ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Utrolig fornøyd! Lave priser,god dekning og spesielt for meg som ofte er i fjell og skog med dårlig dekning, så valgte jeg ice. Aldri sett meg tilbake. Nå vurderte vi bredbånd på hytta uten strøm og igjen kan man vurdere ica sine tjenester da de har mange løsninger.
Hei, Tonje Takk for positiv tilbakemelding, det setter vi stor pris på! 😊 Mvh Jonas ice.no
Beste abonnement brukes på bobil tur i store deler av landet
Hei, Geir! Så flott at du er fornøyd. Tusen takk for tilbakemeldingen din 😊 Mvh. Julie ice.no
Jeg har byttet to uker siden til Ice. De lover telenor dekning, men jeg for ikke denne dekning på jobb som jeg sa at jeg må ha telenor dekning. I tillegg på steder jeg har dekning de har noen feil med nettet. Flere app til nå virker ikke, dem egens app ice viser at jeg er uten dekning mens andre virker. Men jeg har ikke dekning til de mest brukte app, tesla, posten, ice… Aldri igjen Ice. Vil ikke bytte hvis de betaler meg
Hei, Darko! Det er leit at du har dekningsproblemer. Det stemmer at vi bruker Telenor som gjestenettverk. Noen ganger kan det være innstillinger på mobilen, så vi anbefaler deg å sjekke at dataroaming er på og at nettverksvalg står som automatisk. Får du fremdeles ikke dekning anbefaler vi deg å kontakte oss på [email protected]. Du kan også ringe oss på 21 00 00 00 eller chate med oss på ice.no. Mvh. Julie ice.no
Har vært kunde hos Ice i 6 år, og har aldri hatt noen problemer med dem. De få gangene jeg har måtte kontakte brukerstøtten, har jeg fått rask og korrekt hjelp. Bor for tiden et sted hvor jeg ikke får fiber, men til mitt bruk fungerer det mobile bredbåndet de leverer utmerket. Fint med data rollover, og en oversiktlig "min side" og app som inneholder det som trengs av informasjon.
Hei Even Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi gjør vårt beste hver dag, for at våre kunder skal være fornøyde. Mvh Ice
Lite informasjon om kampanjer, årsavtaler og konsekvensen ved bruk av tilleggstjenester som Datafri til kr 99,- pr måned.
Hei Carl All informasjon om kampanjer vil komme til deg via app, epost eller sms. Info om våre produkter ligger lett tilgjengelig på våre nettsider www.ice.no Mvh Ice
Når foreldre står som eier og betaler, hvorfor sende info til bruker (barn) Ikke går det å snakke med kundeservice hos dere heller!!
Hei Per Informasjon går alltid til juridisk eier. Det kan være mange årsaker til at informasjon går til feil person. Ofte er det feilregistrering av info av juridisk eier. Beklager at du er misfornøyd med vårt kundesenter. Vi bestreber oss på hjelpe våre kunder på beste måte til enhver tid. Mvh Ice
Tlfselger lover at de har samme fleksibilitet i å flytte data, som OneCall har. Det var feil / løgn. De viser ingen vilje med handling, til å rydde opp i feilen. De kommer med lokketilbud, for å få oss som kunder, men følger ikke opp med tilbud, når vi etter oppfordring ringte dem for forlengelse av første pris. Lover mye, holder det ikke. Bryr seg ikke om å rette opp i feil. Aldri mer ICE for oss. Bytter så fort som mulig.
Hei, Hvam Det er leit at du har hatt en dårlig erfaring med oss og at din opplevelse med kundeservice var dårlig. Slik ønsker vi selvfølgelig ikke at det skal være. Du er velkommen til å kontakte oss på [email protected], så undersøker vi gjerne saken din nærmere. Jeg håper vi hører fra deg. Ha en flott dag! Mvh Jonas ice.no