NiceMobil omtaler og erfaringer

Hei, Lars😇 Tusen takk for en fin tilbakemelding💛 Godt å høre at du er fornøyd med oss! Da er vi fornøyde😉 Ønsker deg en super fin dag🌷✨

Heisann, og takk for tilbakemeldingen😀 Det koster ingenting å sende SMS fra EU til Norge, men om du sender fra Norge til EU har det egne priser ja 😊 Det går på operatørene i landet man sender til, det gjelder da kun utenlandske numre - om du sender fra Norge til norske numre i EU er det inkludert 😍 Ta kontakt med oss på chat om du lurer på noe mer, og ha en super dag 🌼

Hei Solsikke 😁 Takk for en hyggelig tilbakemelding 💖 Ønsker deg en strålende dag ✨

Hei Christian 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 💖 Ønsker deg en strålende dag ✨

Hei, Torbjørn😇 Uff da! Sånn skal det ikke være. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss på chat så kan vi undersøke dette💛Ønsker deg en fin dag✨

Hei Eirik 😊 Takk for at du tok deg tiden med å skrive en anmeldelse 💖 Vi har hatt en del utfordringer med iOS 17 på våres app 😔 Vi satser på at en ny oppdatering vil løse dette. Ellers er du hjertlig velkommen til å ta kontakt med oss på chat 😊 Ønsker deg en fin kveld 😊

Heisann Alise💐 Usikker på hva som var feil da jeg ikke får sett individuelle saker her, men det er leit å høre at du sitter igjen med det inntrykket! Det stemmer at endringer i abonnementet gjøres i appen selv, om du behøver oversikt over abonnementet generelt kan du ta kontakt med oss på chat om du ikke har tilgang til appen🥰 Ønsker deg en super dag🦸‍♀️

Hei Sharmila🌻 Veldig leit å høre at du har opplevd det! Det stemmer at vi ikke har faktura hos oss, alt trekkes via automatiske trekk. Det er noen situasjoner som krever at teknisk avdeling trekker manuelt, og da er det litt behandlingstid der💛 Når betaling blir avvist får vi feilmelding fra banken din, og vi går ut fra denne. Det blir sendt varsel både på SMS og e-post😊 Ta gjerne kontakt med oss igjen om du skulle lure på noe mer, og ha en superfin dag 🥰

Hei Stian🌻 Så leit å høre at du sitter igjen med det inntrykket! Vi har ikke mulighet til å trekke mer data enn det som faktisk blir brukt, men jeg forstår det kan være forvirrende når det går mer data enn antatt. Noen telefoner har muligheten til å se hvilke apper dataen har gått til, jeg anbefaler deg isåfall å ta en titt der (husk å sette riktig periode)🥰 Ønsker deg en kjempefin dag, også er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss igjen om du lurer på noe mer💛

Heisann🌞 Det stemmer at det er noe vi ikke har muligheten til å deaktivere pr dags dato, men såklart vi ønsker at du skal få valget! Derfor jobbes det med å gjøres mulig i fremtiden🥰 Håper du ellers er fornøyd, ønsker deg en nydelig dag 💐

Heisann🌼 Så leit å høre at du sitter igjen med det inntrykket! Iblant tar det litt lengre tid med chat da vi undersøker i andre enden, men vi jobber hele tiden med å få hjulpet deg med det du trenger🥰 Angående dekning så har vi dekning både via ice+ og Telia, mulig det er noe som er galt? Ta kontakt med oss på chat så ser vi på det sammen! Ønsker deg i alle fall en superfin dag🌞

Hei Catherine😊 Det var kjipt at dekningen ikke nådde helt opp der du bor. Heldigvis bygges det ut, så vi får håpe det blir bedre der etterhvert🤞 Godt å høre du er fornøyd med kundeservicen da💛 Ønsker deg en fin dag videre🌸

Heisann Hilde🌞 Så flott å høre at du er fornøyd, og velkommen til oss! Setter veldig pris på at du deler erfaringen din🥰 Bare å ta kontakt med oss på chat om du skulle lure på noe, og ha en nydelig dag 🌹

Hei Kat🌹 Så leit å høre at du sitter igjen med et negativt inntrykk! Det stemmer at vi ikke sitter med denne informasjonen, men om du ikke er enig i trekket så undersøker de såklart på teknisk avdeling. Å bytte fra fysisk SIM-kort til et eSIM er ikke noe vi sier nei til for å være vanskelig, men rett og slett fordi det ikke er mulig i systemet🤗 Ønsker deg en superfin helg💛

Hei Øystein🌹 Du kan se alle kvitteringer i appen ved å gå til Profil -> Les mer ved "Betaling" -> Trykk "Mer" ved trekkene det gjelder for mer informasjon. Husk at betaling for abonnement trekkes hver 30 dag, ikke på fast dato. Om det ikke hjelper og du ikke er enig i trekkene er det bare å ta kontakt med oss på chat, så ser vi på det sammen🥰 Ønsker deg en superfin dag!

Hei Jostein🌹 Så flott å høre at du er fornøyd, tusen takk for at du deler den positive erfaringen din😍 Bare til å ta kontakt med oss på chat dersom du skulle ha noen spørsmål, og ha en strålende dag🌞