Har brukt chilli i litt over 1 år, er super fornøyd. Flere burde bruke dem så priskrigen får dratt ned prisen på tlf fakturaen. Merker kundeservice og app kunne vert bedre men de er ærlige folk som er på service og jobber med dette hver dag
Dårlig kundeservice - elendig behandling av spørsmål - avvisende og lite løsningsorienterte. Lang svartid. Hastigheten på data MÅ være dårligere enn Telenor da jeg nå har "hakkende" spotify... Hadde ikke det før - Skyldes nok også dekningen. Telia har ansvaret der svarer de meg og kunne ikke sjekke om det var planer for bedringer.
Skulle ønske et faktisk var fri data, så den ikke struper ned dataen på kvelden slik at Netflix blir dårligere oppløsning. 1000gb er det heller ikke, for den struper etter 5 GB om dagen og da er det 5x30 " 150 GB med rask data. Virkelig ikke bra nok. Misvisende markedsføring.
Billig og veldig bra. Betaler 189 kr for Chili small EU med data rollover, og har dekning stort sett over alt jeg ferdes. Ikke hatt behov for å forholde meg til kundeservice på disse 10 årene jeg har vært kunde, så kan ikke uttale meg om servicen de yter der.
Startet mitt kundeforhold med at de trakk meg 1GB. De nekter å gi meg det jeg har betalt for. Bruker dermed angrefristen og finner en tilbyder som har kundeservice.
Jeg har nesten betalt inn et halv år med regimer til chilli på forhånd. Likevel sender de meg fakturerer jeg ikke har noe med. Valgte overgang til chilli grunnet det skulle være billig å bruke mye data. Det viste seg at jeg tok meget feil.
Siden jeg kjøpte mitt første chili kontantkort for noen år siden. så har jeg hatt lyst på ett chili abonnement. De er billige og enkle.
For det første så hever de prisen på fri data hele tiden, så var det helt umulig å skaffe seg avtalegiro, og til slutt kom bikkjene fra Svea Finans da man ble forsinket tre dager med faktura. Grøss og gru! Ikke tak å få i kundeservice heller. Du får det du betaler for med andre ord.
Jeg byttet til Chili fra Ice og ventet på melding om når det skulle porteres, men den kom aldri. Plutselig ble nummeret portert uten varsel, lenge før oppsigelsestiden var gått ut - noe som ville resultert i dobbelt faktura første måned. Jeg tok kontakt med Chili og sa at dette kunne løses enkelt ved at de ga meg en måned gratis, men de påsto at melding var sendt og at de derfor ikke kunne gjøre noe. Jeg benyttet dermed angreretten og gikk tilbake til Ice, som attpåtil ga meg 25% rabatt i 6 mndr.
Har nå et 3 gb abonnement til prisen av 199kr. Det er det billigste mobilabonnementet for 3 gb. Jeg forstår ikke hvorfor folk sier "jeg må ut av huset for å ringe". Hallo... Det er Telia sine antenner. Jeg tror heller de er nødt til å skrifte mobiltelefon.
Utrolig dårlig dekning. Må gå ut av huset for å kunne snakke i telefonen. Hjelper lite med rimelige peiser og fri data, når det ikke fungerer i utgangspunktet. I praksis betaler man jo da for ingenting.
Gode priser, god dekning med Telia sitt nett. Hyggelig på kundeservice, dog det kan være litt ventetid til tider både på telefon og epost. Men syns jeg får valuta for pengene, da de har gode datamengder i abonnementene sine. Så vi er fornøyd!
Jeg går tilbake til røyksignaler før jeg velger Chili igjen. Jeg signerte for 15 GB abonnement, tok en uke med forsøk på å komme gjennom til kundeservice, for de hadde kun aktivert 1GB, men jammen ville de ha full betaling for det. Jeg gikk over til Komplett Mobil igjen, men stoppet de å sende faktura? Nope. Ringte de, ba de sjekke kundestatusen. De nektet gjøre noe, sa jeg måtte ta kontakt med et faktureringsfirma de hadde ansatt. Styr unna. Utrolig dårlig leverandør av mobiltjenester.
Har nå to mobilabonnement hos Chili. Begge fakturaer stemmer, færre overraskelser enn hos forrige operatør. Har ingen problemer med dekning, raskt og stabilt nett. Raskt å komme frem til kundeservice, type :ring-ring: "hva kan jeg hjelpe deg med?". Problemet jeg hadde ble løst på flekken. Eneste grunn til 4 vs 5 stjerner er "min side" som er litt for enkel foreløpig. Bor på sentralt Østland.
Chilimobil er topp. Eg har hatt Chilimobil sitt Fri Data sidan oppstarten i 2017. Det har vore mange tekniske problem for mange i starten, sidan dette er eit nytt firma, men eg har heldigvis gått klar alle slike problem, utanom ein ting. Eg har hatt problemer med efaktura og avtalegiro på grunn av eit teknisk problem, og diverre tek det ein månad mellom kvar gong eg får moglegheit til å prøve å løyse problemet. Men Chili er hjelpsame og forstår at det ikkje er meininga at det skal vere sånn. Eg ventar på neste månads faktura for å sjå om problema har ordna seg. Eg er veldig tilfreds med kundeservicen så langt. Eg hadde ikkje bruk for kundeservice i starten, men eg fekk høyre at det tok lang tid å komme igjennom. Det er ikkje tilfelle no i mai månad i 2019. Eg får svar på kundeservice omtrent umiddelbart, og der vert eg møtt av hyggjelege bergensarar. Det er ikkje så veldig mykje dei kan gjere med dei tekniske problema eg har med efaktura/avtalegiro, men vi har no prøvd å slette efaktura i systemet slik at det skal gå an å leggje inn på nytt i neste månad. Dette er som sagt truleg berrre ein teknisk feil. Eg har svært stor er faring frå kundeservice til både Telenor og Telenor-eigde Canal Digital, og det å bytte over til Chili er ein sann befrielse. Det er kundeservice i ein heilt annan liga. Chili har eg som inntrykk av at dei faktisk vil behalde kundane sine med å gi god service, i motsetning til Telenor sin strategi som er å bruke bindingstid og hersketeknikkar for det det er verdt. Fri Data er ekstremt mykje verdi for pengane. Eg brukar 50-80 GB kvar månad no, i motsetning til 1 GB/mnd som eg brukte før eg fekk dette abbonementet. Eg brukar blant anna youtube i bilen til musikk, og mobilen som internettdeling til PCen min sidan wifi-signalet ikkje rekk dit PCen står. Chili har 4G av LTE-typen, og det er ofte både kjappare og meir stabilt enn Tussa-breidbandet eg har heime (ikkje fiber). Av og til, eller ofte, slår eg av wifi når eg skal sjå video og liknande og går over til å bruke 4G i staden fordi det bufrar mindre. Eg har tatt såkalt speedtest men eg hugsar ikkje resultata i hovudet. Mobilen min koplar sjeldan ut, men det har skjedd eit par gongar at eg har måtte slått av og på 4G og venta eit minutt. Eg veit ikkje om dette har vore ein feil med mobilen min eller mobilabbonemetet, men det har skjedd så få gongar og i så kort tid at det ikkje har noko å seie. Eg har også spelt litt dataspel med å bruke mobilen som nettilkopling, og sjølv om det ikkje er like kjapt som fiber, så er det mykje lågare ping og mykje meir stabilt enn breidband. Spela eg har prøvd med dette oppsettet er CS:S, Minecraft 1.13-1.14 og MS FSX Steam Edition. Dekninga er det den skal vere. Eg bur på Sunnmøre, og her er mange stader der Telia sitt mobilnett ikkje strekkjer til. Vi har ein Telenor-4G-ruter på hytta med store antenner og den fungerer optimalt, men viss eg vil så kan eg greie å få inn 4G på mobilen med Chili også, viss eg står på rett plass. Som du sikkert forstår så er det generelt veldig dårlig dekning på denne hyttesætra, men det er likevel mogleg å få inn eit snev av dekning. Eg har òg to andre teststader for mobildekning, og her fell Telenor ut med ein gong medan Telia-baserte Chili alltid har Edge og av og til eit snev av 3G/4G (sjølv om dei to siste er så treige på desse stadane at det er betre å manuelt bytte over til Edge). Konkluderingsvis så er eg svært fornøgd med Chilimobil sitt Fri Data-abbonement. Eg ser ikkje for meg å bytte til noko som helst anna, og det finst ingen gode alternativ. Eg blir svært frustrert dersom noko skjer slik at abbonementet av ein eller anna grunn vert endra. Det at det kostar 500kr i månaden er ikkje noko problem for meg, sidan dette abonementet befriar meg frå stressfaktoren som er å prøve å bruke lite data slik ein ikkje stig over grensa. Det er i mine auge verdt pengane.
Dette er det abonnementet vi er mest fornøyd med, og vi har vært kunder hos de aller fleste kjente. God og pålitelig dekning, suveren kundeservice. Eneste å si (for å pirke) er at vi ble begge lovet gratis tv2 sumo i tre måneder. Ingen av oss fikk denne. Men overall meget bra!
Nettet er det dårligste jeg har vært borti og prisen har alltid oversteget hva jeg har blitt lovet. Hjelper ikke mye med fri nettet når det er såpass dårlig. Bytter nok tilbake til telia.
Jeg var fornøyd lenge, men regningene overgikk plutselig avtalegiro beløpet. På en faktura som skulle være rundt 350 fikk jeg salær på 700 kr etter et par dager. Dette fikk meg til å si opp på dagen.
SMS detter jevnlig ut. Det samme gjeldt ICE med en annen telefon jeg hadde. Prøvde også å knytte meg opp på forskjellige geografiske steder, men NEI. De billigste har bugs! dette kan også være fra leverandøren Telenor/Telia
Har nå vært chili mobilkunde i over 2 år og dette fungerer utmerket for meg. Noen småproblemer under relansering av min side, men dette fungerer også veldig bra den siste tiden. Stort sett godt fornøyd med alt fra avtalegiro til henvendelser ang.faktura, hastighet mobildata. Savner mobilapp🙂
Å bytte til chili er det lureste jeg har gjort. Hadde Telia tidligere og faktura ble sjeldent under 1000-1500kr de månedene det krevde mye data. Nå har jeg chili fri data, og faktura er helt forutsigbart, selv med mye forbruk. Ligger i dag på rundt 90-150gb i måneden, og trenger ikke tenke på å sjekke. Går helt fint å bruke nettet selv ved oppbrukte 5gb daglig. Anbefaler chili til alle som har høyt forbruk. Enten 25gb eller fri data. Noe minus i sent svar pr epost, men hyggelig og bra svar trekker opp igjen.
Hadde abonnement i 4 dager. Og ble fakturert 611 kr! Skulle ikke vært lov drive slik. Samt tidenes dårligste kundeservice
Ønsker du dårlig dekning og null hastighet er chili mobil det perfekte valget. Har byttet etter en måned.
Helt nydelig, akkurat perfekt til mitt bruk. Trenger ikke tenke på MB eller noe annet. Bare bruke mobilen og betale når regningen kommer!
Chili fungerte helt greit de to første månedene. Fungerte som det skulle og merket ikke forskjell fra tidligere operatør. Deretter ble det interessant. For å ringe må jeg være utendørs, (ellers null dekning). og ca hvert 5. forsøk går gjennom. 4G er fullstendig fraværende (Edge som gjelder).