ice omtaler og erfaringer

Byttet til Ice i mars og har merket at nettet er mye dårligere. Mister internettforbindelse flere ganger om dagen. Dette vet jeg siden jeg har et program/app hvor jeg får varsel når jeg ikke har nett, samt får opp "ingen nettforbindelse" når jeg prøver å gå inn på en nettside. Problemer med dekning ved anrop og hører ofte ikke hva den andre sier. Har ringt Ice og spurt om nettforbindelsen, men de svarte bare at "vi ser du har nett" Dette hjelper ikke meg når jeg opplever disse problemene. Har lest at flere erfarer det samme med Ice, så rart at ikke Ice sier noe om dette. Jeg har til info en helt ny samsung s25 som kom ut i år og helt nytt simkort fra juni/juli, så feilen ligger ikke hos telefonen.

Prisen på abonnementet er gunstig og passer godt til mine behov, og barneabonnementet som er gratis er en tjeneste jeg er veldig fornøyd med.

Dårlig service på kundemottak! Fikk feil opplysninger på proxy oppsett.

ICE Bedrift er helt dårlig, fra A-Å. Dårlig og useriøus med faktura system. 100% ikke anbefles. Håper ikke finne noen reklame fra ICE i byen

Jeg har nå holdt på et havlt år - Etter at Ice sa opp samarbeide med Telia og skiftet til Telenor. Har to tvilling-SIM - og ingen av dem virker. Kjøpt nye SIM-kort og aktiver over en lav sko. Har fått presentert påstander om at det hos meg feilen ligger - Rart - når hovesimkortet fungerer? Og ingenting annet - Jeg er dypr 😤

Hytta vår har vært inenfor Ice sitt dekkningsområde i alle år. Etter at Telenor overtok Ice (fiendtlig oppkjøp?), er all forbindelse og dekning borte. Gjelder visst å få Ice kunder over på Telenor. Kunderådgiver kan ikke gi håp om fremtidig dekning. Ligg unna ICE

Ikke fått det vi ble forespeilet, opplevde at kundeservice ikke lyttet og la skylden på en 3dje part. Familie 7 stk med 200 gb med rollover. Etter 3 mnd har ice bestemt hvor mange gb hver enkelt skal ha etter 3 mndr bruk. En person har fått 100 gb og kan IKKE overføre mer enn 10 gb ved rollover. Hvis han bruker 30 gb så kan han kun dele ut 10 gb. Resterende 60 gb blir tapt. Ice representanten prøvde flere ganger å få meg til å få ett annet abonnement som kostet nesten 100 kr mer pr mnd noe jeg sa nei til flere ganger. Representanten foreslo å senke gb på et par av familiemedlemmene noe jeg sa nei til. Ble så irritert over hennes pågåenhet at jeg sa jeg ikke var interessert i å være kunde i ice lenger, hun prøvde da igjen å gi meg et annet tilbud og jeg sa NEI og la på. Dessverre så fikk jeg ingen sms med informasjon om avtalen jeg hadde muntlig med den 3dje parten. Familien er enig om å gå til ett annet mobilselskap. Takk for ingenting. Jeg bekreftet opptak av samtalen men vet ikke om den fortsatte etter et brudd på tekniske problemer da hun sendte sms at hun skulle ringe meg tilbake når ting var ordnet.