OneCall omtaler og erfaringer

Tusen takk for tilbakemelding, Frida! Om du betaler for noe i tillegg til selve abonnementet ditt, så står det spesifisert på selve fakturaen din - som du finner blant annet i appen eller på MineSider. Ring veldig gjerne til kundeservice på 04300 om du ønsker en gjennomgang av fakturaene dine - kanskje betaler du for noe helt unødvendig som vi kan fikse for deg 😊

Det er så godt å høre, Anne! Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen din❤️

Det er aldeles nydelig å høre, Liv! Tusen takk skal du ha for tilbakemelding😊

Det er godt å høre, Renate! Tusen hjertelig takk for tilbakemelding! ❤️

Tusen takk for nydelig tilbakemelding 🥰

Talemann høres ut som en aldeles nydelig kar! Det er fort blitt sånn at telefonen er en forlengelse av en selv! Da er det godt å høre at han fungerer bra 🤩 Tusen takk for kommentaren din, Randi!

Tusen hjertelig takk ❤️

Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen, Jostein! Det settes stor pris på! Vi ser kontinuerlig på det med åpningstider. Per nå er utvidet åpningstid ikke med i planene - men vi noterer oss ønsket og så får vi se etter hvert! Takk igjen ❤️

Tusen takk skal du ha, Kari! ⁠:)

Det er musikk i våre ører, Natty! Det skal rett og slett være enkelt og greit! Tusen takk for tilbakemeldingen din🤩

Tusen takk for den fine omtalen din, Linda!🌺 Og spesielt takk for at du har vært kunde hos oss så lenge! Det setter vi utrolig stor pris på! Du er gull🤩

Tusen takk skal du ha for tilbakemeldingen din, Nazim😊 Det settes utrolig stor pris på! Vi har som mål å være lett tilgjengelige og er veldig stolte av de flinke folka våre på kundeservice, så det er nydelig å høre at du har hatt gode opplevelser!❤️

Hei, Toril! Tusen takk for tilbakemeldingen din!❤️ Så godt å høre at du ringte oss når du var i nød! Skulle selvsagt bare mangle at vi fikset problemet! Det skal være enkelt og trygt å bruke telefonen - både hjemme og på reise 😊 Håper ferien var knall 🤩

Tusen takk for din tilbakemelding, Rune! 😊 Vi skal se på rutinene våre i forhold til eierskifte. Om man søker på 'eierskifte' i søkerfeltet på onecall.no, så kommer all informasjon opp. Men det er klart det kan synliggjøres enda mer, og vi kan se på om vi kan gjøre det mer intuitivt 😊

Hei, Thor! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - og takk for at du har vært kunde hos oss i mange år! 🎉

Hei, Filip! Takk for din tilbakemelding! Veldig leit å høre at du har hatt negativ erfaring med kundeservicen vår. Vi har utrolig mange flotte og dyktige kolleger på kundesenteret vårt, så her har du vært veldig uheldig. Vi har nylig hatt rekruttering og opplæring på enda flere flinke konsulenter som har resultert i mye kortere ventetid sammenlignet med de siste månedene. Så nå er det heldigvis enda enklere å komme i kontakt med oss 😊 Vi har for øvrig Telia-dekning som dekker nærmere 99 prosent av befolkningen med 5G-nett 🎉