Svar fra ice
11.06.2026 16:44

Hei, Einar! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Mvh. Julie ice.no

Misleading Sales Practices and Undisclosed Costs at ICE

Omtale av  Ibrahim A. H

ICE uses sales practices that, in my experience, are misleading. I was informed by the salesperson that the costs associated with switching providers would be covered. However, after agreeing to the contract, I discovered that there were additional costs of approximately 12,000 NOK (excluding VAT) payable to my current service provider for all of my subscriptions. These costs were not clearly disclosed during the sales conversation. Furthermore, the salesperson is no longer responding to my calls. When I asked ICE to cancel the agreement, I was informed that I would have to pay 3,000 NOK per subscription to terminate a contract that has not yet even taken effect. Had I been informed of the full financial consequences, I would not have agreed to the transfer. I believe that important information was omitted or presented in a misleading manner, preventing me from making an informed decision. What is particularly disappointing is that ICE appears willing to profit from such agreements rather than prioritizing transparency and fair treatment of long-term customers. As a customer, I would expect complete and accurate information before being asked to commit to a contract. Instead, I am left with the impression that customer trust and loyalty are being placed behind short-term financial gain.

Svar fra ice
11.06.2026 14:31

Hi, Ibrahim We are sorry to hear about your experience. This does not sound like the level of transparency or service we aim to provide. Please contact us on [email protected], and we would appreciate the opportunity to review your case. Have a nice day! Mvh Jonas ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kundeservice fungerer ikke .- mister mange samtaler - og mobilsvar fungerer dårlig

Omtale av  Margareth

Jeg ønsker å snakke med en rådgiver - men dere kun legger på igjen og igjen hos kundeservice?

Svar fra ice
11.06.2026 14:35

Hei, Margareth Det er ingen kjente feil med å kontakte oss på telefon 21 00 00 00. Hvis det er enklere, kontakt oss gjerne på chat via ice.no, eller ved å sende en e-post til [email protected]. Ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no

Kjipt førsteinntrykk

Omtale av  Stig

Jeg har fått et særdeles merkelig førsteinntrykk av Ice. Opprettet abonnement gjennom Power i går, til 399 kr. Når jeg kommer hjem ser jeg at Ice har tilbud på abonnement til 349 kr. Jeg tar umiddelbart kontakt med Ice. De kan ikke endre dette uten at jeg må betale bruddgebyr på 1200 kr. Jeg skulle tro at Ice hadde mer kontroll over sine egne tjenester enn Power... Dette er ikke førsteinntrykket jeg hadde forventet!

Svar fra ice
11.06.2026 14:15

Hei, Stig Dette var leit å høre! 😞 Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så undersøker vi gjerne saken nærmere. Ha en flott dag! Mvh Jonas ice.no

Frekke selgere

Omtale av  Kristian

Ice ringte meg angående et kjempetilbud på abonnement hos de. Til tross for at jeg samtlige ganger takker nei til tilbudet fortsetter selgeren å presse på. Fikk spørsmål om jeg takker nei bare for å takke nei. Påpeker at jeg takker nei igjen og får da spørsmål om jeg hadde fått gullmedalje hos de jeg har abonnement hos i dag. Virker veldig useriøst allerede her så kan tenke meg hvordan kundebehandlingen blir dersom jeg hadde valgt å bytte. Styrer unna så lenge jeg klarer.

Svar fra ice
29.05.2026 17:18

Hei, Kristian Det forstår vi at du ikke er fornøyd med. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] slik at vi får tatt dette videre. Ha en fin helg! Mvh. Julie ice.no

Tillitt

Omtale av  Seyed F. H

ice har det beste dekning og kundeservice. I tillegg har ice billig abonnementet

Svar fra ice
18.05.2026 19:56

Hei, Seyed Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! 😀 Mvh. Anne ice.no

Hadde ikke byttet på nytt

Omtale av  Bjørn A. T

Var veldig fornøyd med dekning og kundeservice helt frem til de nekter å betale bruddgebyr jeg hadde med Telenor. De betalte halvparten og å få de til å forklare hvorfor de ikke betalte for begge nummerene er klin umulig. De svarer ikke på henvendelser og nå går fakturaen min til inkasso om få dager så da er det ikke mitt problem lengre siden jeg selger kravene mine.

Svar fra ice
13.05.2026 11:18

Hei, Bjørn A.T. 🙂 Så leit du ikke har mottatt svar fra oss. Vi kan ikke behandle din henvendelse her på åpen vegg. Send oss gjerne en epost sånn at vi kan undersøke hvorfor du ikke har mottatt svar. Ha en fin dag! Mvh Yvonne ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Enkelt og trygt

Omtale av  Kerstin S

Beste bytte for min del siden One Call :-) Ice kunde i noen år nå :-)

Svar fra ice
13.05.2026 11:20

Hei, Kerstin S🙂 Takk for en hyggelig tilbakemelding. Ha en fin helg! Mvh Yvonne ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR