Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 22. oktober
Phonero
7 178 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 178 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 7 174 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 388
1 013
166
72
535
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Hyggelig, behjelpelig

Omtale av  Marte G

Jeg ble møtt med en hyggelig tone og fikk rask hjelp med mitt spørsmål.

Svar fra Phonero
16.06.2025 13:47

Takk for tilbakemeldingen, Marte 😊! Så bra å høre at du fikk god hjelp. Hilsen Mads i Phonero

Meget fornøyd!

Omtale av  Helle

Ble guidet gjennom hele prosessen for å endre abonnementet. Ga gode råd. Høflig og fin fyr!

Svar fra Phonero
16.06.2025 13:46

Så hyggelig å høre, Helle! Tusen takk! Vi setter stor pris på din tilbakemelding 😊 Hilsen Mads i Phonero

Verdig bra første møte med dere

Omtale av  Bjørn M. S

Veldig hyggelig.fikk den hjelpen jeg trengte.takk til en hyggelig og hjelpsom dame

Svar fra Phonero
11.06.2025 14:16

Så hyggelig å høre din opplevelse med oss, Bjørn! Tusen takk for at du deler din erfaring 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Jeg gir Phonero en sjanse :)

Omtale av  Lars M. H

Ny kunde, så har litt blanda følelser, men har fått god kundebehandling så langt :)

Svar fra Phonero
11.06.2025 14:16

Så fint å høre at du har fått god hjelp så langt, Lars! 😊 Vi håper du blir fornøyd med oss som din operatør og ta kontakt om det er noe vi kan bistå med - vi er her for deg! Hilsen Cecilie i Phonero.

God service

Omtale av  Stian S. M

Veldig god kundeservice. Hjelpsomme og effektive. God pris.

Svar fra Phonero
11.06.2025 14:15

Takk for hyggelig omtale, Stian! Vi setter pris på din tilbakemelding 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Super og billig teleoperatør

Omtale av  Hagen M. R

Funker helt supert, brukerstøtte meget bra , servicen er heeeelt super

Svar fra Phonero
11.06.2025 14:15

Så hyggelig å høre! Tusen takk! Vi setter stor pris på din tilbakemelding 😊 Hilsen Cecilie i Phonero

Tilfredsstillende hjelp

Omtale av  Isam H

Det var veldig raskt å få hjelp og jeg fikk hjelpen jeg trengte.

Svar fra Phonero
11.06.2025 14:14

Så fint å høre at alt gikk i orden, Isam! Tusen takk for hyggelig omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Bindingstid/bruddgebyr

Omtale av  Karen

En pågående selger overtalte meg til å bytte til Phonero. Jeg var klar på at jeg ikke ville bytte dersom det var bindingstid. Allikevel er jeg nå fakturert for kr 3750 i bruddgebyr. En rekke telefoner med firmaet og løfter om at jeg ikke skulle belastes hjalp ikke. Jeg vil aldri benytte dette firmaet igjen og advarer andre.

Svar fra Phonero
14.07.2025 15:12

Hei Karen! Det er leit å høre din opplevelse med oss og vi ønsker ikke at kunder skal føle seg lurt/overtalt til å bytte til oss. Hvis det har vært feil informasjon i salget vil vi gjerne ha en tilbakemelding på dette og håper derfor du sender oss en epost til [email protected] med fullt navn og mobilnummer, så vil en av mine dyktige kollegaer ta kontakt med deg. Hilsen Cecilie i Phonero.

100GB med rollover

Omtale av  Even E

Alt går på skinner. Ingen ting å klage på. Fungerer godt i eu også.

Svar fra Phonero
11.06.2025 14:14

Så hyggelig å høre at du er fornøyd, Even! Tusen takk for at du la igjen en omtale 😊Hilsen Cecilie i Phonero

Fikk svar på spørsmål og hjelp til aktivering av nytt sim kort

Omtale av  Elisabeth E

Mobilabonnement gjennom jobb. Hadde behov for hjelp i forbindelse med nytt sim kort + spm ang dette. Fikk svar og hjelp. Hyggelig samtale.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:48

Så bra du fikk god hjelp, Elisabeth! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Problem ved innsetting av nytt simkort

Omtale av  Anniken

Jeg fikk veldig god hjelp veldig fort, og jeg fikk svar på problemet mitt i under 5 minutter. Super service altså!

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:47

Så bra du fikk rask hjelp til å løse ditt problem, Anniken! 😊 Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.

Refleksjoner som nybakt Phonero

Omtale av  Espen H

Fungerer bra med alltid blide og imøtekommende saksbehandlere. Det håpløse med Phonero er åpningstiden på Kundeservice. Nettbasert service og chatrobot kan ikke erstatte menneker

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:46

Så hyggelig å høre din erfaring med oss, Espen! 😊 Vi setter stor pris på at du ønsker å snakke med menneskene på kundesenteret, men vi håper også at digitaliseringen vår med chat og hjelpeartikler på nett og epost vil være med å effektivisere vår behandling mot kunder. Men, du har helt rett i at ikke alt kan erstatte mennesket 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Fornøyd

Omtale av  Brage

God kundeservice og gode prise. Jeg har ikke hatt noe problemer med dekningen.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:42

Så hyggelig å høre, Brage! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale! Hilsen Cecilie i Phonero.

Mobildata

Omtale av  Daniel A

Det kommer ikke tydelig frem at ved endring av datapakke mister man oppspart data. Dette bør gjøres noe med..

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:42

Hei Daniel! Vi setter pris på tilbakemeldingen og vi tar det videre som et ønske om forbedring! Det var leit at det ikke kom tydeligere frem når du hadde behov for det. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] om det er noe videre du trenger hjelp til her. Hilsen Cecilie i Phonero.

Greit

Omtale av  Rune

Kunde service med personer var veldig bra men chatten ikke så bra

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:38

Så bra du fikk god hjelp hos kundeservice, Rune! 😊 Det var dumt at ikke chatten stod til forventningene - den er fortsatt under opplæring og vi håper den kan bli enda bedre til neste gang! Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Rask og god service

Omtale av  Tommy L

Har aldri hatt problemer med mitt abonnement, fungerer som det skal. Super kundeservice, effektiv, rask og hyggelig.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:37

Det er vi glade for å høre, Tommy! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale og deling av erfaringen du har hatt med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 31 utmerkelser
Phonero har 31 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR