Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert torsdag 17. september
ice
3.2
4 312 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Positiv trend

ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
4 312 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#10
Dårlig
ice er rangert
#10 av 14 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 312 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 546
549
364
448
1 405
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Strålende fornøyd

Omtale av  Steinar E

Jeg er strålende fornøyd med Ice. Liker veldig godt at jeg enkelt kan administrere alle abonnement i husstanden. Har aldri hatt noen utfordringer med dekning sammenlignet med konkurrentene i markedet. Vi har alle operatørene i huset og til tider har barna dekning, men vi som har andre operatører sliter. Det er kun barna i huset som har Ice, men jeg vurderer å flytte alle abbo på jobb over til Ice basert på ypperlig kundeservice, tilgjengelighet og løsning.

Svar fra ice
04.08.2023 09:16

Hei, Steinar Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding; det setter vi stor pris på! :D Ta gjerne kontakt med vår kundesupport så finner vi beste løsningen også for deg og jobben din. :) Mvh. Anne ice.no

God suppport

Omtale av  Liv

Supportavdelingen er spesielt vennlige og hjelpsomme. Responsen i det mbile bredbåndet er til tider meget dårlig

Svar fra ice
07.08.2023 08:59

Hei, Liv! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! 😊 Men derimot veldig dumt at du opplever responsen på det Mobile Bredbåndet dårlig til tider. Vi tar med din tilbakemelding videre til forbedring! Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Gratis å ringe til Exemple Spania

Omtale av  Hector

Hvorfor i 2023 koster å ringe til Spania ? Jeg syns skulle bare Gratis etter min mening

Svar fra ice
03.08.2023 09:22

Hei, Hector Da Norge ikke er en del av EU, koster det dessverre ekstra å ringe fra Norge til EU. Men vi har fri bruk i EU, og det er gratis å ringe fra ett EU-land til ett annet land i EU. Mvh. Kristine ice.no

super

Omtale av  Reinhard J

....mine erfaringer er god med ICE som abbonement og jeg anbefale ICE

Svar fra ice
03.08.2023 09:04

Hei, Reinhard Tusen takk for kjempe hyggelig tilbakemelding. Dette settes pris på! 😀 Mvh. Kristine ice.no

alt som forventet

Omtale av  Geir

keep up the good work ice gjør som forventet av et sådant selskap

Svar fra ice
03.08.2023 09:02

Hei, Geir Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det settes pris på! 😀 Mvh. Kristine ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Vanvittig bra kundeservice 👍👍

Omtale av  Espen

Trengte mere data i sommer. Kundeservice ordnet det på 2 sec.

Svar fra ice
03.08.2023 08:59

Hei, Espen Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! 😀 Mvh. Kristine ice.no

Er veldig fornøyd med uce.

Omtale av  Hilde

Har fått god service ved hendvendelser til selskapet.

Svar fra ice
07.08.2023 08:54

Hei, Hilde! Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! 😃 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Bra meeeen

Omtale av  Elise L

Ice må orden WIFI tale til iPhone! Det er håpløst at du kan bruke wifi tale på andre telefoner og ikke iPhone. Jobber offshore så det er veldig viktig for meg og eneste grunnen til at jeg vurderer å bytte

Svar fra ice
03.08.2023 08:57

Hei, Elise Vi støtter både 4G-tale og Wifi-tale på iPhone 😀 Du kan lese mer om dette på disse lenkene, og se hvilke modeller som støtter tjenestene: https://www.ice.no/produkt/4g-tale/ https://www.ice.no/kundeservice/mobiloppsett/wi-fi-tale/ Håper dette var oppklarende. Ønsker deg en flott dag! 😊 Mvh. Kristine ice.no

Signalmottak i mitt område er dårlig

Omtale av  Tom R

Ikke hatt problem med ice kundemottak. Men dekningen til ice i mitt område er for dårlig. Har prøvd utvendig retningsantenne på taket uten bedring. Umulig å se en film ferdig, vi ga opp! Har nå byttet til noe som er dobbelt så dyrt, men som fungerer.

Svar fra ice
03.08.2023 08:47

Hei, Tom Så kjedelig å høre at du har hatt problemer med dekningen! 😔 Vi får dessverre ikke gjort noe feilsøk her i og med at det krever informasjon som vi ikke ønsker at du legger ut her på offentlig vegg, men ta gjerne kontakt med vår kundesupport på telefon 21 00 00 00 eller via vår kundechat på ice.no. Vi kan da se nærmere på dette. Mvh. Kristine ice.no

Dårlig dekning og ekstra kostnader ved oppsigelse

Omtale av  Mathilde

Slet med dårlig dekning og jeg ringer inn den 2. August og vil si opp, og får da info om at generell praksis hos dem er at man da må betale ut for hele måneden, selv om man vil skifte og ikke benytter seg lengre av deres abonnement. Vet ikke om dette er vanlig eller korrekt... Og Ice har ikke fri bruk for å ringe innen EU. Synd.

Svar fra ice
03.08.2023 08:41

Hei, Mathilde Så trist å lese at du har hatt dårlig dekning med ice. Vi har en oppsigelsestid på inneværende måned, og må derfor betale hele måneden man sier opp abonnementet. Vi anbefaler derfor alltid å sette overføring til evt. ny operatør siste dagen i måneden, slik at man ikke må betale dobbelt. Vi har fri bruk i EU, og dersom du befinner deg i EU kan du ringe kostnadsfritt til andre land i EU. Men da Norge ikke er en del av EU, koster det ekstra å ringe fra Norge til EU. Mvh. Kristine ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Får ikke sett en eneste live sending på tv

Omtale av  Ronny

Dette er forferdelig.. Å dere må gjøre no med det.. Tok med bredbåndet til fjellet... Fantes ikke dekning Betaler dyre dommer for ting som ikke virke... FIKS!!!!!!!

Svar fra ice
02.08.2023 14:50

Hei, Ronny Dette hørtes ikke bra ut. Jeg får dessverre ikke gjort feilsøk her, da det krever informasjon som vi ikke ønsker at du legger ut offentlig. Jeg vil anbefale deg å ta kontakt med vår kundesupport på telefon 21 00 00 00 eller via vår kundechat på ice.no, så skal vi nærmere på dette. Vi hører gjerne fra deg. :) Mvh. Anne ice.no

ELENDIG dekning å abonnement

Omtale av  Jan G

ELENDIG dekning å abonnement Å forferdelig kundebehandling å følte meg lurt og lite verd som kunde

Svar fra ice
02.08.2023 14:53

Hei, Jan Dette var leit å høre, sånn ønsker vi ikke at det skal være hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på e-post [email protected] med telefonnummer og fullt navn, så skal vi se nærmere på dette. Vi hører gjerne fra deg. :) Mvh. Anne ice.no

Holder ikke det de lover

Omtale av  Tor

De leverer ikke slik dekning somde skryter av ved telefonsalg. De finner frem underlige og for meg helt ukjente bestemmelser som de mener skal begrunne at de likevel ikke vil dekke bruddgebyr slik de har lovet. Jeg vil anbefale alle å unngå å inngå abonnementavtale med Ice.

Svar fra ice
02.08.2023 12:10

Hei, Tor Dette var leit å høre. Jeg får dessverre ikke gjort feilsøk her, for det krever informasjon som vi ikke ønsker at du legger ut her offentlig. Fungerer ikke abonnementet ditt tilfredsstillende, og det skal være god dekning i ditt område, høres det ut som om noe som bør sjekkes. Jeg vil anbefale deg å ta kontakt med vår kundesupport på nytt for teknisk gjennomgang. Mvh. Anne ice.no

Spoofing.

Omtale av  Tom V. B

Mitt tlf nr blir misbrukt i Spoofing. Det har skjedd over lang tid og pågår fortsatt. Det er veldig plagsomt med opptil flere tlf pr dag. Håper ICE sammen med andre operatører kan finne løsninger som kan hindre dette! Har dere forslag til hva jeg kan gjøre? Mvh Tom V. B.

Svar fra ice
02.08.2023 12:33

Hei, Tom Dette kan jeg forstå at er kjempeirriterende, og det er dessverre veldig lite vi som operatør kan gjøre i slike saker. I og med at svindlerne her maskerer sitt eget nummer med vanlige numre i bruk, kan det ikke legges inn en generell sperre. Det vil jo da ha verre effekt for deg som tilfeldigvis eier nummeret. Generelt kan jeg anbefale deg å reservere nummeret ditt mot nummeropplysning, hvis du ikke allerede har gjort det. Det vil gjøre det vanskeligere for uvedkommende å få tak i telefonnummeret ditt. Forhåpentligvis gir dette seg om kort tid, og jeg beklager igjen at vi får gjort lite. Mvh. Anne ice.no

Enkelt og ryddig

Omtale av  Bjørn

Lett å administrere og holde oversikt på bruken. Som regel rask og grei kundeservice

Svar fra ice
02.08.2023 12:36

Hei, Bjørn Takk for en hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Forvirret

Omtale av  Erik N

Plutselig tar datene slutt tidlig i måneden. jeg drar på ferie, og datemengden jeg har igjen er normal når jeg kommer tilbake fra ferie. Med 68 % av dataene. Så tar de plutselig slutt igjen, uten at jeg kan forstå det. . Hilsen Erik

Svar fra ice
01.08.2023 13:55

Hei, Erik Dette hørtes rart ut. Her vil jeg anbefale deg å ta kontakt med vår kundesupport på telefon 21 00 00 00 eller via vår kundechat på ice.no, så skal vi få sett nærmere på dette. Mvh. Anne ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR