ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Mine erfaringer: Sist jeg lastet ned stor fil, la jeg merke til at ICE avregner vesentlig (ca dobbelt) som mye som filens virkelige fil-støtrrelse i antall bytes. Abonnementet er meget dyrt per GByte per mnd, har dårlig dekning (sikkert bra i Oslo), og fungerer ikke på reise i Europa. Planlegger nå å si opp abonnementet.
Hei, Geir Det er leit å høre at du opplever så mange problemer med abonnementet ditt Det du beskriver høres alt annet enn normalt ut. Send oss gjerne en e-post til [email protected] med navn og mobilnummer, så skal vi selvfølgelig se nærmere på problemene for deg. Jeg ønsker deg en fin dag! Mvh Jonas ice.no
Mye data for lav pris! Men veldig dårlig signal mange steder. Faller ut ofte under samtaler .
Hei, Therese! Det er supert å høre at du er fornøyd med datamengden din! Det skal selvfølgelig ikke være sånn at signalene hopper inn og ut under samtale. Er dette et vedvarende problem, anbefaler jeg deg å sende en e-post til [email protected] med fult navn og mobilnummer, slik at vi kan se nærmere på det. Takk for tilbakemelding, og ha en fin dag! Mvh Jonas ice.no
Veldig dårlig dekning på hytta vår. Får ikke sendt melding til "Ring hytta varm" Ubrukelig.
Hei, Sissel Dette var veldig leit å høre! Dekningskartet vårt er tilgjengelig på hjemmesiden vår til enhver tid. Jeg legger ved en link som du kan benytte til å se hvordan dekningsforholdene er på hytten din. https://www.ice.no/dekning/kart/. Hvis det ser ut som det skulle vært god dekning der, må du gjerne kontakte kundeservice slik at vi kan undersøker hvorfor det ikke fungerer. Jeg ønsker deg en fin dag! Mvh Jonas ice.no
Har hatt Ice lenge og er veldig fornøyd. God service og behandling 😀
Hei, Trond Det er veldig moro å høre at du er fornøyd med oss. Vi håper det fortsetter sånn i lang tid fremover! 😊 Ha en fin dag! Mvh Jonas ice.no
Bytta pga dekning , der er ice bra, kunne hatt mit fler abonnement med andre datapakker.
Hei, Tbh Takk for tilbakemeldingen! Enkelt, billig, og bra - det liker vi vettu! 😊👍 Ha en flott dag! Mvh Jonas ice.no
God dekning, rimelig og god kundeservice. Vært kunde i mange år og aldri hatt problemer. Så anbefaler ice.
Hei, Mona Takk for tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag! Mvh Jonas ice.no
Jeg er veldig fornøyd med Ice. Har aldri opplevd noe som er negativt. Anbefales.
Hei, Rofito Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss! Ha en fin dag 😊 Mvh. Julie ice.no
Er fornøyd med ICE, gir meg en leveranse iht forventning
Hei, Jørgen Det er en fryd å lese og vi setter stor pris på din tilbakemelding. Ha en god dag 😊 Mvh. Julie ice.no
Litt for dårlig 5g dekning Prisen hos ICE er meget bra Appen er veldig oversiktlig
Hei, Stig Ronny Det er leit at 5G dekningen fungerer dårlig hos deg. Vi jobber med å bygge ut 5G dekningen og du kan lese mer her: https://www.ice.no/dekning/5g/ Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] hvis du har spørsmål eller ønsker hjelp. Vi setter pris på din tilbakemelding og det er hyggelig at du er fornøyd med oss. Mvh. Julie ice.no
Veldig fornøyd Bra hastighet God dekning Rask og pålitelig
Hei, Zulfiqar! Det er veldig koselig at du er fornøyd med oss. Tusen takk for din tilbakemelding 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Veldig bra dekning. God kundeservice. Mye data for pengene.
Hei, Jan! Det er en fryd å lese. Tusen takk for din tilbakemelding 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Fungerer veldig bra, og gode priser👍😃 Virker stort sett alltid, og god dekning👍
Hei, Tommy! Vi setter stor pris på din tilbakemelding og det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss 😄 Ha en fiin dag! Mvh. Julie ice.no
Støtter ikke Apple Watch ellers billig og bra mobiloperatør
Hei, Gabriel! Det er godt å høre at du er fornøyd med oss og vi setter pris på din tilbakemelding 😊 Vi jobber med å få på plass en avtale med eSIM til Apple Watch. Dessverre har vi ingen nærmere informasjon om når det blir lansert. Ha en fiin dag! 😊 Mvh. Julie ice.no
Til mitt bruk er ice helt topp. Ingen ting å klage på. Enest gangen jeg trengte hjelp fra kundeservicen var da jeg skulle aktivere sim-kortet, men det er mange år siden. Skal jeg klage på noe må det være da jeg fikk en SMS fra ice med spørsmål om hva jeg mente om ice og det viste seg at jeg måtte betale for å svare på SMSen. Ikke store summen, men at jeg skal hjelpe ice og så måtte betale for det blir helt feil.
Hei, Jan! Så hyggelig at du er fornøyd med oss 😊 SMS med brukerundersøkelser som vi sender ut skal være kostnadsfritt. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] så skal vi selvfølgelig ta en nærmere titt. Ha en fin dag! 😊 Mvh. Julie ice.no
Funker greit, men kan oppleve dårlig kapasitet litt for ofte, spesielt i sommerhalvåret
Hei, Svein! Så hyggelig å høre at du er fornøyd 😊 Dessverre kan det oppleves kapasitetsproblemer når det er mange som bruker nettverket i samme område. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] hvis du ønsker mer informasjon eller hjelp 😊 Ha en fiin dag! Mvh. Julie ice.no
Jeg er godt tilfreds med Ice og kommer ikke til å bytte med det første. Her fant jeg den laveste prisen, og i det samfunnet vi lever i nå, hvor alt bare koster mere, er det til syvende og sist prisen som betyr noe. Alle har samme dekning og samme hastighet, men ice her den laveste prisen. En ting jeg ville ha forandret her hvis det var mulig, er at jeg burde kunne velge meg et billigere abbonement og ta med meg GB jeg har betalt for over til dette abbonement, i stunder hvor jeg vet jeg ikke trenger å ha et abbonement og betale for 8 GB feks, bytte til 3,ta med GB min, og det samme andre veien, hvis jeg vil bytte opp. Det suger at jeg mister all GB å må begynne på nytt ved bytte av abonnent. Ellers er jeg godt fornøyd. Å ja, deres kundeservice er behagelig, de har blide og hyggelig og ikke minst hjelpsomme ansatte.
Hei, Gry! Vi setter stor pris på din tilbakemelding 😊 Når det gjelder Rollover er det en grense med hva du får med deg hvis du endrer til et mindre abonnement. Hvis du har 8 GB og endrer til 3 GB får du med deg max 6 GB, inkludert Rollover. Vi takker uansett for ditt forslag og ta gjerne kontakt med oss på [email protected] hvis du ønsker mer informasjon eller hjelp 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no