ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Ice ringte meg med et godt tilbud. De skulle også refundere bruddgebyr på inntil 3000 kr. Gikk for tilbudet og fikk refundert for bruddgebyr. Hadde Ice i et års tid men var ikke fornøyd med dekningen. Så når Telia ringte og ga meg lignende tilbud så var valget enkelt. Men, Ice sendte meg en faktura på 7000 kr. Først så skal de ha 3000 for bruddgebyr. Men de skal ha ytterligere 3000 kr tilbake for det de betalte i bruddgebyr. Du binder tydligvis i 5 år om du blir lurt og de tilbyr å betale deg ut. Les avtaler nøye, faen som disse nissene skal flå deg. Det er snakk om en bedrift avtale til 270 ish kr i mnd. Det er ikke store forskjeller på det og privat abonnement uten bindingstid.
Hei🙂Ramsin. Så leit du ikke var fornøyd med dekningen og ønsket å bytte oss ut. Det er vanskelig med bruddgebyr. Inngår man en avtale for en periode, blir det kostnader om man velger å gå ut av avtalen i bindingstiden. Mvh Yvonne
Aldri problem med dekning veldig fornøyd, god hastihet på data.
Hei🙂, Qadeer. Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Yvonne Ice.no
Bra service, rask kundebehandling, gode priser. God dekning.
Hei, Jawad! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😄 Godt å høre at du er fornøyd ❤️ Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
Billig, men dekningen faller ut ofte. Det kan også se ut som man har dekning, men likevel blir samtaler satt direkte til telefonsvar.
Hei, John🙂. Så leit du har problemer med dekningen. Har du forsøkt å laste ned APN innstillinger på nytt. Ta kontakt med vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller via Chat på ice.no så feilsøker vi sammen med deg🙂 Ha en fin helg! Mvh Yvonne ice.no
Mer konkurransedyktig tidligere, kan bli aktuelt å se på alternative leverandører.
Hei, Jan T.🙂 Takk for tilbakemeldingen. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller via Chat på ice.no så vi kan ta en prat om abonnement. Ha en fin helg! Mvh Yvonne ice.no
God dekning og veldig hjelpsom kundeservice. Får alltid raskt svar på kundeservice, og alltid god hjelp.
Hei, May B.K🙂 Takk for hyggelig tilbakemelding. Ha en fin helg! Mvh Yvonne ice.no
God dekning og grei hjelp ved behov. Hyggelig kundeforhold, men savner gratis bruk til Danmark, Sverige og Europa.
Hei, Randi Det er supert å høre at du er fornøyd med ice! Takk for positiv tilbakemelding. 😊 Ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no
Veldig fornøyd med Ice. Til nå ingen konkurrerende selskaper som jeg har hatt kontakt med som slår de på pris på mobil data. Jeg bruker tvilling SIM-kort som jeg har på hytta. Da slipper jeg to abonnement og mye billigere.
Hei, Leif Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og er glad for å høre at du er fornøyd. :-) Mvh Mia ice.no
Ice er stabilt, lett å få tak i og endre, alltid generøse - ofte hjelpsomme helt gratis eller inkludert. Og aldri problemer med linja.
Hei, Halvard Så hyggelig med så positiv og fin tilbakemelding. Mvh. Mia ice.no
Rask tilbakemelding ved henvendelser, god service, rimelig pris og god dekning.
Hei, Elisabeth Takk for en kjempefin tilbakemelding. Det setter vi veldig pris på! 😊 Mvh Jonas ice.no
Alt funker greit. Får den infoen jeg trenger og betaler for et abonnement som passer for meg
Hei, Randi! Takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at det funker fint for deg og ditt bruk! 😄 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
De har problemer med ice+ nettet og selger evig data uten å tilby dette. Deretter presser meg opp på et dyrere abo og sier det er eneste de kan gjøre. Så lyver de og sier det er beste pris når de har et 150 kroner billigere abonoment som de ikke tilbyr meg. Måttet krangle på tlf med kundeservice et uttall ganger kun for å aldri få produktet jeg har blitt solgt.
Hei, Jon! Så leit å høre om erfaringen din. Når det gjelder Data Frihet med 1000GB data, fungerer det kun når du er koblet til ice+ nettet. Det vil ikke fungere når du er koblet til kun ice. Hvis du tar kontakt med vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00, chat på ice.no eller epost på [email protected] så kan vi sjekke om du har ice+ tilgjengelig der du bor eller byen du oppholder deg i. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
Ingen problem med mitt Jubileumsabbonemang med 60 GB pr mnd inkludert rollover, så da har jeg opptil 120 GB til bruk i bobilen. I tillegg er jeg meget godt fornøyd med kundeservicen. Her jeg bor er det ikke Ice dekning, men full Telenor dekning. Det fungerer helt utmerket.
Hei, Jarle! Takk for hyggelig tilbakemelding! 😄 Utrolig godt å høre at det fungerer så bra for deg og ditt bruk! ❤️ Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
Jeg har testet ice på både mobilt brebånd og som privattelefon. Ved inngåelse av avtale ble jeg forsikret om at signalene var gode. De var alt annet enn gode, mitt mobile bredbånd vippet mellom å ha "en strek" til å "søke etter nettverk" - selv med ekstren antenne (selvkost) fra rommet i et enkelt trebygg, opp igjennom etasjeskillere også igjennom tak og opp til møne ga unevnbare forbedringer. Kansellerte abonnement (dette var de heldigvis ok på, da jeg hadde bedt om forbehold om det ved inngåelse av kjøp) Men her er greia, jeg har vært kunde og fortsetter å bli oppringt av sultne selgere som vil "at jeg bare skal teste det en gang til, for nå er alt mye bedre" - jeg ber snilt om å bli sluttet oppringt da jeg ikke er intr. Jeg blir oppringt på intervaller ish hver 3mnd for å forsøke å selge meg nye abonnement. Tidvis blir jeg oppringt av de samme selgerne "på rappen" hvor jeg skal bli tatt i forhør om hvorfor jeg "legger på tidlig". Det er ganske useriøst og gir mer avsmak utover hva jeg allerede har, til å skulle "prøve ice en gang til"
Hei, Christian 🙂 Dette var leit å høre. Det er dessverre begrenset hva jeg kan hjelpe deg med her, men send oss gjerne en henvendelse med litt informasjon om deg og ditt kundeforhold til [email protected], så skal vi se nærmere på dette. Mvh. Anne ice.no
Kundeservice er ok. Rollover kunne beholdes til neste måned, selv over 4 Gb
Hei Erik. Takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på :) Ønsker deg en fin dag! Mvh Stine Ice.no
For første gang på mange år, slo jeg til når en telefonselger ringte og tilbydde meg en grei pris på ICE Bedrift. Ikke støtter ICE Apple Watch, ikke fikk jeg datakortet jeg bestilte ved til å fungere i 5g ruteren på hytta og ikke får jeg noen fornuftige svar hos kundeservice. Jeg går tilbake til min gamle leverandør, og dette var siste gang jeg ofrer 2 sekunder på en telefonselger. Takk for meg!
Hei Stian. Så leit å høre at du ikke fikk rett informasjon når du ble solt abonnementet. Når det gjelder datakort i routere så har vi dessverre ingen garanti for at dette skal fungere og det er derfor vi ikke anefaler våre kunder å benytte seg av den løsningen. Vi anbefaler heller å velge mobilt bredbånd da får man både router og sim kort fra oss. Skulle man oppleve problemer da så har vi mye bedre mulighet til å feilsøke enn om det er et datakort i en router som ikke kommer fra oss. Leit å høre at det ikke ble som du forventet. Ønsker deg en fin dag! Mvh Stine Ice.no