ice omtaler og erfaringer

Hei, Ernst Det er leit at du ikke er fornøyd med oss. Data Rollover har en grense, så hvis man har 1 GB abonnement kan man rulle over 1 GB av ubrukt data. Jeg forstår alikevel at du ikke er fornøyd hvis du har kjøpt ekstra datapakke som du ikke har brukt opp. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan se nærmere på dette 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no

Hei, Bjørn Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Ha en god sommer! 🌞 Mvh. Rebekka ice.no

Hei, Tonny Takk for tilbakemeldingen! Beklager at vi ikke kunne bistå med tilkobling på din tv! Det er så forskjellig fra tv til tv hvordan oppsett på innstillingene er, så det kan være litt vanskelig for oss å veilede deg korrekt. Jeg håper dette løser seg ved å kontakte kundeservice for din TV-modell. Ønsker deg en god helg! Mvh. Rebekka ice.no

Hei, Bjarte Takk for tilbakemeldingen. Det er en fryd å lese! Ha en fin helg og god sommer! 🌞 Mvh. Rebekka ice.no

Hei, Runar Tusen takk for tilbakemelding! Er man i Norge, kan man ringe norske nummer i utlandet gratis. Dette fordi man som regel ikke vet hvor personen i andre enden befinner seg. Det koster ekstra å ringe fra Norge til utlandske numre i utlandet. Ringer man mye fra Norge til utlandske numre i EU, kan vi tilby Ring til EU-pakken hvor man får 3000 ringeminutter og SMS. Den koster 99 kr/mnd. Jeg kan forstå at det er dumt at man ikke kan bruke hele datapakken i EU. Sommeren 2022 ble det endringer i EU-regulativ om bruk av mobildata i EU, som gjorde at man ikke kan bruke hele datamengden i EU. Det gjelder på abonnementene iceMax, Super og Data Frihet. På de ordinære abonnementene 1-30 GB vil hele datamengden være inkludert i EU. Håper dette var oppklarende. Send oss gjerne en e-post om du har ytterligere spørsmål. E-posten er: [email protected] Ønsker deg en god helg! Mvh. Rebekka ice.no

Hei, Heidi Det er en fryd å lese! Håper det holder seg like problemfritt i åra fremover ❤ Ha en god helg! Mvh. Rebekka ice.no

Hei, Else Så bra du er fornøyd med abonnementet ditt. Vi takker så mye for din tilbakemelding 💛 Ha en super dag! Mvh. Julie ice.no

Hei, Kjell Dette vil jeg gjerne få undersøkt nærmere. Send oss gjerne en e-post til [email protected] med navn, telefonnummer og en oppsummering av saken. Ha en god helg! 😊 Mvh. Rebekka ice.no

Hi, Harika Thank you very much for your feedback 😊 You are welcome to contact us at [email protected] if you experience problems with coverage in Sweden, so that we can help you. Have a nice day! Sincerely, Julie ice.no

Hei, Mona Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er godt å høre at du er fornøyd med oss 😃 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no

Hei, Rolf Alt på stell liker vi! Tusen takk for tilbakemeldingen ❤ Ha en super helg! Mvh. Rebekka ice.no

Hei, Gunn Det er veldig hyggelig at du er fornøyd med oss. Tusen takk for tilbakemeldingen din 😃 Ha en super dag! Mvh. Julie ice.no

Hei, Barbro Vi har også dekning i land utenfor EU, men det er ikke inkludert i abonnementet. Du kan lese mer om utlandspakkene og prisene på ice.no. https://www.ice.no/mobilabonnement/priser/utlandspriser/ Dersom du har vært utenfor EU og har opplevd å miste dekning er det veldig leit. Jeg anbefaler deg i dette tilfellet å kontakte oss på [email protected], slik at vi kan hjelpe deg 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no

Hei, Jorge Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig at du er fornøyd med oss 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no

Hei, Aleksander Det er veldig leit at du har problemer med dekningen og at du vurderer å bytte operatør. Siden jeg ikke har noen informasjon om adressen du bruker abonnementet på, er det dessverre vanskelig å feilsøke. Jeg legger ved en link til dekningskartet vårt og kan samtidig anbefale deg å kontakte oss på [email protected]. Vi håper selvfølgelig at du skal bli hos oss og at vi finner en løsning 😊 https://www.ice.no/dekning/kart/ Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no"

Hei, Olaf Dette var leit å høre. Det skal være jevnt over god dekning for vårt nettverk, så ta gjerne kontakt med vår kundesupport igjen på [email protected], så kan vi sjekke dette nærmere. Mvh. Anne ice.no